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Modèles concernés

Ces informations s'appliquent aux modèles suivants de systèmes Home Cinema avec lecteur Blu-ray/DVD :

  • BDV-E2100 / E3100 / E4100 / E6100 / EF1100

Au sujet de ce téléchargement

La mise à jour est une procédure particulièrement simple. De plus, grâce à la nouvelle version du micrologiciel, vous pourrez profiter davantage encore de votre lecteur Blu-ray.

  • Nom : M16.R.0210
  • Date de publication : 23/12/2014
  • Avantages et améliorations :
    • Amélioration de la sécurité du chiffrement
  • Restrictions : cette mise à jour est destinée uniquement au système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD vendu en Europe. Certains modèles ne sont pas vendus dans tous les pays

Préparatifs

Il se peut que le micrologiciel de votre système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD soit à jour, tout particulièrement si vous possédez un modèle récent. Si le numéro de version est supérieur ou égal à M16.R.0210, aucune mise à jour n'est nécessaire.

Si vous avez le moindre doute, vous pouvez vérifier aisément la version du micrologiciel dont vous disposez :

  1. Mettez sous tension le téléviseur et le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD. Vérifiez que le téléviseur est réglé sur l'entrée à laquelle est connecté le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD. En d'autres termes, si le système est connecté au port HDMI 2, sélectionnez l'entrée HDMI 2
  2. Appuyez sur la touche [FUNCTION] à plusieurs reprises jusqu'à ce que la fonction [BD/DVD] s'affiche sur l'écran en façade
  3. Si la lecture d'un disque démarre, appuyez sur le bouton STOP et attendez que l'écran du menu XrossMediaBar™ (XMB™) s'affiche
  4. Dans XrossMediaBar TM, mettez en surbrillance Setup [Configuration] > System Settings [Paramètres du système] à l'aide des touches fléchées de la télécommande, puis sélectionnez ENTER
  5. Mettez en surbrillance System Information [Informations sur le système], puis sélectionnez ENTER
  6. Sur l'écran du téléviseur, le numéro de version du micrologiciel se présente comme suit : "Software Version M16.R.0210" Si le numéro de version est supérieur ou égal à M16.R.0210, vous disposez déjà de la version la plus récente du micrologiciel.

Pour mettre à jour le micrologiciel de votre système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD, vous pouvez procéder de deux manières :

Méthodes de mise à jour du micrologiciel du système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD
Éléments nécessairesPourquoi utiliser cette méthode ?
Internet / réseau
***RECOMMANDÉE***

  • Un câble Ethernet pour connecter votre système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD à Internet
  • Vous assurer que votre système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD est connecté à :
    • une source Internet active,
    • un téléviseur compatible
Cette méthode de mise à jour du micrologiciel est la plus simple et la plus rapide. Il est donc vivement conseillé de l'utiliser.
Utilisation d'un CD-R inscriptible


  • Ordinateur équipé d'un graveur de CD
  • Un disque CD-R inscriptible neuf, propre et non rayé
S'il s'avère impossible d'établir une connexion Internet, utilisez cette méthode pour mettre à jour votre micrologiciel.

Utilisation d'un CD-R inscriptible

Dans la mesure du possible, il est conseillé d'utiliser la méthode de mise à jour sur Internet. Si cela s'avère toutefois impossible, vous pouvez appliquer la méthode décrite ici. Pour cela, vous devez télécharger la mise à jour sur votre ordinateur, la graver sur un disque vierge et la transférer sur votre système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD.

Il est conseillé d'utiliser le système d'exploitation suivant : Windows® Vista®, ou Windows® 7.

Comment s'assurer que la mise à jour s'effectue correctement ?

En règle générale, la mise à jour est une opération relativement simple. Voici la marche à suivre pour vous assurer que tout se déroule correctement dès la première tentative :

  • Lisez attentivement les instructions, sans quoi vous risqueriez d'endommager votre système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD.
  • N'éteignez pas le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD et ne débranchez pas le câble d'alimentation lorsque la mise à jour est en cours
  • N'appuyez sur aucun bouton, à l'exception de ceux mentionnés dans les instructions.

