Modèles concernés

Ces informations concernent les modèles de téléviseur suivants:

  • KD-77A1
  • KD-65A1
  • KD-55A1
  • KD-75XE9405
  • KD-65XE9305
  • KD-55XE9305
  • KD-55XE8396
  • KD-55XE8096
  • KD-49XE8396
  • KD-49XE8099
  • KD-49XE8096
  • KD-49XE8088
  • KD-49XE8077
  • KD-49XE8005
  • KD-49XE8004
  • KD-43XE8396
  • KD-43XE8099
  • KD-43XE8096
  • KD-43XE8077
  • KD-43XE8005
  • KD-43XE8004
  • KD-100ZD9
  • KD-75ZD9
  • KD-65ZD9
  • KD-49XD8305
  • KD-43XD8305
  • KD-55XD8005
  • KD-49XD8005
  • KD-43XD8005
  • KD-49XD8077
  • KD-43XD8077
  • KD-49XD8088
  • KD-43XD8088
  • KD-49XD8099
  • KD-43XD8099
  • KD-65XD7504
  • KD-65XD7505
  • KD-55XD7004
  • KD-49XD7004
  • KD-55XD7005
  • KD-49XD7005
  • KD-50SD8005

Au sujet de ce téléchargement

Avantages et améliorations apportés par la dernière mise à jour

  • Introduction de la possibilité d'ajouter de nouvelles applications à « Mes applications » dans Content Bar
  • Amélioration de l'expérience utilisateur lors de l'enregistrement de vos chaînes préférées à l’aide de Content Bar
  • Amélioration de l’écran de confirmation de la mise à jour du logiciel
  • Réduction du temps nécessaire à la sortie audio pour être audible sur la barre de son au moment d'allumer le téléviseur à partir du mode veille
  • Résolution d'un problème causant une réduction de la luminosité à chaque lecture de contenu en gamme dynamique élevée
  • Résolution d'un problème causant des soubresauts dans l'affichage du contenu en gamme dynamique standard lorsque le réglage de gamme dynamique élevée est paramétré sur « Auto »
  • Résolution d'une erreur de synchronisation labiale survenant lorsque la barre de son est connectée au téléviseur via HDMI (séries XE94, XE93 et A1 uniquement)

Avantages et améliorations précédentes

Les avantages et améliorations ci-dessous sont également inclus dans cette mise à jour.

  • Le contenu Dolby Vision est pris en charge par les applications/services de diffusion vidéo installés sur un téléviseur, tels qu'Amazon Prime Video et Netflix. (modèles ZD9, XE94, XE93 et A1 seulement)*

