Je ne peux pas utiliser l'appareil lorsque l'étui est ouvert

Vérifiez si votre appareil est posé sur un bureau ou une étagère métallique avec l'étui rabattu. Si c'est le cas, enlevez-le de cet endroit puis vérifiez si l'appareil réagit. Lorsque l'étui est rabattu et en contact avec une surface métallique, une erreur de détection peut faire basculer l'écran vers l'affichage en mode veille et désactiver le fonctionnement tactile.