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Modèles concernés

Ces informations concernent les modèles STR suivants :

  • STR-DN850
  • STR-DN1050

Au sujet de ce téléchargement

Avantages et améliorations apportés par la dernière mise à jour

  • Amélioration de la connectivité réseau pour l'application Spotify

Avantages et améliorations précédentes

  • Compatibilité de votre STR avec le service de musique Deezer et l'application mobile SongPal (à partir de la version 1.2)

Restrictions : utipsable uniquement avec l'ampp-tuner AV vendu en Europe. Certains modèles ne sont pas vendus dans tous les pays.

Infos Fichier

Nom

  • Mise à jour du micrologiciel de l'ampli-tuner AV vers la version s9602.1328.0

Date de publication

  • 07/09/2017

Configuration système requise

Il se peut que le micrologiciel de votre ampli-tuner AV soit à jour, tout particulièrement si vous possédez un modèle récent. Si le numéro de version est supérieur ou égal à 1328 (s9602.1328), aucune mise à jour n'est nécessaire.

Si vous avez un doute, vous pouvez vérifier aisément la version du micrologiciel dont vous disposez :

  1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu'il est réglé sur l'entrée à laquelle est connecté l'ampli-tuner AV. Concrètement, si l'ampli-tuner AV est connecté au port HDMI 2, sélectionnez l'entrée HDMI 2.
  2. Allumez l'ampli-tuner AV.
  3. Appuyez sur la touche HOME de la télécommande et attendez que le menu d'accueil soit affiché sur le téléviseur avant de continuer.
  4. Dans le menu d'accueil, sélectionnez Settings [Paramètres], puis appuyez sur Enter à l'aide des touches fléchées de la télécommande.
  5. Dans le menu Settings [Paramètres], mettez en surbrillance System Settings [Paramètres système], puis sélectionnez Enter à l'aide des touches fléchées de la télécommande.
  6. Sur l'écran du téléviseur, le numéro de version du micrologiciel se présente comme suit :
    "Software Version s9602.1328.0" - Si le numéro de version est supérieur ou égal à 1328 (s9602.1328), vous disposez déjà de la version la plus récente du micrologiciel.

Installer

Éléments nécessaires :

  • un câble Ethernet pour connecter l'ampli-tuner AV à Internet,
  • Une connexion Internet active
  • Un téléviseur compatible

Comment s'assurer que la mise à jour s'effectue correctement ?

En règle générale, la mise à jour est une opération relativement simple. Voici la marche à suivre pour vous assurer que tout se déroule correctement dès la première tentative :

  • Lisez attentivement les instructions, sans quoi vous risqueriez d'endommager l'ampli-tuner AV.
  • N'éteignez pas l'ampli-tuner AV et ne débranchez pas le câble d'alimentation lorsque la mise à jour est en cours.
  • N'appuyez sur aucun bouton, à l'exception de ceux mentionnés dans les instructions.

Configurez le matériel :

  1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu'il est réglé sur l'entrée à laquelle est connecté l'ampli-tuner AV. Concrètement, si l'ampli-tuner AV est connecté au port HDMI 2, sélectionnez l'entrée HDMI 2.
  2. Connectez le port LAN de l'ampli-tuner AV à votre source Internet à l'aide d'un câble Ethernet.
  3. Allumez l'ampli-tuner AV.

Téléchargez la mise à jour :

  1. Appuyez sur la touche HOME de la télécommande et attendez que le menu d'accueil soit affiché sur le téléviseur avant de continuer.
  2. Dans le menu d'accueil, sélectionnez Settings [Paramètres], puis appuyez sur Enter à l'aide des touches fléchées de la télécommande.
  3. Dans le menu Settings [Paramètres], mettez en surbrillance System Settings [Paramètres système], puis sélectionnez Enter à l'aide des touches fléchées de la télécommande.
  4. Mettez en surbrillance Network Update [Mise à jour réseau], puis appuyez sur Enter à l'aide des touches fléchées de la télécommande.
  5. Appuyez sur la touche Start [Démarrer] de la télécommande. La procédure de téléchargement démarre et l'écran de téléchargement s'affiche sur le téléviseur.
  6. La mise à jour démarre une fois le téléchargement terminé. Le voyant ON/STANDBY [ALLUMÉ/VEILLE] commence à clignoter sur le panneau d'affichage (le message affiché sur l'écran du téléviseur et sur l'écran de l'ampli-tuner disparaît).
  7. Le message COMPLETE [Terminé] apparaît sur le panneau d'affichage une fois la mise à jour du logiciel terminée.
  8. L'ampli-tuner AV redémarre automatiquement. N'utilisez pas l'ampli-tuner et ne l'éteignez pas tant que la mise à jour n'est pas terminée.
  9. Vérifiez la version du micrologiciel. Si le numéro de version est 1328 (s9602.1328), cela signifie que la mise à jour du micrologiciel s'est déroulée avec succès.

Questions et Réponses

Vous trouverez, ci-dessous, quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise à jour du micrologiciel de l'ampli-tuner AV sur Internet.

Le message " The receiver failed to download the update data while performing the software update. Enter the settings menu and update the software again. " [L'ampli-tuner n'est pas parvenu à télécharger les données de mise à jour lors de l'exécution de la mise à jour du logiciel. Accédez au menu des paramètres et effectuez une nouvelle mise à jour du logiciel.] s'affiche sur le téléviseur.

Le problème se situe peut-être au niveau de la connexion réseau.

  1. Vérifiez que le câble réseau (LAN) est connecté.
  2. Dans les paramètres réseau, vérifiez si l'ampli-tuner AV possède ou non sa propre adresse IP.
  3. Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour.

Le système s'est éteint alors que la mise à jour était en cours
Remettez l'ampli-tuner sous tension et effectuez une nouvelle tentative de mise à jour.

Le problème persiste ? Dans ce cas, contactez l'assistance Sony.