Hola a todos, hoy vino de vuelta mi ordenador también. Placa base cambiada, ningún otro cambio más, sistema operativo y otros programitas y asuntos propios exactamente igual que el día que dejó de funcionar el ordenador, eso sí, en la nota informativa, al igual que a fraramos, aseguran haber limpiado el equipo y acompañan de cortesía una gamuza limpiadora. Lo hemos puesto a funcionar y todo estupendo; únicamente ha sido encenderlo, comprobar y apagar, espero que en los próximos días todo siga igual de bien.

La verdad es que gracias a toda la información que pude recabar de este foro, al final pude ver una luz al final del camino sobre cuál era el problema que afectaba a mi ordenador cuando ya lo daba todo por perdido. Muchas gracias a todos y suerte a todos los afectados por el mismo asunto.

Alicia.

ojala hubiera sabido esto hace una semana y media... en fin llego tarde pero aporto mi granito de arena.

Buenas tardes;

Yo he llamado esta mañana y me han dicho que si entras en www.vaio-link.com tienes un listado de los ordenadores que tienen la tarjeta gráfica cubierta 4 años!!! Y yo sin saberlo me tube que comprar un hp (pq me negaba a comprar otro vaio...) hace semana y media por los estudios... :'(

Estoy con alguien que lo puso antes, porque no avisaron??? Lo primero que hice frente a este problema es llamar a Sony Gallery, donde lo compre, y no me digeron nada. Es más, no quisieron darme el número del servicio técnico pq daban por hecho que no me lo arreglaban. De este fallo me entere ayer que una amiga me comento que le paso lo mismo y se lo repararon. Rescaté el número de una carpeta...(mi vaio ya paso por el servicio tecnico hace tiempo).

La primera mujer que me ha atendido me pedia 141 euros en caso de que no fuera por la tarjeta. Al rato me han llamado ellos y me han dicho que es gratis... No se quien dice la verdad, pq nadie da duros a pesetas, en fin, ya os comentaré.

De todas formas.. lo considero un fallo muy grave de Sony, no haber avisado a nadie....

P.D. Para los que tengan este problema y Sony no les cubra: Yo lo medio apañe poniendole el driver de una VGA estandar, pierdes mucho rendimiento pero no te quedas sin pc.

El mensaje fue editado por: vanorteg

El mensaje fue editado por: vanorteg

Es denigrante que empresas como Sony hagan esto, explicación.- me compre hace como tres años un soy vaio vgn desde el primer día se calentaba en exceso al usar la gráfica lo llevé 5 veces a su dep de asistencia cambiarón el disco duro (no sé porque) una vez, popr supuesto tuve que formatear 5 veces, yo siendo informático de carrera y haciendo todos los tests posibles les dije por activa y por pasiva que la gráfica estaba mal no me hicierón ni el más mínimo caso a día de hoy y gracias al ver algún post con el mismo problema y  a pesar que me compre otro portatil ya que el vaio no vale para nada es de lo malo lo peor, volví  a llevar el pc y sí me lo han cambiado pero ahora digo yo que pasa con todas las personas que en su momento llevarón el pc por este problema por qué no sé les ha avisado?? Luego para mear y no echar gota es el upgrade de sony en sus drivers que no es soportado en muchos modelos esto es una broma? porque no liberan los drivers o dejan que valgan los de nvidia y que no me venga nadie diciendo tonterías porque es cambiar una fila en un txt.

El mensaje fue editado por: artking666

Javier, tu modelo está dentro de los afectados de la tarjeta defectuosa de Nvidia reconocidos por Sony. Mira sino el enlace que ha dejado Frank:

http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/search.jsp?DocId=53420&l=es_ES&m=VGN-FZ21E

aparecen los VGC-LM2X

¡Ponte en contacto de inmediato con el SAT de SONY!, que te lo arreglen...

Un saludo.

Muchas gracias por abrir este hilo y a todas las personas que han participado en él, pues sin vuestra ayuda no hubiera podido localizar (gracias a San Google) mi problema, que afortunadamente ha tenido un final feliz.

Efectivamente, como se menciona en este foro, la manera de actuar es la que se cita y no dudéis en llamar a la compañía ante el posible fallo de vuestra tarjeta gráfica.

Cabe destacar que la rapidez con que me recogieron, arreglaron y devolvieron el ordenador, así como la atención recibida fue categórica. En dos días ya estaba de vuelta y en perfectas condiciones.

Así que repito una vez más MUCHAS GRACIAS por los comentarios y no dudéis en llamar a Sony, pues la garantía de muchas tarjetas (4 años) ha de estar a punto de caducar, como en mi caso, que caduca en Marzo (2012), fue comprado en 2008.

El único inconveniente que podréis encontrar será si no os instalan los drivers correctamente al cambiar o reparar la tarjeta, como ha sido mi caso, no funcionándome las salidas de vídeo normal de PC o VGA  y la HDMI. Supongo que esto se debía alguna incompatibilidad de los drivers con mi sistema operativo, Ubuntu.

