Cette mise à jour est compatible avec toutes les versions de firmware de tous les modèles concernés.(s).

Avant de commencer

À propos de ce téléchargement

Avantages et améliorations

• Résout un problème d'affichage d'un écran noir lors du lancement de la lecture de certains contenus à partir de périphériques HDMI externes.
• Améliore la sécurité
• Améliore les performances générales du téléviseur

Avantages et améliorations antérieurs

Ce qu'il faut garder à l'esprit

• Compatible uniquement avec les téléviseurs vendus en Europe. Tous les modèles ne sont pas disponibles dans tous les pays/régions.
• Avant de télécharger la mise à jour, assurez-vous que votre modèle figure dans la liste des produits compatibles mentionnée en haut de cette page.
• N'essayez pas d'installer ce logiciel sur un modèle de téléviseur qui ne figure pas sur cette page. Cela pourrait entraîner des dysfonctionnements de votre téléviseur.

Préparation

Vérifiez la version du logiciel

Votre logiciel est peut-être déjà à jour. Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez facilement vérifier votre version en suivant ces instructions :

1. Sur la télécommande du téléviseur, appuyez sur (Saisir)bouton, puis sélectionnez Aide .
   Remarque : Si l'aide n'est pas affichée dans l'écran de sélection des entrées, sélectionnez Modifier et ajoutez l'aide .
2. Sur l'écran du téléviseur, le numéro de version du logiciel s'affiche sous le nom du modèle.
   
   • Modèle : K- / XR- / XRM- / Y-xxxxxxxx
   • Version du logiciel : XXX.XXX.XXX.X

Si le numéro de version est114.602.170.1 Si vous possédez déjà la version logicielle la plus récente ou une version supérieure, vous n'avez pas besoin de la mettre à jour.

Comment mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur BRAVIA

Choisissez l'une des procédures suivantes :

• Utilisation de la fonction de vérification automatique des mises à jour(facile)
  Remarque : Il est possible que votre téléviseur indique que le logiciel est à jour même si la nouvelle version n'est pas installée. Les mises à jour automatiques sont déployées progressivement et peuvent ne pas être disponibles immédiatement. Veuillez réessayer plus tard. Si vous préférez effectuer la mise à jour maintenant, suivez les instructions pour la télécharger et l'installer à l'aide d'une clé USB.
• Utilisation d'une clé USB

Utilisation de la fonction de vérification automatique des mises à jour(facile):

Sony propose des mises à jour logicielles pour améliorer les fonctionnalités et offrir aux utilisateurs une expérience télévisuelle optimale. Le moyen le plus simple de recevoir ces mises à jour est d'utiliser la fonction « Recherche automatique de mises à jour » , activée par défaut.
Si vous avez activé l'option « Vérifier automatiquement les mises à jour » ci-dessous, vous recevrez automatiquement une notification pour mettre à jour votre téléviseur.

1. Sur la télécommande du téléviseur, appuyez sur (Saisir)bouton, puis sélectionnez Aide .
   Remarque : Si l'aide n'est pas affichée dans l'écran de sélection des entrées, sélectionnez Modifier et ajoutez l'aide .
2. Sélectionnez État et diagnostics .
   Remarque : Si la section « État et diagnostics » n'est pas affichée, passez à l'étape suivante.
3. Sélectionnez Mise à jour du logiciel système .
4. Sélectionnez « Vérifier automatiquement les mises à jour » .

La nouvelle mise à jour du micrologiciel sera déployée progressivement sur tous les téléviseurs connectés à Internet après sa publication.

IMPORTANT : Les sections « Configuration système requise » , « Informations sur le fichier » et « Téléchargement et installation » ci-dessous concernent la procédure de mise à jour de la clé USB. Vous pouvez les ignorer si vous avez effectué la mise à jour à l'aide de la fonction « Recherche automatique de mises à jour » .

