N° d'identification de l'article : 00164212 / Dernière modification : 18/05/2017

Comment accéder au mode sans échec lorsque vous ne pouvez pas accéder au système d'exploitation ?

Produits et catégories concernés par cet article

Le système d'exploitation Windows 8 est conçu pour accéder principalement au mode sans échec depuis le système d'exploitation. Si le système d'exploitation ne démarre pas et que vous souhaitez accéder au mode sans échec afin de déterminer pourquoi et/ou effectuer un dépannage, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement.
  2. Lorsque l'ordinateur est complètement hors tension, maintenez enfoncé le bouton Assist jusqu'à ce que l'écran noir VAIO s'affiche.

    REMARQUE : l'emplacement du bouton Assist varie selon le modèle d'ordinateur. Reportez-vous aux instructions d'utilisation fournies avec l'ordinateur pour connaître l'emplacement exact du bouton Assist sur votre modèle.

  3. Sur l'écran VAIO Care | Rescue Mode (VAIO Care | Mode de récupération) sélectionnez l'option Recover or maintain your system [F10] (Récupérer ou entretenir votre système) et appuyez sur la touche Entrée. Image
  4. Sur l'écran Choose your keyboard layout (Choisir la configuration du clavier), sélectionnez la bonne configuration de clavier. Image
  5. Sur l'écran Choose an option (Choisir une option), cliquez sur l'option Troubleshoot (Dépannage). Image
  6. Sur l'écran Troubleshoot (Dépannage), cliquez sur Advanced options (Options avancées). Troubleshoot - Advanced options (Dépannage - Options avancées)
  7. Sur l'écran Advanced options (Options avancées), cliquez sur Command Prompt (Invite de commande). Advanced options - Command Prompt (Options avancées - Invite de commande)
  8. Dans la fenêtre Command Prompt (Invite de commande), saisissez « bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy », puis appuyez sur la touche Entrée.
  9. Cliquez sur le X situé dans le coin supérieur droit pour fermer la fenêtre Command Prompt (Invite de commande).
  10. Sur l'écran Choose an option (Choisir une option), cliquez sur l'option Turn off your PC (Eteindre votre ordinateur). Image
  11. Appuyez plusieurs fois sur la touche F8 tout en appuyant sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
  12. Dans le menu Start (Démarrer) de Windows, sélectionnez Safe Mode (Mode sans échec).