Le son de lecture est faible, faible ou étouffé.(IER-M500)

Causes possibles

• Les écouteurs ne sont pas correctement positionnés sur vos oreilles, ou les embouts ou les supports des écouteurs sont de la mauvaise taille.
• Du cérumen ou d'autres saletés se collent à la partie en maille des embouts des écouteurs.
• Les embouts des écouteurs s'usent ou se cassent après une utilisation et un stockage prolongés.
• De l'humidité, comme la transpiration, reste sur la sortie audio des écouteurs.
• Il y a un problème avec le volume ou les paramètres de l'appareil de lecture.

Solutions de contournement

Essayez les étapes suivantes dans l'ordre et vérifiez si le problème s'améliore :

• Vérifiez la position et la taille des embouts et supports d'écouteurs.
• Nettoyez les écouteurs pour enlever la saleté et l'humidité.
• Vérifiez les paramètres de volume de l'appareil de lecture

Vérifiez la position et la taille des embouts et supports d'écouteurs.

1. Positionnez correctement les écouteurs et ajustez-les bien dans vos oreilles.

   1. Vérifiez la forme des écouteurs gauche et droit. L'écouteur gauche se reconnaît à la petite protubérance située à la base de l'attache.(partie bouclée).

   2. Placez le support derrière votre oreille et insérez l'embout de l'écouteur dans votre oreille.

   3. Insérez le support d'écouteur dans les rainures de votre oreille, puis ajustez le support pour qu'il repose bien en place derrière votre oreille.

   4. Retirez les écouteurs lentement après chaque utilisation.
      
      Pour plus de détails sur la façon de porter les écouteurs IER-M500, reportez-vous au Instructions d'utilisation .

2. Ajustez la taille de l'embout de l'écouteur pendant l'écoute.
   
   Trouvez la taille d'embout adaptée à votre oreille gauche et droite en suivant ces étapes :

   1. Insérez correctement les écouteurs dans vos oreilles et vérifiez l'ajustement.
      • Si les embouts se délogent et ne tiennent pas correctement, remplacez-les par des embouts de taille inférieure.
      • Si le confort est au rendez-vous mais que les basses sont faibles, remplacez les embouts par une taille supérieure.
   2. Répétez les vérifications d'ajustement ci-dessus jusqu'à ce que vous trouviez la taille qui vous convient parfaitement.
      
      Indications :
      • Remplacez les embouts des écouteurs par des modèles offrant une meilleure étanchéité.
      • La taille optimale peut différer entre l'oreille gauche et l'oreille droite.
      • Les écouteurs sont livrés avec une taille M par défaut.(Moyen)Embouts d'écouteurs. Vous pouvez toutefois les remplacer par une taille différente, à partir de XS.(Très petit)à L(Grand).
      • Vous pouvez identifier la taille grâce à la couleur à l'intérieur de l'embout de l'écouteur :
        • Taille XS (Très petit): rouge
        • Taille S (Petit): orange
        • Taille M (Moyen): vert
        • Taille L (Grand): bleu clair
      • Pour savoir comment remplacer les embouts des écouteurs, reportez-vous au Instructions d'utilisation .

3. Ajustez la taille du support d'écouteur.

   Les écouteurs sont fournis avec des supports de taille M pour un meilleur maintien dans les oreilles ; d’autres tailles sont disponibles. Si le support ne tient pas bien en place ou si vous n’arrivez pas à trouver un ajustement confortable, essayez une autre taille.

   Pour savoir comment remplacer le support, reportez-vous au Instructions d'utilisation .

Nettoyez les écouteurs pour enlever la saleté et l'humidité.

1. Retirez les embouts des écouteurs.

   Tout en maintenant les écouteurs en place, tournez l'embout et retirez-le sans pincer le bord.

2. Essuyez la saleté de la partie en maille de l'embout de l'écouteur.

   Déposez délicatement un coton-tige sur la partie en maille et faites-le tourner lentement pour enlever les saletés.
   Veillez à ne pas déchirer le filet.

   

   Remarques :

   • Lors du nettoyage de la partie en maille, évitez d'utiliser des objets pointus tels que des cure-dents ou des pointes de stylo, car ceux-ci pourraient endommager les pièces internes.
   • Les embouts d'écouteurs sont des consommables et s'usent donc avec le temps. Si vous constatez des dommages tels que des fissures, un décollement, un écaillage ou une déchirure de la grille, remplacez les embouts.

3. Éliminer l'humidité de la sortie du tube acoustique(la partie où se fixe l'embout de l'écouteur).

   Orientez la sortie du tube acoustique vers le bas et tapotez-la légèrement contre un chiffon sec environ cinq fois pour éliminer les gouttelettes d'eau.

   

   Remarque : Après avoir éliminé les gouttelettes d'eau, laissez les embouts des écouteurs sécher complètement à température ambiante.

4. Remettez en place les embouts des écouteurs.

   Repoussez fermement les embouts des écouteurs sur la sortie du tube acoustique. Ne les fixez pas de biais.

Vérifiez les paramètres de volume de l'appareil de lecture

1. Vérifiez les paramètres de volume de votre appareil de lecture.(smartphone, lecteur de musique, etc.)et dans l'application.

2. Assurez-vous que la fonction de limitation du volume de votre appareil de lecture est désactivée.
   
   Pour modifier la limite de volume, accédez au menu Paramètres . Pour plus d'informations, consultez le manuel d'utilisation de votre appareil de lecture.

   Remarque : Les noms des paramètres peuvent varier selon votre appareil ou la version de votre système d'exploitation. Les exemples suivants ne sont donnés qu'à titre indicatif :

   • iPhone : Réglages → Sons et vibrations → Limite de volume dans les paramètres de sécurité des écouteurs
   • Appareil Android : Paramètres → Sons et vibrations → Paramètres du volume multimédia

Indication : Si vous utilisez vos écouteurs pour des performances sur scène, le volume peut diminuer en raison des réglages de gain ou de limiteur de la table de mixage ou des écouteurs intra-auriculaires.(moniteur intra-auriculaire)système. Vérifiez ces paramètres et ajustez-les si nécessaire.