Assistance Sony

N° d'identification de l'article : 00121989 / Dernière modification : 15/01/2018Imprimer

Mon téléviseur Android Sony fonctionne de manière irrégulière et certains services/fonctions sont instables

    Votre téléviseur Android Sony utilise le système d'exploitation Android 5.0 Lollipop et a été optimisé pour vous assurer une expérience optimale. Il peut toutefois arriver que le système d'exploitation fonctionne de manière inhabituelle ou imprévue. Ce type de dysfonctionnement peut affecter des services et fonctions spécifiques, notamment :

    • La connexion HDMI
    • La connexion Internet via le réseau Wi-Fi
    • Les services Internet
    • Les autres fonctions spécifiques à votre téléviseur Android Sony

    Dans pareilles situations, nous vous recommandons de vérifier si votre téléviseur dispose de la dernière version du logiciel et d'utiliser l'une des méthodes suivantes pour résoudre le problème : 

    1. Eteignez puis rallumez votre téléviseur et réinitialisez-le .
    2.   Rétablissez les réglages d'usine .