N° d'identification de l'article : 00168368 / Dernière modification : 18/05/2017Imprimer

Comment restaurer un pilote de périphérique installé précédemment ?

    Si la mise à jour ou la réinstallation d'un pilote échoue, la procédure suivante peut être utilisée pour revenir au pilote précédemment installé.

    1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
    2. Dans la fenêtre Control Panel (Panneau de configuration), cliquez sur Hardware and Sound (Matériel et audio).
    3. Dans la fenêtre Hardware and Sound (Matériel et audio), sous Devices and Printers (Périphériques et imprimantes), cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
    4. Dans la fenêtre Device Manager (Gestionnaire de périphériques), sélectionnez le pilote approprié.
    5. Dans la barre de menu, cliquez sur Action, puis sur Properties (Propriétés).
    6. Dans le menu Properties (Propriétés), cliquez sur l'onglet Driver (Pilote).
    7. Cliquez sur le bouton Roll Back Driver (Version précédente).
    8. Dans la fenêtre Driver Package rollback (Revenir au pilote précédent), cliquez sur le bouton Yes (Oui).