Modèle concerné
Ces informations concernent les modèles suivants :
- K-43S3 / BRAVIA 3 (S30)
- K-43S30 / BRAVIA 3
- K-50S3 / BRAVIA 3 (S30)
- K-50S30 / BRAVIA 3
- K-55S3 / BRAVIA 3
- K-55S30 / BRAVIA 3
- K-65S3 / BRAVIA 3
- K-65S30 / BRAVIA 3
- K-75S3 / BRAVIA 3
- K-75S30 / BRAVIA 3
- K-85S3 / BRAVIA 3
- K-85S30 / BRAVIA 3
La mise à jour est compatible avec toutes les versions du micrologiciel des modèles concernés.
À propos de ce téléchargement
Avantages et améliorations
- Correction d'un problème entraînant la coupure du son lors du visionnage d'applications IPTV
- Correction d'un problème entraînant l'activation inattendue du mode ambiant (économiseur d'écran) pendant le visionnage des chaînes TV
- Amélioration des performances et de la stabilité du fonctionnement général de l'interface utilisateur
- Amélioration des performances générales du téléviseur
Précédents avantages et améliorations
Voir les précédents avantages et améliorationsRestrictions
- Utilisable uniquement avec les téléviseurs vendus en Europe. Certains modèles ne sont pas vendus dans tous les pays / toutes les régions.
- Assurez-vous que votre modèle figure dans la liste des modèles concernés indiqués en haut de cette page.
- N'essayez pas d'installer ce logiciel sur un modèle de téléviseur autre que ceux mentionnés sur cette page. Cela pourrait créer des problèmes avec les fonctionnalités actuelles de votre téléviseur.
Préparation
Vérifier la version du logiciel
Il se peut que votre logiciel soit déjà à jour. En cas de doute, vous pouvez facilement vérifier la version du logiciel dont vous disposez. Veuillez procéder comme suit :
- À l'aide de la télécommande, allumez votre téléviseur, puis appuyez sur le bouton HOME (Accueil).
- Sélectionnez Aide.
- Sur l'écran de télévision, le numéro de version du logiciel s'affiche sous le nom du modèle.
- Modèle : K- / Y-xxxxxxxx
- Version du logiciel : xxxxxxxx
Si le numéro de version est supérieur ou égal à 6120700102, vous disposez déjà de la version la plus récente. Aucune mise à jour n'est nécessaire.
Pour mettre à jour le micrologiciel de votre TV BRAVIA, vous pouvez procéder de deux manières différentes :
- Utilisation de la fonction Mise à jour du logiciel du système (simple)
- Utilisation d'une clé USB à mémoire flash
Utilisation de la fonction Mise à jour du logiciel du système (simple) :
Sony met régulièrement à jour le logiciel afin d'optimiser ses fonctionnalités et de proposer la meilleure expérience audiovisuelle possible aux utilisateurs. Le moyen le plus simple de recevoir les mises à jour du logiciel est de connecter votre téléviseur à Internet.
Si vous recevez la notification de mise à jour du logiciel du système, vous pouvez l'installer à partir du menu Accueil.
La nouvelle mise à jour du micrologiciel sera déployée progressivement sur tous les téléviseurs connectés à Internet au cours des semaines qui suivront sa sortie.
IMPORTANT : Les sections « Configuration système requise », « Infos sur le fichier » et « Télécharger et installer » ci-après se rapportent à la procédure de mise à jour avec une clé USB à mémoire flash. Vous pouvez les ignorer si vous avez effectué la mise à jour à l'aide de la fonction « Mise à jour du logiciel du système ».
Pour obtenir d'autres procédures de dépannage, reportez-vous à la rubrique Questions et Réponses du site d'assistance de Sony.
Utilisation d'une clé USB à mémoire flash :
Vous pouvez également mettre à jour le logiciel à l'aide d'une clé USB à mémoire flash. Si aucune connexion Internet n'est configurée sur votre téléviseur ou que vous ne souhaitez pas attendre que la mise à jour s'effectue via la fonction Mise à jour du logiciel du système, essayez de télécharger et de mettre à jour le logiciel à l'aide d'une clé USB à mémoire flash, comme indiqué ci-dessous.
Configuration système requise
Éléments nécessaires
- un ordinateur disposant d'un accès à Internet
- une clé USB à mémoire flash
* Vous pouvez mettre à jour votre téléviseur même s'il y a d'autres fichiers sur la clé USB à mémoire flash.
Infos sur le fichier
Nom du fichier
- Mise à jour du micrologiciel vers la version 6120700102 pour les téléviseurs
Nom du fichier compressé
- sony_atvotafull_braviabf1_6120700102_www_auth.zip
Version du fichier
- 6120700102
Taille du fichier
- 1 520 878 357 octets
Date de sortie
- 29-10-2025
Télécharger et installer
Remarques importantes
- Lisez attentivement les instructions pour éviter que le téléviseur ne cesse de répondre ou ne nécessite une réparation.
- N'éteignez pas le téléviseur et ne débranchez pas le câble d'alimentation lorsque la mise à jour est en cours.
- N'appuyez sur aucun bouton, à l'exception de ceux mentionnés dans les instructions.
téléchargement du programme de mise à jour
Avant d'installer la mise à jour, vous devez la télécharger sur Internet et l'enregistrer sur une clé USB à mémoire flash.
- Téléchargez le fichier de mise à jour sur votre ordinateur.
