N° d'identification de l'article : S700024075 / Dernière modification : 31/01/2012

Information technique importante pour les séries Sony VAIO® F11 et CW2

Produits et catégories concernés par cet article

Information technique importante pour les séries Sony VAIO® F11 et CW2



Chers clients Sony,

Sony est fier de la qualité de ses produits.

Récemment, nous avons eu connaissance d'un problème pouvant toucher certains portable VAIO de la série VAIO VPCF11 et VPCCW2, vendus sur le marché français depuis le mois de janvier 2010.

Dans des cas rares, ces notebooks peuvent surchauffer en raison d'un disfonctionnement potentiel du système de gestion interne de la température, qui peut provoquer une déformation du clavier ou du châssis ainsi qu’une brûlure légère à son utilisateur.

Si vous possédez un portable VAIO comportant la désignation VPCF11 ou VPCCW2, Sony vous recommande de télécharger et d'installer une mise à jour du logiciel BIOS, spécialement conçue pour prévenir toute surchauffe potentielle.

Cliquer ici pour vérifier si votre notebook VAIO fait partie des séries concernées.
Cliquer ici pour télécharger et installer la mise à jour du logiciel BIOS: 


Si vous avez des questions ou besoin d'une aide supplémentaire pour installer la mise à jour du logiciel BIOS, veuillez contacter l'assistance technique Sony pour plus d'aide.

Sony prenant très au sérieux la qualité des produits que nous vendons, nous mettons tous les moyens en œuvre pour s'assurer que les produits que nous développons répondent toujours à vos attentes.

Par avance, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments causés.
Nous vous remercions encore d'avoir choisi notre marque VAIO.

Cordialement,
Votre équipe d'assistance VAIO