    * Les téléviseurs Sony sélectionnés (séries ZD9, XE94, XE93 et A1) prendront en charge Dolby Vision grâce à la mise à jour du logiciel qui sera déployée en Europe d'ici avril 2018. Pour profiter du contenu Dolby Vision, les applications / services de diffusion vidéo doivent prendre en charge Dolby Vision. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre fournisseur d'accès / d'application. En outre, une fois que la mise à jour du logiciel aura été effectuée sur le téléviseur Sony, une mise à jour du logiciel devra également être effectuée sur les appareils avec lecture Dolby Vision (tels que les lecteurs multimédia et les lecteurs Blu-ray UHD) pour qu'ils puissent prendre en charge la lecture Dolby Vision. Pour plus d'informations sur la disponibilité d'une mise à jour pour un lecteur particulier, veuillez contacter le fabricant du lecteur.
  • L'interface utilisateur à recherche vocale a changé
    Vous pouvez faire une recherche de contenu tout en visualisant l'écran. Appuyez sur le bouton [↑] de la télécommande pour afficher tous les résultats de la recherche. Puis faites défiler les catégories en utilisant les touches directionnelles.
  • Nouvelle prise en charge du format HDR HLG de BBC iPlayer (Royaume-Uni uniquement)
  • Résolution d'un problème où le message suivant s'affiche : « Le gestionnaire de services Samba s'est arrêté »
  • Résolution d'un problème où le haut-parleur du téléviseur produit de l'écho lorsque vous êtes connecté à un casque Bluetooth
  • Résolution d'un problème de lecture sur Amazon Prime Video qui entraîne une image figée et des erreurs de synchronisation labiale
  • Résolution d'un problème où l'amplificateur audio ne bascule pas automatiquement sur l'entrée TV lorsque vous utilisez la fonction « BRAVIA Sync Control »
  • Résolution d'un problème où le sélecteur d’entrée du téléviseur ne bascule pas automatiquement sur le lecteur HDMI raccordé lorsque vous utilisez la fonction « Lecture en une touche »
  • Résolution d'un problème d'impossibilité de lire les vidéos à partir de l'application HbbTV de NPO (aux Pays-Bas uniquement)
  • Résolution d'un problème de son qui continue d'être émis par la barre de son après avoir éteint le téléviseur à l'aide de la télécommande
  • Arrivée des vidéos pratiques dans le menu Recommandations du téléviseur BRAVIA
  • Nouvelle compatibilité avec les appareils compatibles Amazon Alexa (GB uniquement)
  • Amélioration du temps de réponse du téléviseur lors de l'utilisation de la télécommande
  • Amélioration de l'expérience utilisateur lors du réglage du service Samba TV
  • Résolution d'un problème de lecture de YouTube en 4K (résolution 2 560 x 1 440 ou supérieure)
  • Résolution d'un problème d'auto-allumage intempestif du téléviseur lorsqu'il est en mode veille
  • Cette mise à jour du micrologiciel introduit Android Nougat sur les téléviseurs Android Sony et prend en charge :
    • Le mode PIP (Picture-in-Picture : image dans l'image)
    • Le mode réglages moitié d'écran
    • La gestion des tâches (accès rapide aux applications récemment utilisées)
    • Comptes Google
    • Du contenu 4K Google Cast via Chromecast intégré
    • La possibilité de basculer en mode visionnage TV depuis le menu Accueil à l'aide des boutons PROG + /- ou des boutons numériques
    • Du contenu HDR Hybrid Log-Gamma (HLG)
    • La fonction de recherche vocale du navigateur Web
    • Un design amélioré de la liste de catégories
    • Un écran de saisie du mot de passe du Wi-Fi® amélioré
    • Fonction A2DP (Casque Bluetooth) (Disponible sur les séries A1, XE94, XE93, XE90 et XE85)
    • Nouveau réglage du son (Mode dialogue) (Disponible sur les séries A1, XE94, XE93, XE90, XE85, XE83 et XE80)
    REMARQUE : Pour plus d'informations sur les fonctions et les améliorations, rendez-vous sur : http://services.sony.co.uk/support/en/welcome-to-android-nougat.
  • Amélioration du classement des chaînes

Restrictions

  • Utilisable uniquement avec les produits vendus en Europe. Certains modèles ne sont pas vendus dans tous les pays.

Préparatifs

Vérifiez la version du logiciel

Il se peut que votre logiciel soit déjà à jour. En cas de doute, il est facile de vérifier la version du logiciel dont vous disposez. Veuillez procéder comme suit:

  1. Appuyez sur la touche [HELP] (AIDE) de la télécommande.
  2. Le numéro de version du micrologiciel doit apparaître sur l'écran du téléviseur.


[1] Modèle
[2] Version du logiciel

Si le numéro de version est supérieur ou égal à PKG6.5603.xxxx, vous disposez déjà de la version la plus récente. Aucune mise à jour n'est nécessaire.

Pour mettre à jour le micrologiciel de votre TV BRAVIA, vous pouvez procéder de deux manières différentes.

  • Utiliser la fonction «Téléchargement auto du logiciel» (recommandé)
  • Utiliser un périphérique de stockage USB
Utiliser la fonction «Téléchargement auto du logiciel» (recommandé):
Sony met régulièrement à jour le logiciel afin d'optimiser ses fonctionnalités et de proposer la meilleure expérience audiovisuelle possible aux utilisateurs. Le moyen le plus simple de recevoir les mises à jour du logiciel est de connecter votre téléviseur à Internet.
REMARQUE : assurez-vous que la fonction «Téléchargement auto du logiciel» est activée. (Ce paramètre est activé par défaut.)
  1. Appuyez sur le bouton [HOME] (ACCUEIL) de la télécommande.
  2. Sélectionnez [Aide].
  3. Sélectionnez [Mise à jour du logiciel du système].
  4. Sélectionnez [Téléchargement auto du logiciel].

