Pourquoi ne puis-je pas utiliser l'option Wi-Fi sur le téléviseur Android de Sony ?
IMPORTANT : Cet article ne s'applique qu'à des produits spécifiques. Veuillez vérifier les produits applicables en haut de cet article.
Vous obtenez peut-être le message d'erreur suivant lorsque vous essayez de vous connecter à votre routeur via Wi-Fi : « The system has encountered an error, please contact Sony. » (Le système a rencontré une erreur, veuillez contacter Sony.)
- Si vous ne parvenez pas à vous connecter via cette option, réinitialisez le téléviseur en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation de la télécommande pendant 5 secondes.
- Vous pouvez également débrancher le cordon d'alimentation secteur 30 secondes, puis le rebrancher sur la prise électrique.
- Si cela ne résout pas le problème, rétablissez la configuration d'usine.
- Si le problème persiste, veuillez nous contacter.
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