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Modèles concernés

Ces informations concernent les modèles suivants:
  • BDP-S1700
  • BDP-S3700

Au sujet de ce téléchargement

Avantages et améliorations suite à la mise à jour précédente

  • Mise en conformité avec la nouvelle directive européenne sur les équipement radio (RED) concernant les émetteurs sans fil
  • Amélioration de la connectivité réseau pour l'application Spotify

Avantages et améliorations précédentes

  • Amélioration de la disponibilité du menu des paramètres réseau.
  • Amélioration de la fréquence de mise à jour de la liste de services réseau
  • Amélioration des performances de distribution des contenus musicaux via SongPal Link

Restrictions

  • Uniquement destiné à une utilisation avec les lecteurs Blu-ray vendus en Europe. Certains modèles ne sont pas vendus dans tous les pays.

Infos Fichier

Nom du fichier

  • Mise à jour du microprogramme du lecteur Blu-ray « BDP-S1700/S3700 »

Version du fichier

  • M30.R.0433

Taille du fichier

  • 144 Mo (151 366 342 octets)

Date de sortie

  • 17/05/2017

Préparatifs

Il se peut que le micrologiciel de votre lecteur Blu-ray soit à jour, tout particulièrement si vous possédez un modèle récent. Si le numéro de version est supérieur ou égal à M30.R.0433, aucune mise à jour n'est nécessaire.

Si vous avez un doute, vous pouvez vérifier aisément la version du micrologiciel dont vous disposez :

  1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu'il est réglé sur l'entrée à laquelle est connecté le lecteur Blu-ray. Concrètement, si le lecteur est connecté au port HDMI2, sélectionnez l'entrée HDMI2
  2. Mettez le lecteur Blu-ray sous tension. Si la lecture d'un disque démarre, appuyez sur le bouton STOP et attendez que le menu [Home Screen] s'affiche
  3. Dans [Home Screen], mettez en surbrillance Setup [Configuration] > System Settings [Paramètres du système] à l'aide des touches fléchées de la télécommande, puis sélectionnez ENTER
  4. Mettez en surbrillance System Information [Informations sur le système], puis sélectionnez ENTER
  5. Sur l'écran du téléviseur, le numéro de version du micrologiciel se présente comme suit :
    "Software Version M30.R.00xx" . Si le numéro de version est supérieur ou égal à M30.R.0433, vous disposez déjà de la version la plus récente du micrologiciel.

Pour mettre à jour le micrologiciel de votre lecteur Blu-ray, vous pouvez procéder de deux manières :

Méthodes de mise à jour du micrologiciel de votre lecteur Blu-ray
Éléments nécessairesPourquoi utiliser cette méthode ?
Internet / réseau
***RECOMMANDÉE***
  • Câble Ethernet ou routeur sans fil pour connecter le lecteur Blu-ray à Internet
  • Pour vous assurer que le lecteur Blu-ray est connecté :
    • Une connexion Internet active
    • Un téléviseur compatible
Cette méthode de mise à jour du micrologiciel est la plus simple et la plus rapide. Il est donc vivement conseillé de l'utiliser.
Périphérique de stockage USB
  • Ordinateur
  • Périphérique de stockage USB
S'il s'avère impossible d'établir une connexion Internet, utilisez cette méthode pour mettre à jour votre micrologiciel.

Installer

Mise à jour de votre BDP-S1700/S3700 via Internet

Cette méthode est la plus simple pour procéder à la mise à jour. Il est donc conseillé de l'utiliser. Sa durée est comprise généralement entre 15 et 30 minutes. Commencez par configurer le matériel, puis téléchargez la mise à jour (à partir d'Internet) sur votre lecteur Blu-ray.

Éléments nécessaires :

  • Une connexion Internet active (à l'aide d'un câble Ethernet ou d'un routeur sans fil)
  • Un téléviseur compatible

Comment s'assurer que la mise à jour s'effectue correctement ?

