Puis-je supprimer un compte vidéo Netflix d'un appareil Google TV ?
Si vous avez associé votre appareil Google TV à un compte Netflix et que vous souhaitez désormais l'associer à un compte Netflix différent, vous devez désactiver l'appareil de TV sur Internet sur le compte que vous ne souhaitez plus utiliser. Suivez cette procédure pour désactiver un compte Netflix depuis votre appareil de TV sur Internet :
- Démarrez l'application Netflix.
- Sur l'écran Netflix, appuyez sur la flèche pointant vers la droite sur la télécommande-clavier afin que le curseur se déplace à l'endroit où vous pouvez sélectionner un film.
- Après avoir sélectionné n'importe quel film, effectuez la séquence suivante en utilisant les boutons fléchés sur la télécommande-clavier :
HHBBGDGDHHHH
- H = HAUT
- B = BAS
- G = GAUCHE
- D = DROITE
REMARQUE : Un écran technique doit apparaître, indiquant le nom enregistré avec le compte, ainsi que certaines informations concernant votre appareil.
- Sur cet écran technique, sélectionnez Deactivate (Désactiver).
- Appuyez sur le bouton ENTER.
- Sur l'écran Are you sure that you want to deactivate (Etes-vous sûr de vouloir désactiver), sélectionnez Oui, puis appuyez sur Entrée.
REMARQUE :
- La désactivation de votre compte Netflix sur l'appareil Google TV ne désactive pas l'appareil associé au compte Netflix. Pour ce faire, vous devrez accéder à votre compte Netflix. Plus d'informations sur la façon de procéder sont disponibles dans la solution Comment retirer un périphérique qui est lié à un compte Netflix.
- Une fois la TV sur Internet réinitialisée, vous accédez à un écran permettant d'enregistrer un nouveau compte et d'associer votre appareil Google TV avec le nouveau compte.
Si les étapes décrites ci-dessus ne fonctionnent pas, la désactivation d'un compte Netflix sur votre appareil Google TV peut aussi être réalisée en suivant les étapes ci-dessous :
- Accédez au menu Settings (Réglages).
- Appuyez sur la flèche pointant vers le bas pour sélectionner Applications.
- Appuyez sur le bouton ENTER.
- Appuyez sur la flèche pointant vers le bas pour sélectionner Manage applications (Gestion des applications).
- Appuyez sur le bouton ENTER.
- Appuyez sur la flèche pointant vers le bas pour sélectionner l'application Netflix.
- Appuyez sur le bouton ENTER (ENTRER) pour sélectionner Force stop (Forcer l'arrêt).
- Appuyez sur le bouton ENTER (ENTRER) pour sélectionner OK.
- Appuyez sur la flèche pointant vers le bas pour sélectionner Clear data (Effacer les données).
- Appuyez sur le bouton ENTER.
- Appuyez sur le bouton ENTER (ENTRER) pour sélectionner OK.
- Eteignez, puis rallumez l'appareil de TV sur Internet.