Sony: Mon reader ne répond plus

Sujet créé le Apr 20, 2012 2:45 AM , dernière réponse le Oct 12, 2012 9:48 AM

Berangere64

3 billets depuis
Apr 20, 2012

Mon reader s'est subitement arrêté en pleine lecture... Pouf, écran noir, puis blanc avec au milieu l'espèce de cercle composé de deux flèches. Et maintenant, ça clignote : noir / blanc avec cercle / noir / ... . Il est tout neuf, alors peut-être suis-je simplement tombée en panne de batterie, et qu'il doit maintenant charger. Mais comme il me semble avoir lu dans le mode d'emploi (désormais inaccessible : pas dans "reader for PC", seulement dans le reader lui-même) que dans ces cas-là la bête devenait inaccessible pendant 5mn, et que j'attends maintenant à son chevet depuis 1 bonne heure, j'angoisse un peu. Par pitié, aidez-moi! D'autant que de manière assez surprenante, il ne m'a pas du tout averti qu'il commençait à avoir soif (je veux dire en manque de batterie). Alors je ne suis certes pas un as de la technologie, mais tout de même, je pense que j'aurais tilté si j'avais vu "batterie faible". D'avance, merci à tous ceux qui se donneront la peine de me répondre. Cordialement, Bérangère.

Berangere64
3 billets depuis
Apr 20, 2012

Rédigée le Apr 20, 2012 4:21 AM

Bon, j'en avais marre d'attendre, alors j'ai fait "reset" pour voir. En effet, comme je viens d'acquérir ce produit, je n'ai pas encore énormément de livres, et surtout, ils sont tous dans mon ordi, donc je ne craignais pas de perdre grand-chose. Donc, cela re-fonctionne tout à fait correctement; en revanche, n'étais-je pas sensée perdre toutes mes données? et mes paramètres? Or je n'ai rien perdu. Je me suis simplement retrouvée sur la page que j'étais en train de lire précédemment. Est-ce normal? Car dans le cas contraire, et étant donné que je ne possède ce reader que depuis un peu plus d'1 semaine, je peux encore le faire changer en cas de problème. Peut-être serait-ce plus prudent?
Merci d'avance!
De : Une lectrice en perdition.
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olivhood
3 billets depuis
Apr 20, 2012

Rédigée le Apr 20, 2012 9:36 AM

batterie faible on ne le voit pas toujours car il faut rafraichir les pages.

si ça se fige c'est souvent les batteries vidées, qui se rechargent en une heure sur usb donc jusque là pas de trucs anormaux.

et le reset ne fait pas perdre les données, ça force juste le rédémarrage (sans éteindre l'écran vu que l'encre ne s'efface pas, ce qui induit en erreur bien souvent).

donc tout est normal mais les readers en effet demandent un peu d'habitude pour un plaisir inégalé ensuite

pour économiser les batteries si vous ne lisez pas tous les jours, pensez à faire une extinction totale de l'appareil plutôt qu'une simple mise en veille
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Berangere64
3 billets depuis
Apr 20, 2012

Rédigée le Apr 23, 2012 12:59 AM

Merci bien pour votre réponse!
Je ne sais pas ce qui s'est passé, un bug apparemment car il restait de la batterie... Ceci dit, est-ce qu'il ne prévient pas lorsqu'il commence à avoir soif? (manquer de batterie quoi) Je lis beaucoup, environ 150 pages par jour, donc il devrait bien me prévenir quand je tourne les pages ou que je le rallume, non? En tous cas, merci de votre réponse, et effectivement, c'est très bien. Il ne me reste plus qu'à trouver des sites de e-books intéressants!
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Liriou
7 billets depuis
May 20, 2012

Rédigée le May 20, 2012 11:25 AM

Bonjour,

J'ai acheté un reader Sony il y a un peu moins d'un mois. Au début, il marchait très bien. Mais depuis une semaine, parfois, il ne répond plus. Ce n'est pas un problème de batterie, puisqu'il est chargé aux 3/4 ou à la moitié lorsqu'il bug. Ca devient embêtant, il l'a déjà fait 4 fois...

