IMPORTANT: Le service de réparation gratuite des téléviseurs KD-55XD9305 et KD-65XD9305 décrit dans l'annonce ci-dessous a pris fin le 29 février 2024. (ajouté le 1er mars 2024).
Sony continuera à prendre en charge ces produits conformément aux règles et réglementations du service de réparation.
Annonce de service originale
Cher client BRAVIA,
Certains téléviseurs KD-55XD9305 et KD-65XD9305 sont susceptibles de rencontrer un problème : allumage de l'appareil impossible lié à une panne du circuit imprimé de l'alimentation.
Pour résoudre ce problème, sous réserve des conditions générales de la garantie produit applicables à ces modèles, votre téléviseur sera réparé gratuitement, jusqu'au 29 février 2024.
Nous vous remercions pour votre soutien et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Modèles concernés
- KD-55XD9305
- KD-65XD9305
Résolution
Si vous n'arrivez plus à allumer votre téléviseur KD-55XD9305 ou KD-65XD9305, veuillez contacter notre équipe d'assistance produit pour obtenir de l'aide. Si l'équipe confirme que le problème provient d'une panne du circuit imprimé de l'alimentation, votre téléviseur sera réparé gratuitement, sous réserve des directives mentionnées ci-dessus.