En règle générale, la mise à jour est une opération relativement simple. Voici la marche à suivre pour vous assurer que tout se déroule correctement dès la première tentative :

  • Lisez attentivement les instructions, sans quoi vous risqueriez d'endommager votre lecteur Blu-ray
  • N'éteignez pas le lecteur Blu-ray et ne débranchez pas le câble d'alimentation lorsque la mise à jour est en cours
  • N'appuyez sur aucun bouton, à l'exception de ceux mentionnés dans les instructions

Configurez le matériel :

  1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu'il est réglé sur l'entrée à laquelle est connecté le lecteur Blu-ray. (En d'autres termes, si le lecteur est connecté au port HDMI 2, sélectionnez l'entrée HDMI 2.)
  2. Connectez le lecteur Blu-ray à un point d'accès Internet à l'aide d'un câble Ethernet ou en établissant une connexion sans fil via un routeur.
  3. Mettez le lecteur Blu-ray sous tension. (Si un disque est présent dans le lecteur, retirez-le.)

Téléchargez la mise à jour :

  1. Dans [Home Screen], sélectionnez Setup [Configuration] ---> Software Update [Mise à jour du logiciel] à l'aide des touches fléchées de la télécommande et sélectionnez ensuite Update via Internet [Mettre à jour par Internet].
  2. La confirmation de mise à jour du logiciel s'affiche sur le téléviseur. Sélectionnez OK à l'aide de la télécommande et appuyez ensuite sur ENTER.
  3. Le message Update to a new software version [Mettre à jour vers une nouvelle version du logiciel] et la version la plus récente sont affichés sur le téléviseur
  4. Sélectionnez Start [Démarrer], puis appuyez sur ENTER.
  5. La procédure de mise à jour démarre et l'écran de mise à jour s'affiche sur le téléviseur
  6. Pendant la mise à jour, la barre de progression "x %" et la capacité de téléchargement s'affichent sur le téléviseur. - Le caractère " x " se transforme en chiffre et passe de 0 à 100 pendant l'opération de mise à jour
  7. Le lecteur redémarre automatiquement et la procédure de mise à jour continue. - N'allumez pas le lecteur et ne l'utilisez pas au cours de cette étape.
  8. La barre de progression "x %" et la capacité de téléchargement s'affichent à nouveau sur le téléviseur. - Le caractère " x " se transforme en chiffre et passe de 0 à 100 pendant l'opération de mise à jour.
  9. Lorsque le lecteur s'éteint et redémarre automatiquement, la mise à jour est terminée. - N’utilisez pas le lecteur et ne l’éteignez pas tant que la mise à jour n’est pas terminée.
  10. Vérifiez la version du micrologiciel. Si le numéro de version est M30.R.0433, cela signifie que la mise à jour du micrologiciel s'est déroulée avec succès

Résolution des problèmes

Vous trouverez, ci-dessous, quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise à jour du micrologiciel du lecteur Blu-ray sur Internet.

  • Le message "Connection status cannot be confirmed" [Impossible de confirmer l'état de connexion] ou "This device is not connected to network" [Cet appareil n'est pas connecté au réseau] s'affiche sur le téléviseur.
    Le problème se situe peut-être au niveau de la connexion réseau.
    1. Dans le cas d'une connexion filaire : vérifiez que le câble réseau est connecté entre le lecteur et la source Internet
    2. Dans le cas d'une connexion sans fil : vérifiez que le routeur sans fil est allumé et connecté à la source Internet
    3. Dans les paramètres réseau, vérifiez si le lecteur Blu-ray possède ou non sa propre adresse IP. Si vous utilisez un serveur proxy, saisissez l'adresse IP du proxy utilisé, au lieu de son nom d'hôte, dans le champ "Proxy Server" [Serveur proxy]
    4. Vérifiez que les options [Connexion physique] et [Accès Internet] indiquent OK sous Network Settings [Paramètres réseau] ---> Network Connection Status [État de connexion du réseau].
    5. Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour

  • Le système s'est éteint alors que la mise à jour était en cours
    Remettez le lecteur sous tension et effectuez une nouvelle tentative de mise à jour.

