Le code erreur s'affiche lors de l'accès à du contenu sur Internet.
Le code erreur 6001 s'affiche en cas de coupure ou de perte de la connexion Internet.
Vérifiez le raccordement entre le téléviseur et le routeur/le modem. Reportez-vous à Aucun service Bravia Internet Video ni aucune connexion Internet ne sont disponibles pour connaître la procédure de dépannage avancé.
Vérifiez que la connexion Internet affiche un débit de 2,5 Mo. Pour plus de détails, consultez : Comment tester la vitesse de votre connexion Internet.
Vous ne trouvez aucune solution à votre problème ? Dans la mesure où le problème est lié à votre connexion Internet, il est inutile de contacter Sony. En revanche, contactez directement votre fournisseur d'accès Internet.
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