N° d'identification de l'article : SX524443 / Dernière modification : 25/05/2026

Pourquoi ne puis-je pas utiliser deux cartes SIM et une carte microSD en même temps ?

Produits et catégories concernés par cet article

Informations / Solution

Il se peut que vous ne puissiez pas utiliser deux cartes SIM et une carte mémoire en même temps sur certains appareils Xperia. En effet, le ou les supports hybrides de carte SIM utilisés dans ces appareils permettent uniquement d'insérer soit une carte SIM supplémentaire, soit une carte mémoire.

Le support hybride de carte SIM occupe moins d'espace. Si vous souhaitez utiliser deux cartes SIM, il n'est pas possible d'étendre la capacité de stockage de l'appareil à l'aide d'une carte mémoire.

Remarque : Certains modèles Xperia ne sont pas équipés d'un support hybride de carte SIM dans leurs versions double SIM. Sur ces appareils, il est possible d'utiliser deux cartes SIM et une carte microSD en même temps. Il s'agit des modèles suivants :

Xperia L1 Dual SIM (G3312)
Xperia L2 Dual SIM (H4311, H4331)
Xperia L3 Dual SIM (I4312, I4332)
Xperia XA1 Dual SIM (G3112, G3116)
Xperia XA1 Ultra Dual SIM (G3212, G3226)
Xperia XA1 Plus Dual SIM (G3412, G3416)
Xperia XA2 Ultra Dual SIM (H4213, H4233)
Xperia XA2 Plus Dual SIM (H4413, H4433, H4493)
Xperia 10 Plus Dual SIM (I4213, I4293)

Dans le Xperia XZ Premium Dual SIM et le Xperia XZ1 Dual, les supports de carte SIM ne permettent d'insérer qu'une seule carte SIM. Le support de carte mémoire permet d'utiliser soit une seconde carte SIM, soit une carte mémoire.

Modèles avec support hybride de carte SIM

Appareils double SIM avec deux supports

Xperia 10 IV Dual SIM

Votre appareil prend en charge les cartes nano SIM.

Le XQ-CC54 permet d'utiliser une carte nano SIM et une carte mémoire. Vous pouvez utiliser l'appareil en mode double SIM en insérant une carte nano SIM et en configurant une eSIM.

Le XQ-CC72 permet d'utiliser soit deux cartes nano SIM, soit une carte nano SIM et une carte mémoire.

Remarques :

Même si vous utilisez deux cartes SIM prenant en charge la 5G, vous ne pouvez utiliser la 5G que sur la carte SIM définie pour le trafic de données. Vous ne pouvez pas utiliser la 5G sur deux cartes SIM en même temps.
XQ-CC54 : vous n'avez pas besoin d'insérer une carte nano SIM si vous utilisez uniquement une eSIM.
Désactivez la carte mémoire avant de la retirer pour éviter toute perte de données. Pour retirer la carte mémoire en toute sécurité, recherchez et appuyez sur Settings (Réglages) → Storage (Stockage). Appuyez sur This device (Cet appareil) pour sélectionner SD card (Carte SD), puis appuyez sur (icône Plus) → Eject (Éjecter).
Remarque : ne découpez pas votre carte SIM, car vous risqueriez d'endommager votre appareil.

Assemblage : XQ-CC54

Assemblage : XQ-CC72

Tirez sur le support de carte SIM pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM principale dans le support SIM1.
Placez correctement soit la seconde carte SIM (SIM2), soit la carte mémoire dans le support, en respectant le sens d'insertion.
Poussez délicatement le support de carte SIM dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Xperia 10 V Dual SIM / Xperia 10 VI Dual SIM / Xperia 10 VII Dual SIM

Votre appareil prend en charge les cartes nano SIM.
Les XQ-DC54 / XQ-ES54 permettent d'utiliser une carte nano SIM et une carte mémoire. Vous pouvez utiliser l'appareil en mode double SIM en insérant une carte nano SIM et en configurant une eSIM.
Les XQ-DC72 / XQ-ES72 permettent d'utiliser soit deux cartes nano SIM, soit une carte nano SIM et une carte mémoire.