Pour d'autres questions fréquentes concernant le dépannage, veuillez consulter la section Questions et réponses du site d'assistance Sony .

Utilisation d'une clé USB :

Vous pouvez également mettre à jour le logiciel à l'aide d'une clé USB. Si votre téléviseur n'est pas connecté à Internet ou si vous ne souhaitez pas attendre la mise à jour automatique , essayez de télécharger et d'installer le logiciel à l'aide d'une clé USB, comme indiqué ci-dessous.

Configuration système requise

Ce dont vous avez besoin

• un ordinateur avec accès à Internet
• une clé USB
  Remarque : Vous pouvez mettre à jour votre téléviseur même si d'autres fichiers se trouvent sur la clé USB.

Informations sur le fichier

Nom de fichier

• Mise à jour du firmware v114.602.170.1 pour la télévision

Nom du fichier Zip

• sony_tvota_2022_1146021701_eua_auth.zip

Version du fichier

• 114.602.170.1

Taille du fichier

• 3 098 484 221octets

date de sortie

• 19-08-2026

Télécharger et installer

Avis important

• Cette mise à jour est nécessaire pour maintenir la conformité du produit.
• Lisez attentivement les instructions, sinon vous risquez de rendre le téléviseur inutilisable ou de devoir le faire réparer.
• Ne mettez pas le téléviseur hors tension et ne le débranchez pas pendant la mise à jour.
• N’appuyez sur aucun bouton, sauf ceux mentionnés dans les instructions.
• Arrêtez tout enregistrement avant de commencer la mise à jour du firmware.(Modèles d'enregistrement sur disque dur USB uniquement).

Comment télécharger la mise à jour

Avant d'installer la mise à jour, vous devrez la télécharger depuis Internet et l'enregistrer sur une clé USB.

1. Cliquez sur le bouton Télécharger en haut de cette page, puis lisez et acceptez les conditions générales.
2. Une fois que vous avez accepté les conditions générales, cliquez sur le bouton Télécharger en bas de la page pour télécharger le fichier de mise à jour sur votre ordinateur.
3. Vérifiez le nom et la taille du fichier téléchargé.(voir la section Informations sur le fichier).
4. Extrayez le fichier téléchargé vers un emplacement sur votre ordinateur que vous pourrez facilement retrouver.
5. Assurez-vous que le dossier nouvellement créé sony_tvota_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth contienne les fichiers suivants :
   • sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth.zip
   • sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth_xxxx.dep
   • sony_tvsup_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth.zip
6. Insérez la clé USB dans votre ordinateur.
7. Accédez à l'emplacement où sont enregistrés les fichiers extraits et copiez-les.(ou glisser-déposer)les trois fichiers du dossier sony_tvota_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth dans le répertoire racine de la clé USB.
   Remarque : Le répertoire racine est le premier répertoire, ou répertoire principal, de l'appareil ; il contient tous les autres dossiers.
8. Retirez la clé USB de votre ordinateur et passez à la section suivante.

Étape 1 : Installez la mise à jour

Une fois le fichier de mise à jour téléchargé et votre clé USB préparée, vous pouvez l'installer sur votre téléviseur. L'opération peut prendre jusqu'à 30 minutes ; pendant ce temps, votre téléviseur s'éteindra puis se rallumera automatiquement.

Suivez ces étapes pour installer la mise à jour :

