Il n'y a pas de son ou le son de l'enceinte arrière est trop faible

Produits et catégories concernés par cet article

Avant de commencer, vérifiez les points suivants :

L'enceinte arrière diffuse un son Surround dans le cadre du son multicanal ou elle est traitée virtuellement à partir du son à deux canaux. En raison des caractéristiques de l'enceinte arrière, le son peut être faible selon la source de lecture.

Suivez la procédure ci-dessous pour résoudre le problème :

Remarque : Pour plus de détails sur chaque réglage, reportez-vous au manuel du produit ou au Guide d'aide.

Augmentez le volume de l'enceinte arrière.
- Pour les modèles compatibles avec Sony | BRAVIA Connect : Appuyez sur Rear level (Niveau arrière) dans l'application Sony | BRAVIA Connect.
- Pour les autres modèles : appuyez sur le bouton Volume +/－ de l'enceinte arrière sur la télécommande de la barre de son.
Remarques :
- Pour savoir si votre appareil prend en charge l'application Sony | BRAVIA Connect, consultez cet article : Modèles compatibles avec l'application « Sony | BRAVIA Connect ».
- La procédure peut varier selon le modèle. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'aide du produit.
- Lorsque l'enceinte arrière en option est connectée, l'opération ne fonctionne que si l'enceinte est connectée à la barre de son ou au système Home Cinema.
Si Night mode (Mode Nuit) est réglé sur ON (Activé), réglez-le sur OFF (Désactivé).
Assurez-vous que la procédure Sound Field Optimization (Optimisation du champ acoustique) est terminée :
- Pour BRAVIA Theatre System 6 (HT-S60) :
  Ce modèle ne dispose pas de ce réglage. Ignorez cette étape.
- Pour BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2), BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000), BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000), BRAVIA Theatre Bar 7 (HT-A7100) :
  1. Dans l'application Sony | BRAVIA Connect, sélectionnez votre modèle dans My Devices (Mes appareils).
  2. Sélectionnez Settings (Réglages).
  3. Sélectionnez Sound Settings (Réglages de son).
  4. Sélectionnez Sound Field Optimization (Optimisation du champ acoustique) et suivez les instructions à l'écran.
- Pour les autres modèles :
  1. Appuyez sur le bouton HOME (Accueil) de la télécommande.
  2. Sélectionnez Setup (Configuration).
  3. Sélectionnez Advanced Settings (Réglages avancés).
  4. Sélectionnez Speaker Settings (Réglages des enceintes).
  5. Sélectionnez Sound Field Optimization (Optimisation du champ acoustique) et suivez les instructions à l'écran.
Lancez la tonalité de test ou l'échantillon de musique :
- Pour utiliser la fonction Test Tone (Tonalité de test) :
  - Pour BRAVIA Theatre System 6 (HT-S60) :
    1. Dans l'application Sony | BRAVIA Connect, sélectionnez votre modèle dans My Devices (Mes appareils).
    2. Sélectionnez Settings (Réglages).
    3. Sélectionnez Sound Settings (Réglages de son).
    4. Sélectionnez Test Tone (Tonalité de test).
    5. Sélectionnez Playback by each speaker (Lecture par chaque enceinte) et suivez les instructions à l'écran.
  - Pour BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2), BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000), BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000), BRAVIA Theatre Bar 7 (HT-A7100) :
    1. Dans l'application Sony | BRAVIA Connect, sélectionnez votre modèle dans My Devices (Mes appareils).
    2. Sélectionnez Settings (Réglages).
    3. Sélectionnez Sound Settings (Réglages de son).
    4. Sélectionnez Sound Output Check (Vérification de sortie sonore).
    5. Sélectionnez Test Tone (Tonalité de test), puis appuyez sur Lecture.
      Remarque : Appuyez sur Stop (Arrêter) pour arrêter la fonction Test Tone (Tonalité de test).
  - Pour HT-S2000 :
    1. Dans l'application Sony | BRAVIA Connect, sélectionnez votre modèle dans My Devices (Mes appareils).