IMPORTANT : Les paramètres «Configuration système requise», «Infos Fichier», «Télécharger» et «Installer» se rapportent à la procédure de mise à jour utilisant un périphérique de stockage USB. Vous pouvez les ignorer si vous avez effectué la mise à jour à l'aide de la fonction «Téléchargement auto du logiciel».

Pour obtenir d'autres procédures de dépannage, reportez-vous à la rubrique «Foire aux questions» du site d'assistance Sony.


Utiliser un périphérique de stockage USB:

Vous pouvez également mettre à jour le logiciel à l'aide d'un périphérique de stockage USB. Si aucune connexion Internet n'est configurée sur votre téléviseur ou en cas d'échec du téléchargement via la fonction «Téléchargement auto du logiciel», essayez de télécharger et mettre à jour le logiciel à l'aide d'un périphérique de stockage USB comme indiqué ci-dessous.

Configuration système requise

Eléments nécessaires

  • Un ordinateur disposant d'un accès à Internet
  • Un périphérique de stockage USB

Infos Fichier

Nom du fichier

  • Mise à jour du micrologiciel du téléviseur vers la version 6.5603

Nom du fichier compressé

  • sony_dtvota_2016_1605603100_eua_auth.zip

Version du fichier

  • 6.5603

Taille du fichier

  • 1 819 167 182 octets

Date de publication

  • 23-05-2018

Télécharger

Remarque importante

  • Lisez attentivement les instructions pour éviter que le téléviseur ne cesse de répondre ou ne nécessite une réparation.
  • N'éteignez pas le téléviseur et ne débranchez pas le câble d'alimentation lorsque la mise à jour est en cours.
  • N'appuyez sur aucun bouton, à l'exception de ceux mentionnés dans les instructions.
  • Arrêtez tout enregistrement en cours avant de lancer la mise à jour du micrologiciel. (Modèles avec fonction d'enregistrement sur disque dur USB uniquement)

Pour télécharger la mise à jour:

Avant d'installer la mise à jour, vous devez la télécharger sur Internet et l'enregistrer sur un périphérique de stockage USB.

  1. Téléchargez le fichier de mise à jour sur votre ordinateur.
    1. Cliquez sur le bouton [Télécharger] situé en haut de la page, puis lisez et acceptez les conditions générales.
    2. Cliquez sur le bouton [Télécharger] situé en bas de la page afin de télécharger le fichier de mise à jour sur votre ordinateur.

  2. Vérifiez le nom et la taille du fichier téléchargé.
    1. Accédez au dossier dans lequel le fichier a été téléchargé.
    2. Assurez-vous que la taille du fichier sony_dtvota_2016_1605603100_eua_auth.zip s'élève à 1 819 167 182octets.
      REMARQUE : si votre ordinateur fonctionne sous Windows, vérifiez le paramètre Taille et non Taille sur le disque dans l'écran Propriétés.
  3. Extrayez le fichier téléchargé.
    Après extraction, vous verrez apparaître le fichier sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16056031000175.pkg.
  4. Branchez le périphérique de stockage USB sur votre ordinateur.
  5. Copiez ou glissez-déposez le fichier sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16056031000175.pkg dans le répertoire racine de votre périphérique USB.

    REMARQUE : le répertoire racine est le premier dossier qui apparaît dans la hiérarchie des répertoires d'un périphérique (il contient tous les autres dossiers).
  6. Déconnectez le périphérique de stockage USB de votre ordinateur, puis passez à la section suivante.