1. Sur la télécommande, maintenez le bouton MARCHE/ARRÊT enfoncé pendant au moins 3 secondes, puis sélectionnez Redémarrer . Selon le modèle et le système d'exploitation, il peut être nécessaire de maintenir le bouton MARCHE/ARRÊT enfoncé pendant environ 5 secondes, ou jusqu'à ce que le message « Éteindre » s'affiche.
2. Assurez-vous qu'aucun autre périphérique USB n'est branché sur votre téléviseur.
3. Connectez la clé USB contenant les trois fichiers extraits à un port USB du téléviseur.
   Remarque : Si le téléviseur possède plusieurs ports USB, n'importe lequel de ces ports peut être utilisé.
4. Une fois la clé USB détectée, différents messages s'afficheront sur votre téléviseur. Suivez les instructions à l'écran.
   Remarque : Si les messages ne s'affichent pas automatiquement, utilisez la télécommande pour éteindre puis rallumer le téléviseur.
5. Le processus de mise à jour va démarrer, le voyant POWER du téléviseur clignotera en blanc et l'écran de progression de la mise à jour s'affichera sur le téléviseur.
6. Après quelques minutes, le téléviseur s'éteindra puis se rallumera pour terminer la mise à jour.
   AVERTISSEMENT ! Lors du processus d'installation du logiciel, veuillez :
   • Ne retirez pas le périphérique USB
   • N'éteignez pas le téléviseur
   • Ne débranchez pas le téléviseur de l'alimentation électrique.
7. Le téléviseur redémarrera automatiquement une fois la mise à jour terminée.
8. Retirez délicatement le périphérique USB de son emplacement.

Étape 2 : Vérifiez que la mise à jour a réussi.

Vérifiez la version actuelle du logiciel pour confirmer que la mise à jour a été installée avec succès.

• Si le numéro de version est114.602.170.1 La mise à jour du logiciel s'est déroulée avec succès.
• Si le numéro de version n'est pas114.602.170.1 Téléchargez et installez à nouveau la mise à jour.

Questions et réponses

FAQ

• Mes paramètres personnels seront-ils supprimés après la mise à jour ?
  Non, tous vos paramètres personnels seront conservés.
• Puis-je installer une version antérieure du logiciel ?
  Non. Pour garantir des performances optimales à votre téléviseur, l'installation d'une version logicielle antérieure est impossible. La dernière version logicielle intègre toutes les améliorations des versions précédentes.
• Est-il normal que le téléviseur s'éteigne pendant la mise à jour ?
  Oui, il est normal que le téléviseur redémarre pendant la mise à jour. Le redémarrage sera plus long pendant l'installation du nouveau logiciel.
• Quand dois-je insérer la clé USB ?
  Vous pouvez insérer la clé USB lorsque le téléviseur est allumé . Veuillez effectuer la configuration initiale avant de tenter la mise à jour.

Que faire en cas de problème lors de la mise à jour du micrologiciel de votre téléviseur ?

Si l'un des messages « Une erreur s'est produite lors de la mise à jour du logiciel » ou « Le logiciel ne peut pas être mis à jour à l'aide de ce périphérique USB » s'affiche sur l'écran du téléviseur, veuillez suivre les procédures suivantes pour tenter de résoudre le problème :

1. Éteignez le téléviseur en appuyant sur le bouton MARCHE/ARRÊT .
2. Appuyez de nouveau sur le bouton MARCHE/ARRÊT et poursuivez le processus d'installation.

Si le message « Aucune version plus récente du logiciel TV n'a été trouvée » s'affiche sur l'écran de votre téléviseur, cela signifie que la version la plus récente du logiciel est déjà installée sur votre téléviseur et que vous n'avez donc pas besoin de la mettre à jour.

Remarque : Si vous essayez de mettre à jour le logiciel à l'aide d'une clé USB, vérifiez les points suivants.

• Assurez-vous que votre clé USB est en bon état de fonctionnement.
• Le disque doit être formaté en FAT16, FAT32, exFAT ou NTFS.
• La mise à jour peut échouer même avec une clé USB conforme aux conditions ci-dessus, selon la taille et l'organisation des autres fichiers présents sur la clé. En cas d'échec, supprimez les autres fichiers et réessayez en ne conservant que le fichier de mise à jour sur la clé USB. Si la mise à jour échoue toujours, formatez la clé USB en FAT32 et réessayez.

Pour d'autres questions fréquentes concernant le dépannage, veuillez consulter la section Questions et réponses du site d'assistance Sony .