L'application PC INZONE Hub ne détecte pas mon casque ou mes écouteurs

Si INZONE Hub ne détecte pas le casque ou les écouteurs, essayez ce qui suit :

• Mettez à jour le logiciel INZONE Hub sur votre ordinateur vers la dernière version.
  • Pour en savoir plus, consultez le site Web INZONE Hub.
• Assurez-vous que le commutateur de l'émetteur-récepteur USB est réglé sur PC.
• Vérifiez les réglages de son de votre ordinateur :
  1. Ouvrez Settings (Paramètres).
  2. Sélectionnez Système → Son → Panneau de contrôle du son.
  3. Sélectionnez le casque ou les écouteurs INZONE que vous souhaitez utiliser.
  4. Sélectionnez Propriétés.
  5. Si l'option utilisation du périphérique est définie sur ne pas utiliser ce périphérique (désactiver), modifiez le paramètre pour utiliser ce périphérique (activer).
• Retirez tous les périphériques inutiles de l'ordinateur.
• Reconnectez l'émetteur-récepteur USB ou le boîtier audio USB à un autre port USB.
• Vérifiez Windows Update pour vous assurer que l'ordinateur est mis à jour vers la dernière version.
  • Pour vérifier la version de Windows, accédez à la section Mise à jour et sécurité du menu Paramètres de l'ordinateur.
• Désinstallez puis réinstallez le logiciel INZONE Hub sur votre PC.
• Réinitialisez ou initialisez votre casque/vos écouteurs.
  • Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous au Guide d'aide de votre modèle.