Modèles concernés

Ces informations concernent les modèles suivants :

  • WF-SP700N

IMPORTANT : Ce fichier doit être utilisé uniquement avec les modèles identifiés. Certains modèles ne sont pas vendus dans tous les pays.

Au sujet de ce téléchargement

Avantages et améliorations apportés par la dernière mise à jour

  • Optimisation des écouteurs pour Google Assistant
IMPORTANT :
L'installation de ce micrologiciel ne fera que rendre vos écouteurs compatibles avec Google Assistant.
La fonction Google Assistant en elle-même sera activée par Google courant 2018. La date d'activation est susceptible de varier en fonction de votre pays.

Remarque :
Google et Android sont des marques commerciales de Google LLC.

Configuration système requise

  • Un appareil Android (V4.4 ou version ultérieure) ou iOS (iOS 10.0 ou version ultérieure)
  • Une connexion Internet active
  • La dernière version de l'application « Sony | Headphones Connect » doit être installée.
  • Les écouteurs doivent être connectés à votre appareil Android ou iOS

Infos Fichier

Nom du fichier

  • Mise à jour du micrologiciel 3.0.0 pour WF-SP700N

Version du fichier

  • Version 3.0.0

Date de sortie

  • 27-11-2018

Préparatifs

Vérifiez la version du micrologiciel

Si votre casque WF-SP700N disposent de la version « 3.0.0 » ou d'une version ultérieure du micrologiciel, la mise à jour n'est pas nécessaire.
En cas de doute, vous pouvez facilement vérifier la version du micrologiciel dont vous disposez :

  1. Lancez l'application « Sony | Headphones Connect ».
  2. Connectez votre casque WF-SP700N à l'application « Sony | Headphones Connect ».
  3. Appuyez sur les trois points (bouton Menu) dans l'angle supérieur droit.

  4. Sélectionnez la version de votre périphérique, qui apparaît dans le Menu. Cet élément ne s'affiche que lorsque l'appareil est connecté.
  5. Confirmez la version du micrologiciel du casque WF-SP700N.

Remarque importante

NE PAS « insérer l'unité principale dans le chargeur de batterie » ni « éteindre » lors du téléchargement, du transfert de données ou de la mise à jour, sinon les écouteurs pourraient devenir inutilisables.

NE PAS effectuer la mise à jour dans un endroit où le signal Wi-Fi est instable, par exemple :
- dans un train/dans un endroit où les signaux Wi-Fi deviennent trop encombrés
- à proximité d'un micro-ondes, d'un téléphone sans fil ou autre périphérique qui utilise les ondes radio à une fréquence de 2,4 GHz

Assurez-vous que les deux appareils (périphérique Android ou iOS et casque WF-SP700N) sont entièrement chargés.

Déconnectez de votre appareil Android/iOS tous les autres périphériques Bluetooth tels que les périphériques portables ou les montres connectées avant de commencer la mise à jour.

Avant de commencer

  • Après la mise à jour, il n'est pas possible de rétablir une version antérieure du micrologiciel.
  • Pour les écouteurs WF-SP700N, la mise à jour prend environ 37 minutes (appareils Android) ou 50 minutes (appareils iOS). (La taille du fichier est d'environ 1,2 Mo)
  • En fonction des ondes radio environnantes et de votre appareil Android/iOS, la réalisation de cette mise à jour peut prendre plus temps.

Télécharger et installer

Pour mettre à jour ce casque, suivez la procédure ci-dessous :
  • Téléchargez les données depuis le serveur sur votre périphérique iOS ou Android.
  • Transférez les données du périphérique iOS ou Android vers le casque.
  • Exécutez la mise à jour avec le casque.

Etape 1 : Installation de la mise à jour

  1. Lancez l'application « Sony | Headphones Connect ».
  2. Connectez votre casque WF-SP700N à l'application « Sony | Headphones Connect ».
    • Si vous ne vous êtes jamais connecté à l'application « Sony | Headphones Connect » auparavant, suivez les instructions à l'écran pour connecter le casque à votre appareil Android.
    • Si vous vous êtes déjà connecté à l'application « Sony | Headphones Connect » auparavant, sélectionnez votre casque/vos écouteurs.
  3. L'écran suivant s'affiche une fois la connexion établie.

  4. Si une mise à jour est applicable, le message « Headphone update available » (« Mise à jour du casque disponible ») s'affiche. Vous pouvez alors appuyer sur « More Info » (« Plus d'informations »).

  5. Vérifiez que « version 3.0.0 » s'affiche et appuyez sur « OK » pour démarrer la mise à jour.

  6. Lorsque le téléchargement aura commencé, vous serez automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le téléchargement terminé.
    REMARQUE :
    lorsque le message [Bluetooth Pairing Request] (« Demande d'association Bluetooth ») s'affiche, appuyez sur « Pair » (« Associer »). La mise à jour reprend. (Pour les périphériques iOS uniquement)
  7. Le transfert commence. Vous serez automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le téléchargement terminé.
  8. Lorsque le transfert sera lancé, vous serez automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le processus terminé. L'opération dure environ une minute.
    REMARQUE :
    ne pas charger la batterie ni éteindre votre casque lors du téléchargement de la mise à jour, du transfert de données ou de la mise à jour, sinon le casque pourrait devenir inutilisable.
    Si un message de déconnexion s'affiche, patientez jusqu'à ce que votre appareil se reconnecte automatiquement.
  9. Lorsque la mise à jour logicielle est terminée, appuyez sur « OK ».
    Si l'écran ne s'affiche pas, vérifiez que la version est bien mise à jour lors de l'étape suivante.

Etape 2 : Vérifiez que la mise à jour s’est déroulée correctement

Après la mise à jour, confirmez que la nouvelle version a bien été installée en suivant les étapes de la section [Check the firmware version] (« Vérifier la version du micrologiciel »).

Si la version du micrologiciel indiquée est « 3.0.0 », cela signifie que la mise à niveau a réussi.

Questions et Réponses

Un message d'erreur de mise à jour s'affiche.

  1. Appuyez sur « OK ».
  2. Redémarrez (éteignez puis rallumez) votre casque WF-SP700N.
  3. Ensuite, redémarrez l'application « Sony | Headphones Connect » et réalisez à nouveau la mise à jour

Même si la mise à jour a échoué lors du processus, vérifiez la version du microprogramme. Si la version indiquée est 3.0.0, la mise à jour du microprogramme a réussi. Si ce n'est pas le cas, effectuez à nouveau la mise à jour du microprogramme. Vous pouvez vérifier la version dans les paramètres de l'application « Sony | Headphones Connect ». Pour savoir comment vérifier la version, allez à la rubrique « Check the firmware version » (Vérifier la version du microprogramme) sur cette page.