Comment réinitialiser votre téléviseur Sony (réinitialisation logicielle, réinitialisation du cycle d'alimentation ou restauration de la configuration d'usine)

Si vous ne trouvez pas les boutons sur le téléviseur, reportez-vous au Guide de démarrage ou au Guide de référence du téléviseur, disponibles sur la page produit de ce site Web d'assistance.
En général, vous les trouverez :

• À l'avant du téléviseur : sur de nombreux téléviseurs, le bouton d'alimentation principal et parfois d'autres commandes essentielles sont situés à l'avant du téléviseur. Regardez au centre ou en dessous de la façade avant du téléviseur. Ces boutons sont souvent au même niveau que la surface du téléviseur.
• Sur les côtés ou à l'arrière : certains téléviseurs disposent de boutons supplémentaires placés sur les côtés ou à l'arrière. Il peut s'agir de réglages du volume, de sélection d'entrées et d'options d'alimentation. Ces boutons sont plus petits et peuvent ne pas être immédiatement visibles de l'avant.

Vous pouvez également vérifier

• Emplacement du bouton d'alimentation sur les modèles TV BRAVIA (2018 à 2021)
• Position du bouton d'alimentation sur les modèles TV BRAVIA (2014 - 2017)

1. Débranchez le cordon d'alimentation du téléviseur de la prise électrique.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le téléviseur (et non sur la télécommande) et maintenez-le enfoncé, puis branchez à nouveau le cordon d'alimentation tout en maintenant le bouton enfoncé.
3. Continuez d'appuyer sur le bouton jusqu'à ce qu'un voyant LED blanc apparaisse à côté du logo Sony sur la face avant du téléviseur. Le voyant LED devient blanc au bout de 10 à 30 secondes environ.
4. Une fois que le voyant LED blanc s'affiche, relâchez le bouton. Si le voyant LED ne devient pas blanc au bout de 30 secondes, recommencez la procédure à partir de l'étape 1.
5. Patientez quelques minutes, le temps que le processus de restauration de la configuration d'usine se termine. Le téléviseur redémarre deux fois. Si le téléviseur ne se rallume pas automatiquement, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
6. Lorsque l'écran de configuration Welcome (Bienvenue) s'affiche, effectuez la configuration. Si l'écran de configuration Welcome (Bienvenue) ne s'affiche pas, débranchez le cordon d'alimentation secteur et rebranchez-le. Une fois le processus de restauration de la configuration d'usine terminé, le téléviseur lance la configuration initiale.

1. Débranchez le cordon d'alimentation du téléviseur de la prise électrique.
2. Appuyez et maintenez enfoncés simultanément les boutons Alimentation et Diminution du volume (-) sur le téléviseur (et non sur la télécommande), puis branchez à nouveau le cordon d'alimentation (tout en maintenant les boutons enfoncés).
3. Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce qu'un voyant LED vert apparaisse à côté du logo Sony sur la face avant du téléviseur. Le voyant LED devient vert au bout de 10 à 30 secondes environ.
4. Relâchez les boutons une fois que le témoin LED vert s'affiche. Si le voyant LED blanc ne devient pas vert au bout de 30 secondes, recommencez la procédure à partir de l'étape 1.

5. Patientez quelques minutes, le temps que le processus de restauration de la configuration d'usine se termine. Le téléviseur redémarre deux fois et, ensuite, l'écran d'accueil s'affiche. Lorsque la procédure de restauration de la configuration d'usine est terminée, votre téléviseur commence la configuration initiale.

Ce processus se compose de deux parties. Commencez par effectuer une restauration manuelle de la configuration d'usine à l'aide des touches du téléviseur, ce qui vous permet d'accéder au menu des réglages pour effectuer une deuxième restauration de la configuration d'usine avec votre télécommande.

Partie 1 : Restauration manuelle de la configuration d'usine à l'aide des touches du téléviseur

1. Débranchez le cordon d'alimentation du téléviseur de la prise électrique.
2. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de diminution du volume (-) sur le téléviseur (et non sur la télécommande), puis branchez à nouveau le cordon d'alimentation tout en maintenant les boutons enfoncés.
3. Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce qu'un voyant LED vert apparaisse à côté du logo Sony sur la face avant du téléviseur. Le voyant LED devient vert au bout de 10 à 30 secondes environ.
4. Le téléviseur redémarre deux fois et, ensuite, l'écran d'accueil s'affiche. Pour gagner du temps, vous pouvez ignorer la plupart des étapes de cette première configuration initiale. Si l'écran de configuration Bienvenue ne s'affiche pas, vous pouvez recommencer à partir de l'étape 1.

Partie 2 : restauration de la configuration d'usine à partir des réglages, avec votre télécommande

1. Une fois la configuration initiale terminée, accédez à Accueil → Réglages → Storage & reset (Stocker et réinitialiser) → Rétablir configuration d'usine → Tout effacer → Oui.
2. Le téléviseur effectuera à nouveau une restauration de la configuration d'usine. Lorsque la procédure de restauration de la configuration d'usine est terminée, votre téléviseur commence la configuration initiale. Cette fois, prenez le temps de définir vos réglages préférés.