Installer

Etape 1: Installation de la mise à jour

Après avoir téléchargé le fichier de mise à jour et préparé votre périphérique USB, vous pouvez installer le fichier sur le téléviseur. Cette procédure peut prendre entre 15 et 30 minutes. Au cours de l'installation, votre téléviseur va s'éteindre, avant de s'allumer à nouveau. Procédez comme suit :

  1. Allumez le téléviseur.

  2. Assurez-vous qu'aucun périphérique USB n'est branché sur le téléviseur.

  3. Connectez le périphérique de stockage USB contenant le fichier sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16056031000175.pkg à un port USB du téléviseur.
    REMARQUE : si le téléviseur possède plusieurs ports USB, vous pouvez utiliser celui de votre choix.

  4. Une fois le périphérique de stockage USB détecté, plusieurs messages s'affichent sur le téléviseur. Suivez les indications à l'écran.
    REMARQUE: Si les messages ne s'affichent pas automatiquement, essayez d'éteindre puis de rallumer le téléviseur à l'aide de la télécommande.
  5. Une fois le fichier copié à partir du périphérique de stockage USB, la mise à jour commence. Le témoin d'alimentation de votre téléviseur clignote en blanc et l'écran du téléviseur indique la progression de la mise à jour.

  6. Après quelques minutes, le téléviseur s'éteint, puis se rallume afin de terminer la mise à jour.
    AVERTISSEMENT: pendant l'installation du logiciel, veillez à ne pas:
    • retirer le périphérique USB,
    • éteindre le téléviseur,
    • débrancher le câble d'alimentation.

  7. Au terme de la mise à jour du logiciel, un message s'affiche sur le téléviseur pour vous indiquer que la mise à jour du logiciel est terminée.

  8. Retirez le périphérique USB du port USB avec précaution.

Etape 2: Vérifiez que la mise à jour s’est déroulée correctement

Vérifiez la version actuelle du logicielafin de vous assurer que la mise à jour a bien été installée.

  • Si le numéro de version est supérieur ou égal à PKG6.5603.xxxx, cela signifie que la mise à jour du logiciel s'est déroulée avec succès.
  • Si le numéro de version est inférieur à PKG6.5603.xxxx, veuillez télécharger et installer la mise à jour.

Questions et Réponses

Problème possible au cours de la mise à jour

Vous avez besoin d’autres informations? Consultez notre foire aux questions, disponible en ligne, concernant la mise à jour du logiciel:

  • Mes paramètres personnels seront-ils supprimés après la mise à jour?
    Non, tous vos paramètres personnels seront conservés.

  • Puis-je installer une version plus ancienne du logiciel?
    Non. Afin de s'assurer que votre téléviseur fonctionne de manière optimale, il n'est pas possible d'installer une version plus ancienne du logiciel. La version la plus récente comporte tous les avantages et améliorations des versions antérieures.

  • Est-il normal que le téléviseur s’éteigne pendant la procédure de mise à jour?
    Il est tout à fait normal que le téléviseur redémarre pendant la procédure de mise à jour. Le redémarrage du téléviseur prendra davantage de temps lors de l'installation du nouveau logiciel.

Vous trouverez, ci-dessous, quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise à jour du micrologiciel du téléviseur sur Internet.

Si le message «An error occurred during the software update» (Une erreur s'est produite lors de la mise à jour du logiciel) ou «Software cannot be updated using this USB device» (Impossible de mettre à jour le logiciel à l'aide de cette clé USB) apparaît sur l'écran du téléviseur, veuillez appliquer la procédure ci-dessous pour résoudre le problème:

  1. Vérifiez que votre périphérique de stockage USB est en état de marche. S'il fonctionne correctement, téléchargez de nouveau le fichier de mise à jour.
  2. Eteignez le téléviseur en appuyant sur le bouton d'alimentation de l'appareil.
  3. Appuyez une nouvelle fois sur le bouton d'alimentation, puis appliquez la procédure d'installation.

Si le message «No newer version of the TV software was found» (Aucune version plus récente du logiciel n'a été trouvée) s'affiche sur l'écran du téléviseur, cela signifie que la version la plus récente du logiciel est installée. Par conséquent, aucune mise à jour n'est nécessaire.

Pour obtenir d'autres procédures de dépannage, reportez-vous à la section «Foire aux questions» du site d’assistance de Sony.