N° d'identification de l'article : 00200586 / Dernière modification : 26/02/2019

Mon téléviseur Android ne répond pas aux commandes Amazon Alexa

    Le téléviseur Android ne répond pas aux commandes Amazon Alexa si vous rencontrez des problèmes de réseau chez vous. 
    Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes :

    • Assurez-vous d'utiliser le même compte Google sur Amazon Alexa et sur votre téléviseur Android
    • Vérifiez la date et l'heure du téléviseur : réglez l'heure de préférence sur l'heure du réseau plutôt que sur l'heure automatique ou de diffusion
    • Utilisez un autre routeur sans fil
    • Limitez le nombre de périphériques connectés au même routeur