- Cliquez sur le bouton Télécharger situé en haut de cette page, puis lisez et acceptez les conditions générales.
- Cliquez sur le bouton Télécharger situé en bas de la page afin de télécharger le fichier de mise à jour sur votre ordinateur.
- Vérifiez le nom et la taille du fichier téléchargé (voir la section Infos sur le fichier).
- Insérez la clé USB à mémoire flash dans votre ordinateur.
- Copiez ou glissez-déposez le fichier (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) dans le répertoire racine de votre périphérique USB.
Remarque : Le répertoire racine est le premier dossier qui apparaît dans la hiérarchie des répertoires d'un périphérique (il contient tous les autres dossiers). - Retirez la clé USB à mémoire flash de votre ordinateur, puis passez à la section suivante.
Étape 1 : installer la mise à jour
Après avoir téléchargé le fichier de mise à jour et préparé votre périphérique USB, vous pouvez installer le fichier sur le téléviseur. Cette procédure peut prendre jusqu'à 15 minutes. Au cours de l'installation, votre téléviseur va s'éteindre, avant de s'allumer à nouveau. Procédez simplement comme suit :
- Allumez le téléviseur.
- Assurez-vous qu'aucun périphérique USB n'est branché sur le téléviseur.
- Insérez la clé USB à mémoire flash contenant le fichier (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) dans un port USB du téléviseur.
Remarque : Si le téléviseur possède plusieurs ports USB, vous pouvez utiliser celui de votre choix. - Une fois la clé USB à mémoire flash détectée, plusieurs messages s'affichent sur le téléviseur. Suivez les instructions affichées à l'écran.
Remarque : Si les messages ne s'affichent pas automatiquement, essayez d'éteindre puis de rallumer le téléviseur à l'aide de la télécommande. - Une fois le fichier copié depuis la clé USB à mémoire flash, la mise à jour commence. Le témoin POWER (Alimentation) de votre téléviseur clignote blanc.
- Après quelques minutes, le téléviseur s'éteint, puis se rallume afin de terminer la mise à jour.
AVERTISSEMENT ! Pendant l'installation du logiciel, veillez à :- ne pas retirer le périphérique USB
- ne pas éteindre le téléviseur
- ne pas débrancher le câble d'alimentation du téléviseur
- Au terme de la mise à jour du logiciel, un message s'affiche sur le téléviseur pour vous indiquer que la mise à jour du logiciel est terminée.
- Retirez le périphérique USB du port USB avec précaution.
Étape 2 : vérifier que la mise à jour a réussi
Vérifiez la version actuelle du logiciel afin de vous assurer que la mise à jour a bien été installée.
- S'il s'agit de la version 6120700102, la mise à jour s'est déroulée correctement.
- Si le numéro de version n'est pas 6120700102, téléchargez et installez à nouveau la mise à jour.
Questions et réponses
Problème possible au cours de la mise à jour
Vous avez besoin d'autres informations ? Consultez notre FAQ, disponible en ligne, concernant la mise à jour du logiciel :
-
Mes réglages personnels seront-ils supprimés après la mise à jour ?
Non, tous vos réglages personnels seront conservés. -
Puis-je installer une version plus ancienne du logiciel ?
Non. Pour que votre téléviseur fonctionne de manière optimale, il n'est pas possible d'installer une version plus ancienne du logiciel. La version la plus récente comporte tous les avantages et améliorations des versions antérieures. -
Est-il normal que le téléviseur s'éteigne pendant la procédure de mise à jour ?
Oui, il est normal que le téléviseur redémarre pendant la procédure de mise à jour. Le redémarrage du téléviseur prendra plus de temps lors de l'installation du nouveau logiciel.
Que faire en cas de problèmes liés à la mise à jour du micrologiciel de votre téléviseur ?
Si le message An error occurred during the software update (Une erreur s'est produite lors de la mise à jour du logiciel) s'affiche à l'écran du téléviseur, veuillez appliquer les procédures ci-dessous pour résoudre le problème :
- Assurez-vous que le téléviseur dispose d'au moins 4 Go de stockage disponible.
- Appuyez sur le bouton HOME (Accueil) de votre télécommande pour afficher le menu Home (Accueil).
- Sélectionnez Settings (Réglages).
- Sélectionnez Device Preferences (Préférences relatives à l'appareil).
- Sélectionnez Stockage.
- Sélectionnez Internal Shared Storage (Mémoire intégrée partagée).
- Sélectionnez Available (Disponible) et vérifiez le stockage disponible actuel.
- Éteignez le téléviseur en appuyant sur le bouton POWER (Alimentation) de l'appareil.
- Appuyez une nouvelle fois sur le bouton POWER (Alimentation), puis appliquez de nouveau la procédure d'installation.
- Si le message No newer version of the TV software was found (Aucune version plus récente du logiciel du téléviseur n'a été trouvée) s'affiche sur l'écran de télévision, cela signifie que la version la plus récente du logiciel est déjà installée. Par conséquent, aucune mise à jour n'est nécessaire.
- Si la mise à jour échoue toujours, formatez la clé USB à mémoire flash en FAT32 et réessayez.
Remarque : Si vous essayez de mettre à jour le logiciel à l'aide d'une clé USB à mémoire flash, vérifiez que celle-ci est en bon état de marche.
Pour obtenir d'autres procédures de dépannage, reportez-vous à la section Questions et Réponses du site d'assistance de Sony.