Téléchargement de la mise à jour sur votre ordinateur

  1. Veuillez lire et accepter les conditions d'utilisation
  2. Téléchargez le fichier UPDATA_M16R0210.ZIP sur votre ordinateur ; veillez à mémoriser le répertoire dans lequel vous l'avez téléchargé
  3. Recherchez le fichier sur votre ordinateur, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur [Propriétés]. Vérifiez que la taille du fichier est bien de 101 Mo (106,809,540 octets).

    Propriétés du fichier

Création du disque

  1. Extrayez le fichier sur votre ordinateur. Les fichiers extraits se nomment MSB16-FW.BIN, MSB16-FW.ID, MSB16-FW_MB.BIN et MSB16-FW_MB.ID
  2. Gravez ces 4 fichiers sur un CD inscriptible vierge. Vous utilisez un logiciel de gravure de CD ? Dans ce cas, sélectionnez le format UDF (Universal Disk Format).
    L'utilisation du format ISO9660 peut se traduire par la création d'un disque de mise à jour incorrect.

Transfert de la mise à jour sur le lecteur

Avant de transférer la mise à jour sur le lecteur, vous devez préparer le matériel.

Préparation du matériel

  1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu'il est réglé sur l'entrée à laquelle est connecté le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD. (En d'autres termes, si le lecteur est connecté au port HDMI 2, sélectionnez l'entrée HDMI 2.)
  2. Mettez sous tension le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD
  3. Appuyez sur le bouton FUNCTION à plusieurs reprises jusqu'à ce que la fonction [BD/DVD] s'affiche sur l'écran en façade. La mise à niveau ne peut être effectuée que lorsque la fonction [BD/DVD] est sélectionnée. Si la lecture d'un disque démarre, appuyez sur le bouton STOP et attendez que l'écran du menu XrossMediaBar™ (XMB™) s'affiche
  4. Sélectionnez "Quick Start Mode" [Mode Démarrage rapide] à l'aide de la télécommande. Assurez-vous que ce mode est désactivé (défini sur [Off]). Dans le cas contraire, il se peut que la mise à niveau du micrologiciel échoue
  5. Introduisez le disque dans le lecteur et fermez ensuite le plateau

Transfert de la mise à jour

  1. Une fois le disque chargé, le message [Update disc has been inserted. Do you want to update software? Current version M16.R.xxxx New version M16.R.xxxx Never turn off power while performing update.] (Le disque de mise à jour a été inséré. Voulez-vous mettre à jour le logiciel ? Version actuelle : M16.R.xxxx Nouvelle version : M16.R.xxxx Ne mettez pas le téléviseur hors tension lorsque la mise à jour est en cours.] s'affiche sur l'écran du téléviseur
  2. Sélectionnez OK à l'aide de la télécommande et appuyez ensuite sur ENTER
  3. La mise à jour démarre
  4. Pendant la mise à jour, le message UPDATE s'affiche sur l'écran en façade
  5. L'affichage du message DONE sur l'écran en façade signifie que la mise à jour est terminée. Le système s'éteint automatiquement. N'utilisez pas le système et ne l'éteignez pas tant que la mise à jour n'est pas terminée.
  6. Remettez le système sous tension
  7. Vérifiez la version du micrologiciel. Si le numéro de version est M16.R.0210, cela signifie que la mise à jour du micrologiciel s'est déroulée avec succès

Dépannage

Vous trouverez, ci-dessous, quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise à jour du micrologiciel du système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD à l'aide d'un ordinateur et d'un disque.

  • Les messages [UPDATE] et [ERROR] s'affichent en alternance sur l'écran en façade.
    1. Mettez le système hors tension et débranchez le cordon d'alimentation
    2. Mettez sous tension le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD
    3. Retirez le disque du plateau.
    4. Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour par disque.
      Le problème persiste ? Dans ce cas, contactez l'assistance Sony.

