Assistance SonyTéléviseurs, moniteurs et projecteurs

N° d'identification de l'article : 00083397 / Dernière modification : 11/03/2025Imprimer

Des voyants rouges, verts ou orange sont allumés ou clignotent sur le téléviseur.

    Les téléviseurs Sony comportent des voyants ou témoins LED sur la partie inférieure de la façade avant. Ils permettent d'indiquer l'état du téléviseur ou de signaler que certaines fonctions sont activées.

    REMARQUE : pour obtenir des informations spécifiques à votre modèle de téléviseur, reportez-vous au manuel d'utilisation.

    Image 

    1. Capteur de lumière
    2. Capteur de télécommande
    3. Sans image/Minuterie
      S'allume en vert lorsque vous sélectionnez Sans image.
      S'allume en orange lorsque vous réglez la minuterie.
      S'allume et/ou clignote en orange pendant une mise à niveau du logiciel.
    4. Veille
      S'allume en rouge lorsque le téléviseur est en mode veille, en mode d'économie d'énergie sur l'ordinateur ou pendant une mise à niveau du logiciel.
    5. Alimentation
      S'allume en vert lorsque le téléviseur est allumé.


    Rouge

     Erreur système :

    • Sur certains modèles, le voyant LED rouge reste allumé en permanence pour indiquer que le téléviseur est hors tension. Il s'agit d'une indication normale de votre téléviseur.
    • Si le voyant rouge clignote et que le téléviseur ne fonctionne pas correctement, cela signifie que le téléviseur a détecté un problème. Avant d'appeler l'assistance technique, veuillez essayer de rétablir le fonctionnement normal du téléviseur en suivant la procédure ci-dessous.
      1. Eteignez le téléviseur et débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
      2. Patientez 5 minutes, puis rebranchez l'alimentation.
      3. Rallumez le téléviseur.
      4. Le problème persiste ? Contactez-nous.

    • REMARQUE : voyant clignotant 8 fois – pour certains modèles, une procédure de réinitialisation est nécessaire si la LED rouge située sur l'avant du téléviseur clignote 8 fois de façon répétée. Il s'agit d'un dysfonctionnement spécifique au modèle qui peut être résolu en suivant cette procédure  (vérifiez que votre modèle de téléviseur est bien mentionné dans la réponse).

    Orange

     


     Minuterie :

    • Un voyant orange fixe signifie qu'une minuterie est activée et paramétrée sur le téléviseur.
      • Mise en veille programmable : le téléviseur s'éteint après un laps de temps défini.
      • Marche/arrêt minuterie : le téléviseur s'allume à des moments définis de la journée.
    • REMARQUE : les minuteries peuvent être paramétrées, modifiées, activées et désactivées dans le menu Réglages du téléviseur.

     Mise à jour logicielle :

    • Un voyant orange clignotant signifie que le téléviseur reçoit une nouvelle mise à jour du logiciel. Cet événement a lieu uniquement si votre téléviseur est connecté à une connexion Internet haut débit.
      • N'éteignez pas le téléviseur ou ne coupez pas l'alimentation pendant la mise à jour du logiciel.
      • La télécommande ne fonctionnera pas pendant le téléchargement/l'installation de la mise à jour.
      • Le téléchargement et l'installation de la mise à jour peuvent prendre plusieurs minutes. Merci de patienter. Le téléviseur reviendra à un fonctionnement normal une fois la mise à jour terminée.
        REMARQUE : le téléviseur ne répond pas aux commandes de la télécommande pendant la mise à jour. La mise à jour du logiciel peut prendre quelques minutes.

    Vert

     


     Voyant clignotant pendant que le téléviseur est sous tension :

    • Un voyant LED vert allumé en continu indique que le téléviseur est sous tension. Si le téléviseur est configuré sur une entrée qui ne reçoit pas de signal, il est possible que l'écran soit noir alors que l'appareil est allumé. Essayez de modifier l'entrée en appuyant sur le bouton INPUT (Entrée) ou TV/VIDEO de la télécommande.
    • Un voyant LED vert clignotant indique, sur certains modèles, que le téléviseur reçoit des commandes de la télécommande.

    Aucun voyant

         


     Normal :

    • L'absence de voyants allumés peut indiquer que le téléviseur est éteint, que l'alimentation secteur est déconnectée du téléviseur ou que la  commande d'économie d'énergie située sur le côté du téléviseur a été désactivée.