  • La procédure de mise à jour a commencé il y a plus de 30 minutes et n'est toujours pas terminée.
    1. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis rebranchez-le après quelques minutes
    2. Mettez le lecteur de disque Blu-ray sous tension
    3. Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour.
      Le problème persiste ? Contactez-nous
    4. Vous pouvez également annuler la procédure réseau et procéder directement à la mise à jour via le périphérique de stockage USB

  • Le message "Update failed" [Échec de la mise à jour] s'affiche pendant la procédure de mise à jour
    • Assurez-vous que votre connexion à Internet fonctionne correctement
    • Dans l'écran d'échec de la mise à jour, sélectionnez OK pour effectuer une nouvelle tentative de mise à jour ou Annuler pour arrêter la procédure
    • Si le problème persiste, téléchargez le fichier du micrologiciel et effectuez la mise à jour via un périphérique de stockage USB
    • Vous pouvez également annuler la procédure réseau et procéder directement à la mise à jour via le périphérique de stockage USB.

  • La mise à jour du micrologiciel ne fonctionne toujours pas après plusieurs tentatives
    1. Téléchargez le fichier du micrologiciel et effectuez la mise à jour via un périphérique de stockage USB
    2. Le problème persiste ? Contactez-nous

Mise à jour via un périphérique de stockage USB et votre PC

Dans la mesure du possible, il est conseillé d'utiliser la méthode de mise à jour sur Internet. Si cela s'avère toutefois impossible, vous pouvez appliquer la méthode décrite ici. Pour cela, vous devez télécharger la mise à jour sur votre ordinateur, la copier sur une clé USB, puis la transférer sur votre lecteur Blu-ray.

L'utilisation des systèmes d'exploitation suivants est recommandée :

  • Windows 10 / 8.1 / 7
  • Macintosh OS X version 10.5 ou ultérieure

Comment s'assurer que la mise à jour s'effectue correctement ?

En règle générale, la mise à jour est une opération relativement simple. Voici la marche à suivre pour vous assurer que tout se déroule correctement dès la première tentative :

  • Lisez attentivement les instructions, sans quoi vous risqueriez d'endommager votre lecteur Blu-ray
  • N'éteignez pas le lecteur Blu-ray et ne débranchez pas le câble d'alimentation lorsque la mise à jour est en cours
  • N'appuyez sur aucun bouton, à l'exception de ceux mentionnés dans les instructions

Téléchargement de la mise à jour sur votre ordinateur

  1. Veuillez lire et accepter les conditions d'utilisation
  2. Téléchargez le fichier UPDATE_M30R0433.zip sur votre ordinateur ; veillez à mémoriser le répertoire dans lequel vous l'avez téléchargé
  3. Recherchez le fichier sur votre ordinateur, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Propriétés. Vérifiez que la taille du fichier est bien de 144 Mo (151,366,342 octets).

Transfert des fichiers de mise à jour vers le périphérique de stockage USB :

  1. Extrayez le fichier sur votre ordinateur. Le dossier extrait se nomme [UPDATE]
  2. Assurez-vous que les quatre fichiers suivants figurent bien dans le dossier [UPDATE] : MSB30-FW.BIN, MSB30-FW.ID, MSB30-FW_MB.BIN and MSB30-FW_MB.ID
  3. Connectez un périphérique de stockage USB à votre ordinateur. Consultez la liste des périphériques de stockage USB compatibles et les instructions de formatage. Les formats FAT32 et NTFS sont pris en charge.

Système d'exploitation Windows; :

  1. Accédez au répertoire dans lequel le dossier a été créé, puis cliquez avec le bouton droit sur le dossier UPDATE
  2. Cliquez sur Envoyer vers... dans le menu affiché
  3. Cliquez sur le lecteur représentant votre périphérique USB (Disque amovible E:, par exemple).
  4. Le dossier de mise à jour est alors copié sur votre périphérique USB.

Système d'exploitation Mac OS; X :

  1. Faites glisser le dossier UPDATE dans le dossier racine du périphérique USB

Remarque : la mise à jour n'est effectuée que si le fichier est copié dans le répertoire racine du périphérique USB et si le nom du fichier n'est pas modifié.