  • Le message [UPDATING] ne s'affiche pas sur l'écran en façade du système lors de l'insertion du disque de mise à jour.
    Remettez le système sous tension en laissant le disque de mise à niveau sur le plateau. En principe, la mise à niveau doit reprendre automatiquement
  • Le système s'est éteint alors que la mise à jour était en cours
    Mettez le système sous tension en laissant le disque de mise à jour sur le plateau. La mise à jour reprendra automatiquement.

  • Je ne parviens pas à extraire le fichier de mise à jour UPDATA_M16R0210.ZIP que j'ai téléchargé.
    Le fichier a-t-il été téléchargé correctement ? Essayez de résoudre le problème en supprimant le fichier et en le téléchargeant à nouveau.

  • La procédure de mise à jour a commencé il y a plus de 30 minutes et n'est toujours pas terminée.
    1. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis rebranchez-le après quelques minutes
    2. Mettez sous tension le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD
    3. Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour par disque.
      Le problème persiste ? Dans ce cas, contactez l'assistance Sony.

Internet / réseau

Cette méthode est la plus simple pour procéder à la mise à jour. Il est donc conseillé de l'utiliser. Sa durée est comprise généralement entre 15 et 30 minutes. Commencez par configurer le matériel, puis téléchargez la mise à jour (à partir d'Internet) sur votre système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD.

Éléments nécessaires :

  • Un câble Ethernet pour connecter votre système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD à Internet
  • Une connexion Internet active
  • Un téléviseur compatible

Comment s'assurer que la mise à jour s'effectue correctement ?

En règle générale, la mise à jour est une opération relativement simple. Voici la marche à suivre pour vous assurer que tout se déroule correctement dès la première tentative :

  • Lisez attentivement les instructions, sans quoi vous risqueriez d'endommager votre système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD.
  • N'éteignez pas le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD et ne débranchez pas le câble d'alimentation lorsque la mise à jour est en cours
  • N'appuyez sur aucun bouton, à l'exception de ceux mentionnés dans les instructions.

Configurez le matériel :

  • Allumez votre téléviseur et vérifiez qu'il est réglé sur l'entrée à laquelle est connecté le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD. (Ainsi, si le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD est connecté au port HDMI 2, sélectionnez HDMI 2 comme entrée.)
  • Connectez le port LAN du système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD à votre source Internet à l'aide d'un câble Ethernet.
  • Mettez sous tension le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD. Si un disque est présent dans le lecteur, retirez-le.
  • Appuyez sur le bouton FUNCTION à plusieurs reprises jusqu'à ce que la fonction [BD/DVD] s'affiche sur l'écran en façade. La mise à niveau ne peut être effectuée que lorsque la fonction [BD/DVD] est sélectionnée.
  • Dans XrossMediaBar TM, sélectionnez Setup [Configuration] > System Settings [Paramètres du système] à l'aide des touches fléchées de la télécommande et sélectionnez ensuite ENTER
  • Sélectionnez "Quick Start Mode" [Mode Démarrage rapide] à l'aide de la télécommande. Assurez-vous que ce mode est désactivé (défini sur [Off]). Dans le cas contraire, il se peut que la mise à niveau du micrologiciel échoue

Téléchargez la mise à jour :

  • Dans XrossMediaBar TM, sélectionnez Setup [Configuration] > Network Update [Mise à jour réseau] à l'aide des touches fléchées de la télécommande et sélectionnez ensuite ENTER
  • Le message [A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?] (Une nouvelle version du logiciel a été trouvée sur le réseau. Voulez-vous procéder à la mise à jour du logiciel ?) s'affiche sur l'écran du téléviseur
  • Sélectionnez OK à l'aide de la télécommande et appuyez ensuite sur ENTER
  • Le message [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M16.R.xxxx New version MM16.R.xxxx] (Mettre à jour vers une nouvelle version du logiciel. Ne mettez pas le téléviseur hors tension lorsque la mise à jour est en cours. Version actuelle : M16.R.xxxx Nouvelle version : M16.R.xxxx) s'affiche sur l'écran du téléviseur. Sélectionnez [START] et appuyez ensuite sur [ENTER] pour procéder à la mise à jour du logiciel
  • Pendant la mise à jour, le message UPDATE s'affiche sur l'écran en façade.
  • L'affichage du message DONE sur l'écran en façade signifie que la mise à jour est terminée. Le lecteur s'éteint automatiquement. - N'utilisez pas le système et ne l'éteignez pas tant que la mise à jour n'est pas terminée.
  • Remettez le système sous tension.
  • Vérifiez la version du micrologiciel. Si le numéro de version est M16.R.0210, cela signifie que la mise à jour du micrologiciel s'est déroulée avec succès

Dépannage

Vous trouverez, ci-dessous, quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise à jour du micrologiciel du système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD sur Internet.

