Bonsoir gountar,
Tout d'abord j'ai réponse à ton problème, et de deux, les personnes répondant au téléphone sont souvent très débordés, nous les experts, avons plus de temps à consacrer aux problèmes sur divers produits.
Je te propose de suivre ce mini-tutoriel.
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#Transférer du contenu via le logiciel du Reader
Vous pouvez utiliser le logiciel du Reader pour transférer des livres, de l’audio et des images au Reader. Vous devrez installer le logiciel du Reader et organiser le contenu de votre ordinateur à l’avance. Par ailleurs, vous pouvez sauvegarder le contenu du Reader sur le logiciel du Reader.
#Installer le logiciel du Reader
Mettez votre ordinateur sous tension, connectez-le à Internet, puis raccordez le Reader à votre ordinateur à l’aide du câble USB fourni.
Vérifiez que vous bénéficiez de l’accès administrateur à votre ordinateur.
Réglez le Reader sur [Mode de transfert de données]. Reportez-vous à la section Détails.
Pour l’installer sur un ordinateur Windows :
Sur votre ordinateur, cliquez sur le menu « Démarrer »
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« Ordinateur » (« Poste de travail » pour les utilisateurs de Windows XP)
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double-cliquez sur le lecteur « SETTING »
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double-cliquez sur « Setup Reader for PC ».
Pour l’installer sur un ordinateur Mac :
Une fois le Reader raccordé à votre Mac, les lecteurs « SETTING » et « READER » apparaissent sur le bureau. Double-cliquez sur le lecteur « SETTING »
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double-cliquez sur « Setup Reader for Mac ».
Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation du logiciel du Reader.
Pour plus de détails sur l’achat de contenu via le Reader Store, le transfert de contenu vers le Reader et la synchronisation, reportez-vous au menu [Aide] du logiciel du Reader.
Lorsque le transfert est terminé, cliquez sur « Déconnecter » dans le logiciel du Reader, puis débranchez le câble USB du Reader. Après un court laps de temps, l’écran [Accueil] apparaît.
Le contenu est envoyé à son application correspondante en fonction du format de fichier du contenu.
Les documents personnels autres que des images et des fichiers audio sont envoyés à l’application [Livres].
#Transférer du contenu par glisser-déposer
Vous pouvez transférer du contenu directement par glisser-déposer sur votre ordinateur.
Raccordez le Reader à votre ordinateur à l’aide du câble USB fourni.
Vérifiez que le Reader est en [Mode de transfert de données]. Reportez-vous à la section
Détails.
Pour les utilisateurs de Windows, cliquez sur le menu « Démarrer »
« Ordinateur » (« Poste de travail » pour les utilisateurs de Windows XP)
double-cliquez sur le lecteur [READER], puis glissez-déposez vos données sur le lecteur [READER].
Pour les utilisateurs de Mac, double-cliquez sur le lecteur « READER », puis glissez-déposez vos données sur le lecteur « READER ».
Lorsque le transfert est terminé, utilisez la fonction Supprimer le périphérique en toute sécurité de votre ordinateur avant de débrancher le câble USB du Reader et de l’ordinateur. Après un court laps de temps, l’écran [Accueil] apparaît.
Le contenu est envoyé à son application correspondante en fonction du format de fichier du contenu.
Les documents personnels autres que des photos et des fichiers audio sont envoyés à l’application [Livres].
Remarque
Si vous débranchez le câble USB pendant le transfert de données, celles-ci risquent d’être altérées. Pour débrancher le Reader ou la carte microSD alors qu’il est connecté à l’ordinateur, veillez à utiliser la fonction Supprimer le périphérique en toute sécurité de votre ordinateur avant de débrancher le câble USB.
Ne formatez pas le Reader ou votre carte microSD à l’aide de l’ordinateur. Si vous avez formaté le Reader ou la carte microSD sur l’ordinateur, le Reader risque de ne pas pouvoir afficher le contenu transféré. Dans ce cas, utilisez la fonction [Formater la mémoire] du Reader pour reformater le Reader et votre carte microSD. Reportez-vous à la section Détails.
En esperant que cela t'aura aider.
Cordialement
Kowzen