N° d'identification de l'article : 00235960 / Dernière modification : 23/04/2021

Mes écouteurs sans fil à réduction de bruit s'éteignent immédiatement lorsque je les place dans l'étui de charge

    IMPORTANT : Cet article ne s'applique qu'à des produits spécifiques. Veuillez vérifier les produits applicables en haut de cet article.

    Cela peut se produire lorsque le niveau de chargement de la batterie de l'étui de charge est faible. Rechargez l'étui de charge à l'aide du câble USB Type-C™ fourni.

    Vous pouvez vérifier le niveau de chargement de la batterie des écouteurs à l'aide de l'application Sony | Headphones Connect (version 6.0.0 ou ultérieure).

    REMARQUE : pour les écouteurs WF-1000XM3, la version 2.0.2 ou ultérieure du microprogramme est requise. Les téléchargements sont publiés sur la page d'assistance de votre modèle.