N° d'identification de l'article : 00245423 / Dernière modification : 05/05/2020

Comment créer une sauvegarde de votre appareil Xperia

    Pourquoi les sauvegardes sont-elles importantes ?

    Nous vous encourageons à sauvegarder régulièrement vos données. De nombreuses personnes stockent leurs données uniquement sur la mémoire interne de leur smartphone ou de leur appareil SD. En cas de dommage ou de perte de votre appareil, vous risquez de perdre des données ou des souvenirs précieux, ce qui est regrettable. Une sauvegarde est également nécessaire si vous devez envoyer votre téléphone pour une réparation ou si vous essayez de réinitialiser les paramètres d'usine.

    En bref : la sauvegarde des données vous évite de perdre des données si vous égarez, endommagez, réinitialisez ou remplacez votre téléphone.


    Quelles sont les options disponibles pour sauvegarder mes données ?

    Il existe plusieurs options pour créer une sauvegarde de vos données. Les options suivantes vont de la procédure la plus facile à la plus complexe. Les procédures peuvent varier légèrement en fonction de votre version Android.

    1. Sauvegarde et synchronisation avec un compte Google.
    2. Sauvegarde via votre ordinateur et le Xperia Companion.

    1. Sauvegarde et synchronisation avec un compte Google

    Vous pouvez sauvegarder vos données sur le serveur Google et les synchroniser avec un compte Google. Ainsi, vous pouvez facilement transférer des données (photos, contacts, etc.) vers un nouvel appareil lorsque vous vous connectez avec votre compte Google. Pour plus d'informations sur les sauvegardes et la restauration de données, rendez-vous sur le site d'assistance Google.

    Pour sauvegarder et synchroniser avec un compte Google
    1. Accédez à Settings (Paramètres)
    2. Le chemin d'accès peut différer en fonction de la version d'Android dont vous disposez :
      1. Android 9 et ultérieure à System (Système) à Backup (Sauvegarde)
      2. Android 8 à System (Système) à Automatic backup (Sauvegarde auto.) à activez le bouton
      3. Android 5 – 6 – 7 à Backup & reset (Sauvegarde et réinitialisation) à Xperia Backup & restore (Sauvegarde et restauration Xperia) à appuyez sur Automatic backup (Sauvegarde auto.).


    Ensuite, lorsque vous ajoutez votre compte Google à un nouveau téléphone ou après une réinitialisation, le compte Google place automatiquement toutes vos données précédemment sauvegardées sur le téléphone si vous suivez les étapes à l'écran.

    Pour sauvegarder des photos et des vidéos, utilisez le service Google Photos distinct :

    Pour sauvegarder des photos et des vidéos
    1. Téléchargez ou sélectionnez Google Photos.
    2. Appuyez sur l'icône du menu, puis sur le menu des paramètres.
    3. Appuyez sur le menu de sauvegarde et de synchronisation.
    4. Appuyez sur le bouton pour activer la fonction. Vos photos et vos vidéos seront sauvegardées automatiquement.


    2. Sauvegarde via votre ordinateur et le Xperia Companion

    Il existe deux façons de créer une sauvegarde avec votre ordinateur :

    1. Utilisez l'outil Xperia Companion. Cette procédure s'applique aux téléphones fonctionnant sous Android 8 et les versions antérieures. Les téléphones fonctionnant sous Android 9 ou sous une version ultérieure utilisent la fonction de sauvegarde automatique de Google.

      >>> Télécharger le Xperia Companion <<<
    2. Glisser-déposer : accédez manuellement aux dossiers du téléphone et copiez les données que vous souhaitez enregistrer sur le disque dur de votre ordinateur/Macintosh.