Transfert de la mise à jour sur le lecteur

Avant de transférer la mise à jour sur le lecteur, vous devez préparer le matériel.

Préparation du matériel

  1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu'il est réglé sur l'entrée à laquelle est connecté le lecteur Blu-ray. (En d'autres termes, si le lecteur est connecté au port HDMI 2, sélectionnez l'entrée HDMI 2.)
  2. Mettez le lecteur Blu-ray sous tension
  3. Assurez-vous qu'aucun autre périphérique USB n'est connecté au lecteur Blu-ray. Si tel était le cas, débranchez le périphérique du lecteur

Transfert de la mise à jour

  1. Insérez le périphérique de stockage USB contenant le fichier de mise à jour dans le port USB situé sur la façade avant du lecteur
  2. Lorsque le menu [Home Screen] est affiché, utilisez les touches fléchées de la télécommande pour sélectionner Setup - Software Update [Configuration - Mise à jour réseau], puis appuyez sur la touche Enter
  3. La confirmation de mise à jour du logiciel s'affiche alors. Sélectionnez Update via USB Memory [Mettre à jour via un périphérique USB], mettez l'option OK en surbrillance à l'aide de la télécommande et appuyez ensuite sur ENTER
  4. La mise à jour démarre
  5. Pendant la mise à jour, la barre de progression "x %" s'affiche sur le téléviseur. Le " x " se transforme en chiffre et passe de 0 à 100 pendant l'opération de mise à jour
  6. Le lecteur redémarre automatiquement et la procédure de mise à jour continue. - N'allumez pas le lecteur et ne l'utilisez pas au cours de cette étape.
  7. La barre de progression "x %" s'affiche à nouveau sur le téléviseur. Le " x " se transforme en chiffre et passe de 0 à 100 pendant l'opération de mise à jour
  8. Le lecteur s'éteint automatiquement une fois la mise à jour terminée N'utilisez pas le lecteur et ne l'éteignez pas tant que la mise à jour n'est pas terminée.
  9. Déconnectez le périphérique USB du lecteur et mettez l'appareil sous tension.
  10. Vérifiez la version du micrologiciel. Si le numéro de version est M30.R.0433, cela signifie que la mise à jour du micrologiciel s'est déroulée avec succès

Résolution des problèmes

Vous trouverez, ci-dessous, quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise à jour du micrologiciel du lecteur Blu-ray à l'aide d'un ordinateur et d'un disque.

  • Je ne parviens pas à sélectionner l'option [Update via USB Memory] (Mettre à jour via un périphérique USB)
    Vérifiez les points suivants :
    1. Le périphérique USB est correctement connecté au lecteur Blu-ray.
    2. Le périphérique USB est formaté de manière à prendre en charge les systèmes de fichiers FAT32 et NTFS
    3. Le périphérique USB est compatible avec le lecteur Blu-ray.
      Le problème persiste ? Contactez-nous

  • Je ne parviens pas à extraire le fichier de mise à jour que j'ai téléchargé
    Le fichier a-t-il été téléchargé correctement ? Essayez de résoudre le problème en supprimant le fichier et en le téléchargeant à nouveau.

  • Le message [There is no update file] (Aucun fichier de mise à jour) est affiché
    Assurez-vous que le dossier extrait se nomme bien UPDATE (en majuscules) et qu'il contient tous les fichiers suivants :
    • MSB30-FW.BIN
    • MSB30-FW.ID
    • MSB30-FW_MB.BIN
    • MSB30-FW_MB.ID

  • Le message [The file is corrupted] (Le fichier est endommagé) est affiché
    Téléchargez à nouveau le fichier de mise à jour et répétez toute la procédure.
    Le problème persiste ? Contactez-nous

  • La procédure de mise à jour a commencé il y a plus de 30 minutes et n'est toujours pas terminée.
    1. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis rebranchez-le après quelques minutes
    2. Mettez le lecteur de disque Blu-ray sous tension
    3. Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour.
      Le problème persiste ? Contactez-nous

  • Le système s'est éteint alors que la mise à jour était en cours
    Mettez le lecteur Blu-ray sous tension et effectuez une nouvelle tentative de mise à jour