Est-ce que quelqu'un sait si Sony fera une mise à jour pour régler ce problème ?

Merci d'avance.
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melusine21
2 billets depuis
Jul 20, 2012

Rédigée le Jul 20, 2012 9:32 AM

Bonjour,
Avez-vous a nouveau eu le même problème après le reset ?
Mon PRS T1 me fait la même chose depuis 2 mois (acheté en décembre et normal avant) : Le témoin de batterie n'évolue pas mais le reader se bloque en pleine lecture sur un changement de page.
Jusqu'à présent, je le laissais tourniquoter jusqu'à épuisement, puis je le rechargeais.
Comme je n'ai jamais pu revenir sur la page d'accueil avant le rechargement complet, je ne sais pas s'il lui restait encore de la batterie.
Merci d'avance.
Répondre
Liriou
7 billets depuis
May 20, 2012

Rédigée le Jul 28, 2012 4:06 PM

Bonjour,

Je pense que nous avons le même problème, puisque mon reader bloque aussi sur un changement de page.
Et oui, il reader bug toujours, même après un reset...

J'ai aussi essayé de faire un reset "total" mais ça n'a rien changé: il bug quand même.
Ca ne me servirait à rien de l'envoyer en garanti, puisqu'il ne bug pas tout le temps...
Il faudrait vraiment que Sony fasse une mise à jour.

Par contre je pense que ça ne sert à rien de le laisser "tourniquoter" jusqu'à ce qu'il n'ait plus de batterie, il vaut mieux tout simplement reseter.
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eleafar
643 billets depuis
Feb 2, 2012

Rédigée le Jul 27, 2012 6:11 PM

Le problème pourrait venir de l'utilisation de reader for pc.
La solution serait d'effacer la memoire interne du e-reader (Paramètres - Initialisation - Formater la memoire)
et utiliser Calibre pour tout gerer.
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Grougrou85
1 billets depuis
Oct 11, 2012

Rédigée le Oct 11, 2012 9:36 AM

Bonjour, je viens tout juste d'avoir le même problème avec mon reader acheté il y a 6 mois.
La batterie était pratiquement pleine (rechargée sur secteur la veille) et il a planté au milieu d'un changement de page.
J'ai du faire un reset qui effectivement à gardé en mémoire tout mes paramètres.
Eleafar, j'utilise Calibre depuis le début (je n'ai jamais utilisé le logiciel de Sony) et le problème apparait tout de même....
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eleafar
643 billets depuis
Feb 2, 2012

Rédigée le Oct 11, 2012 10:06 AM

Bonjour, Grougrou85

Parfois le fichier ebooks.db s'abime.
Solution:
- Connecter le T1 en mode transfert de données.
- Effacer le fichier ebooks.db qui se trouve dans Sony_Reader - database
- Déconnecter le T1, et l'éteindre
- L'allumer à nouveau
Le fichier ebooks.db se régénere automatiquement.

Il est parfois suffisant d'éffacer l'histoire du clavier: Système - Paramètres - Initialization - Effacer l'histoire du clavier.
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coeurbe
1 billets depuis
Oct 12, 2012

Rédigée le Oct 12, 2012 7:50 AM

j'ai eu le meme problème que vous hier soir. mais je n'arrive pas à faire reset. et quand je le branche avec mon ordi il ne le détecte plus, donc je ne peux effacer le fichier ebooks.db.
merci de m'aider.
Répondre
eleafar
643 billets depuis
Feb 2, 2012

Rédigée le Oct 12, 2012 9:48 AM

Couerbe, commencez par réchager l'e-reader sur secteur pendant toute une nuit.
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Sujet créé le Apr 20, 2012 2:45 AM , dernière réponse le Oct 12, 2012 9:48 AM

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