Remarques :

Même si vous utilisez deux cartes SIM prenant en charge la 5G, vous ne pouvez utiliser la 5G que sur la carte SIM définie pour le trafic de données. Vous ne pouvez pas utiliser la 5G sur deux cartes SIM en même temps.
XQ-DC54 / XQ-ES54 : vous n'avez pas besoin d'insérer une carte nano SIM si vous utilisez uniquement une eSIM.
Désactivez la carte mémoire avant de la retirer pour éviter toute perte de données. Pour retirer la carte mémoire en toute sécurité, recherchez et appuyez sur Settings (Réglages) → Storage (Stockage). Appuyez sur This device (Cet appareil) pour sélectionner le nom de votre carte SD, puis appuyez sur (icône Plus) → Eject (Éjecter).

Assemblage : XQ-DC54 / XQ-ES54 / XQ-FE54

Assemblage : XQ-DC72 / XQ-ES72 / XQ-FE72

Tirez sur le support pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM principale dans le support SIM1, en respectant le sens d'insertion.
Placez correctement soit la seconde carte SIM (SIM2), soit la carte mémoire dans le support, en respectant le sens d'insertion.
Poussez délicatement le support dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Xperia 1 IV Dual SIM / Xperia 5 IV Dual SIM / Xperia 1 V Dual SIM / Xperia 5 V Dual SIM / Xperia 1 VI Dual SIM / Xperia 1 VII Dual SIM / Xperia 1 VIII Dual SIM

Votre appareil prend en charge les cartes nano SIM.
Les XQ-CT54 /XQ-CQ54 / XQ-DQ54 / XQ-DE54 / XQ-EC54 permettent d'utiliser une carte nano SIM et une carte mémoire. Vous pouvez utiliser l'appareil en mode double SIM en insérant une carte nano SIM et en configurant une eSIM.
Les XQ-CT62/XQ-CT72/XQ-CQ62/XQ-CQ72 / XQ-DQ62/XQ-DQ72/XQ-DE72/ XQ-EC72 permettent d'utiliser soit deux cartes nano SIM, soit une carte nano SIM et une carte mémoire.

Remarques :

Même si vous utilisez deux cartes SIM prenant en charge la 5G, vous ne pouvez utiliser la 5G que sur la carte SIM définie pour le trafic de données. Vous ne pouvez pas utiliser la 5G sur deux cartes SIM en même temps.
XQ-CT54/XQ-CQ54/ XQ-DQ54 / XQ-DE54 / XQ-EC54 : vous n'avez pas besoin d'insérer une carte nano SIM si vous utilisez uniquement une eSIM.
Désactivez la carte mémoire avant de la retirer pour éviter toute perte de données. Pour retirer la carte mémoire en toute sécurité, recherchez et appuyez sur Settings (Réglages) → Storage (Stockage). Appuyez sur This device (Cet appareil) pour sélectionner SD card (Carte SD), puis appuyez sur (icône Plus) → Eject (Éjecter).
Remarque : Ne découpez pas votre carte SIM, car vous risqueriez d'endommager votre appareil.

Assemblage : XQ-CT54 / XQ-CQ54 / XQ-DQ54 / XQ-DE54 / XQ-EC54 / XQ-FS54/ XQ-GE54

Assemblage : XQ-CT62 / XQ-CT72 / XQ-CQ62 / XQ-CQ72 / XQ-DQ6 2/ XQ-DQ72 / XQ-DE72 / XQ-EC72 / XQ-FS72/ XQ-GE74

Tirez sur le support de carte SIM pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM principale dans le support SIM1.
Placez correctement soit la seconde carte SIM (SIM2), soit la carte mémoire dans le support, en respectant le sens d'insertion.
Poussez délicatement le support de carte SIM dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Xperia 10 III Dual SIM / Xperia PRO-I Dual SIM

Votre appareil prend uniquement en charge les cartes nano SIM. Les appareils double SIM permettent d'utiliser soit deux cartes nano SIM, soit une carte nano SIM et une carte mémoire.

Remarques :

Pour éviter toute perte de données, assurez-vous d'éteindre votre appareil avant de tirer sur le support pour extraire la ou les cartes nano SIM ou la carte mémoire de l'appareil.
Même si vous insérez deux cartes SIM prenant en charge la 5G, vous ne pouvez utiliser la 5G que sur la carte SIM définie pour le trafic de données. Vous ne pouvez pas utiliser la 5G sur deux cartes SIM en même temps.
Ne découpez pas votre carte SIM, car vous risqueriez d'endommager votre appareil.

Remarque : L'image ci-dessus concerne uniquement le Xperia 10 III.

Remarque : L'image ci-dessus concerne uniquement le Xperia PRO-I.

