Avis avant la mise à jour

À propos de ce téléchargement

Avantages et améliorations

• Améliore les fonctionnalités de sécurité du logiciel système

Avantages et améliorations précédents

Informations supplémentaires

• Le 8 avril 2025, une faille de sécurité a été corrigée dans la fonction de communication Bluetooth.
  Nous tenons à remercier M. Keiichiro Kimura, Pr. Hiroki Kuzuno, Pr. Yoshiaki Shiraishi et Pr. Masakatu Morii de l’université Kobe pour nous avoir informés de cette faille de sécurité.
• Le 17 octobre 2024, une faille de sécurité a été corrigée dans la fonction de communication Bluetooth.
  Nous tenons à remercier Baptiste Boyer de Quarkslab pour nous avoir signalé ces failles de sécurité.

Exigences du système

• Un appareil Android (version 10.0 ou ultérieure) ou un iPhone (iOS 16.0 ou version ultérieure)
• Une connexion Internet active
• La dernière version de l’application Sony | Sound Connect (version 12.3.0 ou ultérieure) doit être installée
• Le casque doit être connecté à un appareil Android ou à un iPhone

Informations sur le fichier

• Nom : Mise à jour du micrologiciel 3.0.1 pour WH-1000XM4
• Version : Version 3.0.1
• Taille : 4 054 Ko (4 151 872 octets)
• Date de sortie : 21-10-2025

Préparation

Vérifiez la version du firmware

Vous pouvez vérifier la version du firmware comme suit :

1. Lancez l’application Sony | Sound Connect.
2. Connectez votre casque à l’application Sony | Sound Connect.
3. Appuyez sur les trois points (Menu) dans le coin supérieur droit de l’application.
   
4. Sélectionnez la version du casque affichée dans le Menu. Cette option n’apparaît que lorsque le casque est connecté à l’application Sony | Sound Connect.
5. Confirmez la version du micrologiciel.

Avis important

• Cette mise à jour est nécessaire pour le maintien de la conformité du produit.
• Ne rechargez pas la batterie et n’éteignez pas le casque pendant le téléchargement, le transfert des données ou la mise à jour du micrologiciel. Cela pourrait rendre le casque inutilisable.
  
• Ne procédez pas à la mise à jour dans un endroit où le signal Wi-Fi est instable ou encombré, par exemple dans un train ou à proximité d’un four à micro-ondes, d’un téléphone sans fil ou d’autres appareils utilisant la bande de fréquence 2,4 GHz.
• Assurez-vous que les deux appareils (l’appareil Android ou l’iPhone et le casque) sont entièrement chargés.
• Déconnectez tous les autres appareils Bluetooth, tels que les montres connectées ou les dispositifs portables, de votre appareil Android ou iPhone avant de lancer la mise à jour.
• Si vous effectuez la mise à jour après avoir retiré le casque, accédez à la fonction Mise hors tension automatique dans l’application Sony | Sound Connect et sélectionnez Ne pas éteindre.
  • Si vous sélectionnez Éteindre lorsque le casque est retiré, le casque s’éteindra automatiquement au bout d’environ 15 minutes, interrompant le transfert du fichier de mise à jour.
  • Dans ce cas, le transfert reprendra automatiquement lorsque le casque sera rallumé et que la connexion Bluetooth sera rétablie. Si vous modifiez ce paramètre pour cette mise à jour, vous pourrez le rétablir une fois la mise à jour terminée.

Avant la mise à jour

• Mettez à jour vers la dernière version de l’application Sony | Sound Connect (version 12.3.0 ou ultérieure).
• Après la mise à jour, le micrologiciel ne peut pas être restauré à une version antérieure.
• Sur un appareil Android, le processus de mise à jour dure environ 40 minutes.
• Sur un iPhone, le processus de mise à jour dure environ 40 minutes.
• En fonction de l’environnement radio et de votre appareil Android ou iPhone, la mise à jour peut prendre plus de temps.

Téléchargement et installation

Pour mettre à jour le casque, suivez la procédure ci-dessous :

1. Téléchargez les données du serveur vers l’appareil Android ou l’iPhone.
2. Transférez les données de l’appareil Android ou de l’iPhone vers le casque.
3. Terminez la mise à jour à l’aide du casque.

Étape 1 : Installer la mise à jour

1. Lancez l’application Sony | Sound Connect.
2. Connectez votre casque à l’application Sony | Sound Connect.
   • Si vous ne vous êtes jamais connecté à Sony | Sound Connect, suivez les instructions à l’écran pour établir la connexion.
   • Si vous vous êtes déjà connecté à Sony | Sound Connect, sélectionnez votre casque dans la liste des options disponibles.
3. Une fois la connexion établie, l’écran suivant s’affiche. Si une mise à jour est disponible, le message « Le dernier logiciel de l’appareil audio est disponible » s’affichera. Assurez-vous que le casque est bien connecté.
   
4. Vérifiez que Version 3.0.1 s’affiche et appuyez sur DÉMARRER pour lancer la mise à jour.
   
5. Une fois le téléchargement commencé, l’écran se mettra automatiquement à jour à la fin du téléchargement.
   Remarque : Lorsque le message « Demande d’appairage Bluetooth » s’affiche, appuyez sur Associer. La mise à jour se poursuivra. (Uniquement pour iPhone)
6. Le transfert commence. L’écran se mettra automatiquement à jour une fois le transfert terminé. Cela prend environ une minute.
   Remarque : Ne rechargez pas la batterie et n’éteignez pas le casque pendant le téléchargement, le transfert des données ou la mise à jour du micrologiciel. Cela pourrait rendre le casque inutilisable. Si un message de déconnexion apparaît, attendez que le casque se reconnecte automatiquement.
7. Lorsque la mise à jour logicielle est terminée, appuyez sur OK.
   Remarque : Si l’écran ne s’affiche pas, vérifiez à l’étape suivante si la version a bien été mise à jour.
   

Étape 2 : Vérifiez que la mise à jour a été effectuée avec succès

Après la mise à jour, confirmez que la nouvelle version a été correctement installée en suivant les étapes de la section Vérifiez la version du firmware. Si la version du micrologiciel affichée est 3.0.1, la mise à jour a été effectuée avec succès.

Questions & réponses

Que dois-je faire si un message d’erreur de mise à jour apparaît ?

1. Appuyez sur OK.
2. Redémarrez le casque (éteignez-le puis rallumez-le).
3. Redémarrez l’application Sony | Sound Connect et réessayez la mise à jour.

Si la mise à jour échoue pendant le processus, vérifiez la version du micrologiciel pour confirmer. Si la version affichée est 3.0.1, la mise à jour a été effectuée avec succès. Sinon, essayez à nouveau. Pour plus d’informations, consultez la version du micrologiciel dans les paramètres de l’application Sony | Sound Connect ou reportez-vous à la section Vérifiez la version du firmware sur cette page.