Modèle concerné

Ces informations concernent les modèles suivants :

  • WH-XB910N

À propos de ce téléchargement

Avantages et améliorations

  • Plus grande stabilité du fonctionnement pendant la lecture de musique Bluetooth

Avantages et améliorations précédents

  • Amélioration d'un problème entraînant l'apparition rare de bruit dans certaines conditions.

Configuration système requise

  • Un appareil Android (version 5.0 ou ultérieure) ou iOS (version iOS 11.0 ou ultérieure)
  • Une connexion Internet active
  • La dernière version de l'application Sony | Headphones Connect doit être installée
  • Le casque doit être connecté à votre appareil Android ou iOS

Infos sur le fichier

Nom du fichier

  • WH-XB910N : mise à jour du microprogramme vers la version 1.2.2

Version du fichier

  • Version 1.2.2

Taille du fichier

  • 2.77 Mo (2 913 920 octets)

Date de sortie

  • 10-03-2022

Préparation

Vérification de la version du microprogramme

Pour vérifier la version du microprogramme, procédez comme suit.

  1. Lancez l'application Sony | Headphones Connect.
  2. Connectez votre casque à l'application Sony | Headphones Connect.
  3. Appuyez sur les trois points (bouton Menu) dans l'angle supérieur droit.
    Remarque : L'appareil affiché à l'écran dépend de l'appareil connecté.
  4. Sélectionnez la version de votre appareil, qui apparaît dans le Menu. Cet élément ne s'affiche que lorsque l'appareil est connecté.
  5. Confirmez la version du microprogramme.

Remarques importantes

  • Cette mise à jour est nécessaire pour le maintien de la conformité du produit.
  • Ne chargez pas la batterie et ne mettez pas le casque hors tension lors du téléchargement de mises à jour, du transfert de données ou de la mise à jour. Vous risqueriez d'endommager le casque.
  • N'effectuez pas la mise à jour dans un endroit où le signal Wi-Fi est instable, par exemple dans un train, dans un endroit où la connexion Wi-Fi est saturée ou à proximité d'un micro-ondes, d'un téléphone sans fil ou de tout autre appareil utilisant les ondes radio à une fréquence de 2,4 GHz.
  • Assurez-vous que les deux appareils (appareil Android/iOS et casque) sont complètement chargés.
  • Déconnectez de votre appareil Android ou iOS tous les autres dispositifs Bluetooth tels que les appareils connectés portés ou les smartwatches avant de commencer la mise à jour.

Avant d'effectuer la mise à jour

  • Après la mise à jour, il n'est pas possible de rétablir une version antérieure du microprogramme.
  • Le processus de mise à jour dure environ 40 minutes. La taille du fichier est d'environ 2.77 Mo.
  • En fonction des ondes radio environnantes et de votre appareil Android/iOS, la réalisation de cette mise à jour peut prendre plus temps.

Télécharger et installer

Pour mettre à jour ce casque, suivez la procédure ci-dessous :

  • Téléchargez les données depuis le serveur sur votre appareil iOS ou Android.
  • Transférez les données de l'appareil iOS ou Android vers le casque.
  • Exécutez la mise à jour avec le casque.

Étape 1 : installer la mise à jour

  1. Lancez l'application Sony | Headphones Connect.
  2. Connectez votre casque à l'application Sony | Headphones Connect.
    • Si vous ne vous êtes jamais connecté à l'application Sony | Headphones Connect auparavant, suivez les instructions à l'écran pour connecter le casque à votre appareil Android.
    • Si vous vous êtes déjà connecté à l'application Sony | Headphones Connect auparavant, sélectionnez votre casque.
  3. L'écran suivant s'affiche une fois la connexion établie :
    écran de connexion établie
  4. Si une mise à jour est applicable, le message Headphone update available (Mise à jour du casque disponible) s'affiche. Vous pouvez alors appuyer sur More Info (Plus d'informations).
  5. Vérifiez que la version 1.2.2 s'affiche et appuyez sur OK pour démarrer la mise à jour.
  6. Lorsque le téléchargement commence, vous êtes automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le téléchargement terminé.
    Remarque : Lorsque le message Bluetooth Pairing Request (Demande d'association Bluetooth) s'affiche, appuyez sur Pair (Associer). La mise à jour reprend. (Pour les appareils iOS uniquement)
  7. Le transfert commence. Vous serez automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le téléchargement terminé.
  8. Lorsque le transfert est lancé, vous êtes automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le processus terminé. L'opération dure environ une minute.
    Remarque : Ne chargez pas la batterie et ne mettez pas le casque hors tension lors du téléchargement de mises à jour, du transfert de données ou de la mise à jour. Vous risqueriez d'endommager le casque. Si un message de déconnexion s'affiche, patientez jusqu'à ce que votre appareil se reconnecte automatiquement.
  9. Lorsque la mise à jour logicielle est terminée, appuyez sur OK.
    Remarque : Si l'écran ne s'affiche pas, vérifiez que la version est bien mise à jour lors de l'étape suivante.

Étape 2 : vérifier que la mise à jour s'est déroulée correctement

Après la mise à jour, confirmez que la nouvelle version a bien été installée en suivant les étapes de la section Vérification de la version du microprogramme.

Si la version du microprogramme indiquée est 1.2.2, cela signifie que la mise à jour s'est déroulée correctement.

Questions et réponses

Un message d'erreur de mise à jour s'affiche.

  1. Appuyez sur OK.
  2. Redémarrez le casque (éteindre puis rallumer).
  3. Ensuite, redémarrez l'application Sony | Headphones Connect et réalisez à nouveau la mise à jour.

Même si la mise à jour a échoué au cours du processus, vérifiez la version du microprogramme. Si la version indiquée est la version 1.2.2, la mise à jour du microprogramme s'est déroulée avec succès. Si ce n'est pas le cas, effectuez à nouveau la mise à jour du microprogramme. Vous pouvez vérifier la version dans les réglages de l'application Sony | Headphones Connect. Pour savoir comment vérifier la version, consultez la rubrique Vérification de la version du microprogramme sur cette page.