Tirez sur le support de carte SIM pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM principale dans le support SIM1.
Placez correctement soit la seconde carte SIM (SIM2), soit la carte mémoire dans le support, en respectant le sens d'insertion.
Poussez délicatement le support de carte SIM dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Xperia 1 II Dual SIM / Xperia 10 II Dual SIM / Xperia 5 II Dual SIM / Xperia PRO Dual SIM / Xperia 1 III Dual SIM / Xperia 5 III Dual SIM

Pour insérer soit deux cartes nano SIM, soit une carte nano SIM et une carte mémoire

Votre appareil prend uniquement en charge les cartes nano SIM. Les appareils double SIM permettent d'utiliser soit deux cartes nano SIM, soit une carte nano SIM et une carte mémoire.

Les appareils double SIM ne sont pas disponibles sur tous les marchés ni auprès de tous les opérateurs.

Remarques :

Pour éviter toute perte de données, assurez-vous d'éteindre votre appareil avant de tirer sur le support pour extraire la ou les cartes nano SIM ou la carte mémoire de l'appareil.
Ne découpez pas votre carte SIM, car vous risqueriez d'endommager votre appareil.

Tirez sur le support de carte SIM pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM principale dans le support SIM1.
Placez correctement soit la seconde carte SIM (SIM2), soit la carte mémoire dans le support, en respectant le sens d'insertion.
Poussez délicatement le support de carte SIM dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Xperia 10 Dual SIM

Pour insérer soit deux cartes nano SIM, soit une carte nano SIM et une carte mémoire

Tirez sur les supports de carte SIM et de carte mémoire pour les faire sortir.
Placez correctement la carte SIM principale dans le support SIM1.
Placez correctement soit la seconde carte SIM (SIM2), soit la carte mémoire dans le support, en respectant le sens d'insertion.
Poussez délicatement les supports dans les emplacements jusqu'à ce qu'ils soient bien en place.

Xperia XZ1 Dual SIM

Pour insérer deux cartes SIM

Tirez sur le support 1 et le support 2 pour les faire sortir.
Placez correctement la carte SIM principale dans le support 1.
Placez correctement la seconde carte SIM dans le support 2.
Poussez délicatement d'abord le support 1, puis le support 2 dans leurs emplacements jusqu'à ce qu'ils soient bien en place.

Conseil : pour regarder une vidéo expliquant comment insérer deux cartes SIM dans le Xperia XZ1 Dual, appuyez ou cliquez ici.

Xperia XZ1 Dual SIM

Pour insérer une carte SIM et une carte microSD

Tirez sur le support de carte mémoire et sur le support de carte SIM pour les faire sortir.
Placez correctement la carte SIM dans le support de carte SIM.
Placez correctement la carte mémoire dans le support de carte mémoire.
Poussez délicatement d'abord le support de carte SIM, puis le support de carte mémoire dans leurs emplacements jusqu'à ce qu'ils soient bien en place.

Conseil : pour regarder une vidéo expliquant comment insérer une carte SIM et une carte mémoire dans le Xperia XZ1 Dual, appuyez ou cliquez ici.

Le Xperia XZ Premium Dual SIM dispose d'un support principal de carte SIM et d'un support combiné permettant d'utiliser soit une carte SIM supplémentaire, soit une carte mémoire. Pour plus d'informations sur le support hybride de carte SIM du Xperia XZ Premium Dual, rendez-vous sur : https://support.sonymobile.com/global-en/xperiaxzpremiumdualsim/userguide/assembly/.

Xperia XZ Premium Dual SIM

Pour insérer deux cartes SIM

Tirez sur le support de carte mémoire et sur le support de carte SIM pour les faire sortir.
Placez correctement la carte SIM 1 dans le support de carte SIM.
Placez correctement la carte SIM 2 dans le support de carte mémoire.
Poussez d'abord le support de carte SIM, puis le support de carte mémoire dans leurs emplacements jusqu'à ce qu'ils soient bien en place.

Xperia XZ Premium Dual SIM

Pour insérer une carte SIM et une carte microSD

Tirez sur le support de carte mémoire et sur le support de carte SIM pour les faire sortir.
Placez correctement la carte SIM dans le support de carte SIM.
Placez correctement la carte mémoire dans le support de carte mémoire.
Poussez délicatement d'abord le support de carte SIM, puis le support de carte mémoire dans leurs
emplacements jusqu'à ce qu'ils soient bien en place.