  • Le message [Update failed. Insert the update disc or connect to the network to retry. If the update continues to fail, please contact the customer service center] (Échec de la mise à jour. Insérez le disque de mise à jour ou connectez-vous au réseau pour réessayer. Si le problème persiste, contactez le service clientèle.) s'affiche sur l'écran du téléviseur.

    Vérifiez les points suivants :
    1. Vérifiez que le routeur et tous les périphériques connectés entre celui-ci et le téléviseur sont sous tension
    2. Assurez-vous que le type de câble utilisé entre le téléviseur et le routeur est correct (droit ou croisé).
    3. Vérifiez la connexion de tous les câbles entre le téléviseur et le routeur.
    4. Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour. Le problème persiste ? Dans ce cas, contactez l'assistance Sony.

    Sélectionnez l'option [Retry] (Réessayer) à l'aide de la télécommande et appuyez ensuite sur Enter.
    S'il s'avère impossible d'effectuer la mise à jour réseau, essayez la procédure de mise à jour par disque.

  • Après le lancement de la procédure de mise à niveau sur le réseau, le message [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen] (Capacité de téléchargement : xxxxxx Ko/xxxxx Ko et xx%) s'affiche dans le coin inférieur droit de l'écran, mais la barre de progression affichée ne change pas.
    La durée de la procédure de mise à niveau peut varier en fonction de la vitesse de votre connexion réseau (jusqu'à 60 minutes). C'est pourquoi le message [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Capacité de téléchargement : xxxxxx Ko/xxxxx Ko et xx%) s'affiche dans le coin inférieur droit de l'écran et la barre de progression affichée ne change pas pendant un long moment.

  • Lors de l'exécution de la mise à niveau réseau, le téléviseur affiche le message [Connection status cannot be confirmed cannot communicate with the server. Please try again later.] (Impossible de confirmer l'état de la connexion. Impossible de communiquer avec le serveur. Réessayez plus tard.) et vous ne pouvez pas effectuer la mise à niveau du micrologiciel.
    Le problème se situe peut-être au niveau de la connexion réseau.
    1. Vérifiez que le câble réseau (LAN) est connecté
    2. Dans les paramètres réseau, vérifiez si le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD possède ou non sa propre adresse IP. Si vous utilisez un serveur proxy, saisissez l'adresse IP du proxy utilisé, au lieu de son nom d'hôte, dans le champ "Proxy Server" [Serveur proxy]
    3. Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour

  • Le système s'est éteint alors que la mise à jour était en cours
    Mettez sous tension le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD et effectuez une nouvelle tentative de mise à jour.

  • La procédure de mise à jour a commencé il y a plus de 60 minutes et n'est toujours pas terminée
    Si votre système s'est connecté au réseau en mode sans fil, essayez d'établir une connexion par câble et effectuez une nouvelle tentative.
    Si le problème persiste, cela peut être dû à la lenteur de la transmission réseau. Dans ce cas, essayez de mettre à jour votre système en utilisant un disque.

  • Le message [This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting.] (Ce périphérique n'est pas connecté au réseau. Effectuez les diagnostics réseau dans les paramètres du serveur de connexion.) s'affiche sur l'écran du téléviseur.
    Vérifiez que le câble réseau (LAN) est connecté au système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD.

  • Le message [Already Updated] (Mise à jour déjà effectuée) s'affiche sur l'écran du téléviseur.
    La version du micrologiciel actuellement installée sur le système Home Cinema avec lecteur Blu-ray / DVD est la plus récente