    Sauvegarde et restauration avec Xperia Companion

    Pour sauvegarder des données
    1. Ouvrez le Xperia Companion et connectez votre smartphone à votre ordinateur.
    2. Faites défiler et cliquez sur Start (Démarrer), sous Backup & Restore (Sauvegarde et restauration). Lors de la première utilisation, il vous faudra un moment pour démarrer la sauvegarde et restauration.
    3. Cliquez sur Backup (Sauvegarde).
    4. Vérifiez le contenu à sauvegarder et cliquez sur Next (Suivant).
    5. Attendez que le Xperia Companion de Sony récupère les informations du système de fichiers du téléphone.
    6. Saisissez un nom de sauvegarde et cliquez sur Next (Suivant).
    7. Attendez que le PC Companion de Sony sauvegarde vos informations.
    8. Cliquez sur OK. Si toutes les informations ne sont pas copiées, un message d'erreur et une étape de dépannage recommandée s'affichent.
    Pour restaurer des données
    1. Ouvrez le PC Companion et connectez votre smartphone à votre ordinateur.
    2. Faites défiler et cliquez sur Start (Démarrer), sous Backup & Restore (Sauvegarde et restauration). Lors de la première utilisation, il vous faudra un moment pour démarrer la sauvegarde et restauration.
    3. Sélectionnez le fichier de sauvegarde du téléphone que vous souhaitez et cliquez sur Restore (Restaurer).
    4. Vérifiez le contenu à restaurer et cliquez sur Next (Suivant).
    5. Attendez que le Xperia Companion de Sony récupère les informations du système de fichiers du téléphone.
    6. Cliquez sur Next (Suivant) pour commencer la procédure de restauration.
    7. Attendez que les informations soient restaurées sur le périphérique.
    8. Suivez les instructions à l'écran et cliquez sur OK. Si toutes les informations ne sont pas copiées, un message d'erreur et une étape de dépannage recommandée s'affichent.


    Glisser-déposer

    Comme sur un disque dur externe, vous pouvez accéder à la mémoire de votre téléphone et faire glisser et déposer des dossiers de contenu ou des fichiers individuels (photos et vidéos, par exemple) sur votre ordinateur PC ou MAC.

    Windows
    1. Déverrouillez votre téléphone.
    2. Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
    3. Sur votre téléphone, appuyez sur la notification ‘Charging this device via USB’ (Rechargement via USB de cet appareil).
    4. Sous ‘Use USB for’ (Utiliser la connexion USB pour), sélectionnez File transfer (Transfert de fichiers).
    5. Une fenêtre de transfert de fichiers s'ouvre sur votre ordinateur. Utilisez-la pour faire glisser des fichiers.
    6. Lorsque vous avez terminé, déconnectez votre téléphone de Windows.
    7. Débranchez le câble USB.
    MAC

    Votre ordinateur doit utiliser Mac OS X 10.5 ou une version ultérieure.

    1. Téléchargez et installez Android File Transfer sur votre ordinateur.
    2. Ouvrez Android File Transfer. La prochaine fois que vous connecterez votre téléphone, l'application s'ouvrira automatiquement.
    3. Déverrouillez votre téléphone.
    4. Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
    5. Sur votre téléphone, appuyez sur la notification ‘Charging this device via USB’ (Rechargement via USB de cet appareil).
    6. Sous ‘Use USB for’ (Utiliser la connexion USB pour), sélectionnez File transfer (Transfert de fichiers).
    7. Une fenêtre de Android File Transfer s'ouvre sur votre ordinateur. Utilisez-la pour faire glisser des fichiers.
    8. Lorsque vous avez terminé, débranchez le câble USB.

    Quelles données sont sauvegardées ?

    1. Les données sauvegardées varient légèrement selon la méthode de sauvegarde.
    2. Si vous utilisez la fonction de sauvegarde automatique de Google, vos données sont cryptées à l'aide du mot de passe de votre compte Google. Pour certaines données, le code PIN, le schéma ou le mot de passe de verrouillage de l'écran de votre téléphone est également utilisé pour le chiffrement.
    Google Drive : Données sauvegardées via Google Drive
    • Contacts
    • Événements et paramètres Google Agenda
    • Messages texte SMS (pas MMS)
    • Réseaux Wi-Fi et mots de passe
    • Fonds d'écran
    • Paramètres Gmail
    • Applications
    • Paramètres d'affichage (luminosité et veille)
    • Paramètres de langue et de saisie
    • Date et heure
    • Paramètres et données pour les applications non conçues par Google (toutefois, cela varie selon les applications)
    Xperia Companion : Données sauvegardées via Xperia Companion
    • Contacts et journaux des appels
    • SMS
    • Calendrier
    • Réglages
    • Fichiers multimédias comme de la musique et des vidéos
    • Photos et images