Dejo aquí el artículo del fallo en cuestión, referente a mi modelo y extensible a otros:

http://www.sony.es/support/es/product/VGN-FZ31S/tips-and-solutions/53420

Buenas..

Quiero aportar mi esperiencia ya hace unos años.

Poseo un AR-41S modelo que no está en la lista, pero calza un chip Nvidia 8600, y por supuesto aparecieron los problemas, me informé hasta hartarme cuando se sabia poco o nada del defecto GENERALIZADO en todos los chips Nvidia 8600 y 8400 "en su día puse varias entradas con el tema, con nombre usuario famvaio", se sobrecalentaban hasta degradarse e incluso desoldarse apareciendo los problemas, en mi caso me lo cubrio la garantia.

Poco después me enteré que Nvidia reconocia el problema y asumía los posibles problemas "posibles", si no te dicen nada y ademas no pasa nada "eso que me ahorro" y si el que se entera le desinformamos un poco lo mismo desiste, veo que el problema ya es de tal magnitud y con el tiempo no han podido callarlo.

Insisto que este problema lo comentamos en el foro ya hace tiempo y hablabamos del problema de los chips y de como bajar el rendimiento de la GPU cuando no se necesite para evitar ese calentamiento excesivo, pero el problema estaba ahí el chip es defecuoso ¿volveré a tener el mismo problema?, toco madera.... ¿Que pasara si me vuelve a ocurrir el mismo problema?.

Cuando me devolvierón reparado el portatil, en mi caso me dijeron que era la pantalla, vale, pero los problemas eran los mismos que explicais por aqui, ademas me reseñaron que por dentro el portatil estaba muy sucio, el portatil ha estado siempre en un sitio muy limpio, que casi todos los días limpio y aspiro, incluido a los equipos, cuando compre el equipo en un VAIO CENTER en madrid la caja estaba abierta y el equipo habia sido sacado, me dijerón que fué para enseñarlo, para mi que fué expuesto en marcha y me lo vendierón, ya lo intentaron en otro VAIO CENTER pero a ese se le veia uso al teclado "no estaba tan limpio".

Entre tanto problema tambien he de decir que pese a ellos el equipo me encanta y su pantalla mas, y al servicio técnico que me parecio de lo mejor, en una semana el quipo en casa, perfecto y eso que se lo llevarón a Alemania.

Ahora me queda terminar de solucionar la actualizacón a windows 7, pero eso es otro post.

Saludos..

Hola a tod@s.

Ya lo he comentado anteriormente, pero vamos allá una vez más.

Los chips gráficos Nvidia no están defectuosos en sí mismos, son las bolas de contacto con la placa, las que por la acción de calentamiento-enfriamiento dejan de hacer contacto y el ordenador parece que muere. Nada más lejos de la realidad.

Existen servicios técnicos serios donde hacen un "reballing" en condiciones.

El reballing consiste en desoldar el chip gráfico, limpiar con sumo cuidado los contactos del mismo y de la placa base. Luego se le colocan bolas nuevas (no defectuosas) al ordenador y a funcionar otros tantos años.

Existen ordenadores donde puede volver a aparecer el problema pese a hacer un reballing perfecto, esto se debe a que el equipo (por arquitectura) se calienta mucho, pero es tan simple como repetir la acción.

Aquí en Tenerife existe una empresa que lo hacen, con factura, garantía, etc... por unos 50€.

Preguntad por vuestra localidad, seguro que algún servicio técnico serio existe.

Por último, comentaros que Nvidia asumió el fallo desde el principio, y extendió la garantía hasta los cuatro años para todos esos chips.  Y que todas las marcas que equipaban Nvidia en aquella época se vieron afectadas, Apple, HP, Toshiba, Acer, Dell, Sony, Lenovo....

Saludos.

Me parece genial tener una aplicación como el Vaio-update siempre dando por "guerra" y que no la puedan usar para avisar de estas cosas.

Luego se estropea el portátil 2 meses después de cumplirse los 4 años en los que dicen que reparan SU fallo y te quedas con un bonito VAIO de PISAPAPELES... no lo entiendo, si es un componente defectuoso lo seguirá siendo hayan pasado 4 años o 5 o 6... ¿o es que sony hace sus equipos para que duren solo 4 años?

Perdón por la mala baba pero ya llevo tres vaio y pensaba que merecía la pena ese esfuerzo económico extra para asegurarse confiando en la calidad aunque ya veo que el servicio es el mismo que con otras marcas... o quizás peor incluso, porque con HP me pasó algo parecido con el chipset HM65 de la placa de los y al menos se dignaron en avisarme (y en darme la opción a enmendar su error) en previsión de un potencial fallo.

Un saludo.