Impossible de connecter l'appareil photo/la caméra à l'appareil mobile avec l'association Bluetooth.
Vérifiez et effectuez les réglages nécessaires en suivant chacune des étapes suivantes, puis testez à nouveau la connexion.
Les méthodes de connexion prises en charge dépendent du modèle d'appareil photo/de caméra. Pour plus d'informations, voir Guide d’aide.
- 1. Déconnectez tous les appareils connectés à l'appareil photo/la caméra.
- 2. Essayez une autre méthode de connexion.
- 3. Redémarrez votre appareil mobile.
- 4. Réglez le mode avion sur OFF (appareil photo/caméra).
- 5. Réglez le mode avion sur OFF (appareil mobile).
- 6. Réglez la fonction VPN sur OFF.
- 7. Réinitialisez le SSID.
- 8. Supprimez les informations d'association Bluetooth.
- 9. Désinstallez/réinstallez l'application.
- 10. Réinitialisez les paramètres réseau.
Enregistrer votre produit
Accédez à toutes les informations, gardez votre produit à jour et profitez d'offres exceptionnelles.
Communauté Sony
Visitez notre Communauté et partagez vos expériences et vos solutions avec d'autres clients Sony
Contacter l'assistance
Contactez votre équipe d'assistance Sony
Réparation, garantie et pièces de rechange
Réservez une réparation, suivez son évolution, voire même évitez-la
Support by Sony (application mobile)
Ne manquez plus jamais une mise à jour ! Trouvez des informations et recevez des notifications instantanées à propos de votre produit
