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    J’ai essayé de réinitialiser l’activation de mon logiciel Catalyst au moyen du raccourci clavier, mais je ne vois pas la fenêtre de connexion. Que dois-je faire ?

    Windows

    Localisez le dossier suivant :
    C:\ProgramData\Sony\
    Ce dossier contient des fichiers avec des noms correspondant aux produits Catalyst installés sur votre système et l’extension .LICENSE. Supprimez ces fichiers .license et recommencez le processus d’enregistrement en ligne.

    Veuillez noter que ProgramData est un dossier masqué. Si vous ne le voyez pas, vous devrez ajuster vos Options des dossiers pour afficher les fichiers, les dossiers et les lecteurs masqués.

    macOS

    Localisez le dossier suivant :
    /Users/Shared/
    Ce dossier contient des fichiers avec des noms correspondant aux produits Catalyst installés sur votre système et l’extension .LICENSE. Supprimez ces fichiers .license et recommencez le processus d’enregistrement en ligne.

    Veuillez noter que les fichiers .license sont masqués. Si vous ne les voyez pas, appuyez sur Maj + Command (⌘) + Point (.) pour faire basculer l’affichage des fichiers et dossiers masqués.