Pour regarder une vidéo expliquant comment utiliser les supports hybrides de carte SIM sur le Xperia XZ Premium Dual SIM, rendez-vous sur :

Xperia XA2 Dual SIM (H4113, H4133)

Pour insérer une carte nano SIM et une carte mémoire / Pour insérer une ou deux cartes nano SIM

https://support.sonymobile.com/global-en/xperiaxa2/userguide/assembly-ds-content/

Appareils avec un support hybride

Appareils avec un support de carte SIM permettant d'insérer deux cartes SIM OU une carte SIM et une carte mémoire :

L'image ci-dessous montre le support hybride de carte SIM des Xperia X Dual/Xperia X Performance Dual. Son apparence est similaire sur les modèles mentionnés ci-dessous.

Xperia X Dual SIM
Xperia X Performance Dual SIM
Xperia XZ Dual SIM
Xperia XZs Dual SIM
Xperia XZ2 Dual SIM
Xperia XZ2 Compact Dual SIM
Xperia XZ2 Premium Dual SIM
Xperia XZ3 Dual SIM
Xperia 1 Dual SIM
Xperia 5 Dual SIM

Xperia 5 Dual SIM

Pour insérer deux cartes SIM

À l'aide de votre ongle, tirez sur le support de carte SIM/carte mémoire pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM 1 dans la partie du support de carte SIM prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Placez correctement la carte SIM 2 dans la partie du support de carte mémoire prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Poussez le support dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Xperia 5 Dual SIM

Pour insérer une carte SIM et une carte microSD

À l'aide de votre ongle, tirez sur le support de carte SIM/carte mémoire pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM dans la partie du support de carte SIM prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Placez correctement la carte mémoire dans la partie du support de carte mémoire prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Poussez le support dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Xperia 1 Dual SIM, Xperia XZ2 Dual SIM, Xperia XZ2 Premium Dual SIM or Xperia XZ3 Dual SIM

Pour insérer deux cartes SIM

À l'aide de votre ongle, tirez sur le support de carte SIM/carte mémoire pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM 1 dans la partie du support de carte SIM prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Placez correctement la carte SIM 2 dans la partie du support de carte mémoire prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Poussez le support dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Conseil : pour regarder une vidéo expliquant comment insérer deux cartes SIM dans le Xperia XZ2 Dual, appuyez ou cliquez ici.

Xperia 1 Dual SIM, Xperia XZ2 Dual SIM, Xperia XZ2 Premium Dual SIM or Xperia XZ3 Dual SIM

Pour insérer une carte SIM et une carte microSD

À l'aide de votre ongle, tirez sur le support de carte SIM/carte mémoire pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM dans la partie du support de carte SIM prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Placez correctement la carte mémoire dans la partie du support de carte mémoire prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Poussez le support dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Xperia XZ2 Compact Dual SIM

Pour insérer deux cartes SIM

À l'aide de votre ongle, tirez sur le support de carte SIM/carte mémoire pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM 1 dans la partie du support de carte SIM prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Placez correctement la carte SIM 2 dans la partie du support de carte mémoire prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Poussez le support dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Conseil : pour regarder une vidéo expliquant comment insérer deux cartes SIM dans le Xperia XZ2 Compact Dual, appuyez ou cliquez ici.

Xperia XZ2 Compact Dual SIM

Pour insérer une carte SIM et une carte microSD

À l'aide de votre ongle, tirez sur le support de carte SIM/carte mémoire pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM dans la partie du support de carte SIM prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Placez correctement la carte mémoire dans la partie du support de carte mémoire prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Poussez le support dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Xperia X Dual / Xperia X Performance / Xperia XZ Dual / Xperia XZs Dual SIM

Pour insérer deux cartes SIM

À l'aide de votre ongle, tirez sur le support de carte SIM/carte mémoire pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM 1 dans la partie du support de carte SIM prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Placez correctement la carte SIM 2 dans la partie du support de carte mémoire prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Poussez le support dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

Xperia X Dual / Xperia X Performance / Xperia XZ Dual / Xperia XZs Dual SIM

Pour insérer une carte SIM et une carte mémoire

À l'aide de votre ongle, tirez sur le support de carte SIM/carte mémoire pour le faire sortir.
Placez correctement la carte SIM dans la partie du support de carte SIM prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Placez correctement la carte mémoire dans la partie du support de carte mémoire prévue à cet effet, en respectant le sens d'insertion.
Poussez le support dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.