    2. Sélectionnez Settings (Réglages).
    3. Sélectionnez Sound Settings (Réglages de son).
    4. Sélectionnez Speaker position and volume level settings (Positionnement enceintes et réglages niveau volume) et lancez Test Tone (Tonalité de test).
  - Pour les autres modèles :
    1. Appuyez sur le bouton HOME (Accueil) de la télécommande.
    2. Sélectionnez Setup (Configuration).
    3. Sélectionnez Advanced Settings (Réglages avancés).
    4. Sélectionnez Speaker Settings (Réglages des enceintes).
    5. Sélectionnez Manual Speaker Settings (Réglages manuels des enceintes).
    6. Sélectionnez Test Tone (Tonalité de test), puis sélectionnez On (Activée).
      Remarque : Sélectionnez Off (Désactivée) pour mettre fin à la lecture de la tonalité de test.
- Pour lire l'échantillon de musique :
  - Pour BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2), BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000), BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000), BRAVIA Theatre Bar 7 (HT-A7100) :
    1. Dans l'application Sony | BRAVIA Connect, sélectionnez votre modèle dans My Devices (Mes appareils).
    2. Sélectionnez Settings (Réglages).
    3. Sélectionnez Sound Settings (Réglages de son).
    4. Sélectionnez Sound Output Check (Vérification de sortie sonore).
    5. Sélectionnez Demo Sound (Son de démo), puis appuyez sur Play the demo (Lire la démo).
      Remarque : Appuyez sur Stop the demo (Arrêter la démo) pour arrêter l'échantillon de musique.
  - Pour les autres modèles :
    - Appuyez sur le bouton Sélection d'entrée de la barre de son et maintenez-le enfoncé pendant plus de cinq secondes pour démarrer la lecture de l'échantillon de musique Dolby ATMOS.
    - Appuyez sur le bouton MUSIC SERVICE situé sur la barre de son et maintenez-le enfoncé pendant plus de cinq secondes pour démarrer la lecture de l'échantillon de musique 360 Spatial Sound Mapping.
En fonction de l'association entre le réglage SOUND FIELD (Champ acoustique) et la source sonore, il se peut que certaines enceintes n'émettent pas de son. En appuyant sur le bouton IMMERSIVE AE ou SOUND FIELD (Champ acoustique) pour activer l'effet Surround, le système d'enceintes mélange les signaux audio et le son est émis par toutes les enceintes.
- Pour BRAVIA Theatre System 6 (HT-S60) :
  1. Dans l'application Sony | BRAVIA Connect, sélectionnez votre modèle dans My Devices (Mes appareils).
  2. Sélectionnez Settings (Réglages).
  3. Sélectionnez Sound Field Setting (Réglage du champ acoustique).
  4. Sélectionnez Test Tone (Tonalité de test).
  5. Sélectionnez Stereo Content Playback Type (Type de lecture du contenu stéréo), puis appuyez sur Multi Stereo.
  Indication : Vous pouvez vérifier si le son est diffusé par l'enceinte arrière en diffusant également le son des enceintes avant sur les enceintes arrière.
- Pour BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2), BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000), BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000), BRAVIA Theatre Bar 7 (HT-A7100), HT-S2000 :
  Dans l'application Sony | BRAVIA Connect, sélectionnez votre modèle dans My Devices (Mes appareils) et réglez Sound Field (Champ acoustique) sur ON (Activé).
- Pour le modèle HT-A7000 :
  Sur la télécommande, appuyez sur le bouton IMMERSIVE AE et sélectionnez Immersive Audio Enhancement: On (Activé).
- Pour les modèles HT-A5000, HT-A3000 :
  Sur la télécommande, appuyez sur le bouton SOUND FIELD (Champ acoustique) et sélectionnez Sound Field: Effect On (Champ acoustique : effet activé) ou SF.ON.
Remarques :
- Pour plus d'informations, consultez le Guide d'aide.
- En fonction de la source, par exemple Dolby Atmos, certains paramètres sont toujours définis sur ON (Activé) et ne peuvent pas être modifiés.