Modèles concernés

Ces informations concernent les modèles suivants :

  • WF-1000X
  • WF-SP700N

IMPORTANT : Ce fichier doit être utilisé uniquement avec les modèles identifiés. Certains modèles ne sont pas vendus dans tous les pays.

Au sujet de ce téléchargement

Avantages et améliorations

  • Amélioration de la stabilité lors de l'utilisation du réglage audio Advanced Audio Coding (AAC, codage audio avancé)
  • Amélioration des fonctions de sécurité du logiciel système
  • Amélioration des performances générales du casque/des écouteurs

Avantages et améliorations précédentes

WF-1000X

  • Prise en charge d'Amazon Alexa
    Remarque :
    Pour pouvoir utiliser Amazon Alexa avec ce produit, vous aurez besoin de la version 5.0.0 (ou une version ultérieure) de l'application « Sony | Headphones Connect ».
  • Optimisation du casque/des écouteurs pour l'Assistant Google
  • Mise à jour préliminaire pour la prise en charge de Google Assistant
  • Amélioration de plusieurs autres fonctions
  • Amélioration de la stabilité de la connexion et réduction des sautes de son
  • Les écouteurs WF-1000X ne s'éteignent plus automatiquement lorsque vous modifiez le mode « Sound Quality » (Qualité audio) à l'aide de l'application « Sony | Headphones Connect » sur un périphérique iOS

WF-SP700N

  • Prise en charge d'Amazon Alexa
    Remarque :
    Pour pouvoir utiliser Amazon Alexa avec ce produit, vous aurez besoin de la version 5.0.0 (ou une version ultérieure) de l'application « Sony | Headphones Connect ».
  • Optimisation du casque/des écouteurs pour l'Assistant Google

IMPORTANT :
L'installation de ce microprogramme ne fera que rendre votre casque/vos écouteurs compatible(s) avec l'Assistant Google.
La fonction Google Assistant en elle-même sera activée par Google courant 2018. La date d'activation est susceptible de varier en fonction de votre pays.

Remarque : Google et Android sont des marques commerciales de Google LLC.

Configuration système requise

  • Un appareil Android (V5.0 ou version ultérieure) ou iOS (iOS 11.0 ou version ultérieure)
  • Une connexion Internet active
  • La dernière version de l'application « Sony | Headphones Connect » doit être installée
  • Les écouteurs doivent être connectés à votre appareil Android ou iOS

Infos Fichier

Nom du fichier

  • Mise à jour du micrologiciel 4.5.2 pour WF-1000X / WF-SP700N

Version du fichier

  • Version 4.5.2

Date de sortie

  • 28-05-2020

Préparatifs

Vérifiez la version du microprogramme

Si vos écouteurs WF-1000X/WF-SP700N disposent de la version « 4.5.2 » ou d'une version ultérieure, la mise à jour du microprogramme n'est pas nécessaire.
En cas de doute, vous pouvez facilement vérifier la version du microprogramme dont vous disposez :

  1. Lancez l'application « Sony | Headphones Connect ».
  2. Connectez vos écouteurs WF-1000X/WF-SP700N à l'application « Sony | Headphones Connect ».
  3. Appuyez sur les trois points (bouton Menu) dans l'angle supérieur droit.
  4. Sélectionnez la version de votre périphérique, qui apparaît dans le Menu. Cet élément ne s'affiche que lorsque l'appareil est connecté.
  5. Confirmez la version du microprogramme des écouteurs WF-1000X/WF-SP700N.

Remarque importante

NE PAS « insérer l'unité principale dans le chargeur de batterie » ni « éteindre » lors du téléchargement, du transfert de données ou de la mise à jour, sinon les écouteurs pourraient devenir inutilisables.

NE PAS effectuer la mise à jour dans un endroit où le signal Wi-Fi est instable, par exemple :
- dans un train/dans un endroit où les signaux Wi-Fi deviennent trop encombrés
- à proximité d'un micro-ondes, d'un téléphone sans fil ou autre périphérique qui utilise les ondes radio à une fréquence de 2,4 GHz

Assurez-vous que les deux appareils (périphérique Android ou iOS et écouteurs WF-1000X/WF-SP700N) sont entièrement chargés.

Déconnectez de votre appareil Android/iOS tous les autres périphériques Bluetooth tels que les périphériques portables ou les montres connectées avant de commencer la mise à jour.

Avant de commencer

  • Une fois la mise à jour effectuée, il n'est pas possible de rétablir une version antérieure du microprogramme.
  • Le processus de mise à jour dure environ 60 minutes pour les appareils Android/iOS (la taille du fichier des écouteurs WF-1000X/WF-SP700N est d'environ 2,2 Mo).
    Pour les appareils iOS, veillez à désactiver la fonction « Google Assistant » (Assistant Google) avant la mise à jour. Le processus de mise à jour dure environ 60 minutes.
  • En fonction des ondes radio environnantes et de votre appareil Android/iOS, la réalisation de cette mise à jour peut prendre plus temps.
  • Pour mettre à jour ce casque/ces écouteurs, suivez la procédure ci-dessous :
    • Téléchargez les données depuis le serveur sur votre périphérique iOS ou Android.
    • Transférez les données du périphérique iOS ou Android vers le casque/les écouteurs.
    • Exécutez la mise à jour avec le casque/les écouteurs.

Télécharger et installer

Pour mettre à jour ce casque/ces écouteurs, suivez la procédure ci-dessous :

  • Téléchargez les données depuis le serveur sur votre périphérique iOS ou Android.
  • Transférez les données du périphérique iOS ou Android vers le casque/les écouteurs.
  • Exécutez la mise à jour avec le casque/les écouteurs.

Étape 1 : Installation de la mise à jour

  1. Lancez l'application « Sony | Headphones Connect ».
  2. Connectez vos écouteurs WF-1000X/WF-SP700N à l'application « Sony | Headphones Connect ».
    • Si vous ne vous êtes jamais connecté à l'application « Sony | Headphones Connect » auparavant, suivez les instructions à l'écran pour connecter le casque/les écouteurs à votre appareil Android.
    • Si vous vous êtes déjà connecté à l'application « Sony | Headphones Connect » auparavant, sélectionnez votre casque/vos écouteurs.
  3. L'écran suivant s'affiche une fois la connexion établie.
  4. Si une mise à jour est applicable, le message « Headphone update available » (« Mise à jour du casque/des écouteurs disponible ») s'affiche. Vous pouvez alors appuyer sur « More Info » (« Plus d'informations »).
    Assurez-vous que les écouteurs droit et gauche sont connectés l'un à l'autre. Pour confirmer la connexion, appuyez sur un bouton sur le côté droit et vérifiez que le voyant bleu clignote toutes les 5 secondes. Si le voyant ne clignote pas ou s'il clignote toutes les secondes, replacez le produit dans la housse et recommencez la procédure depuis le début.
  5. Vérifiez que la « version 4.5.2 » s'affiche et appuyez sur « OK » pour démarrer la mise à jour.
  6. Lorsque le téléchargement aura commencé, vous serez automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le téléchargement terminé.
    REMARQUE :
    lorsque le message [Bluetooth Pairing Request] (« Demande d'association Bluetooth ») s'affiche, appuyez sur « Pair » (« Associer »). La mise à jour reprend. (Pour les périphériques iOS uniquement)
  7. Le transfert commence. Vous serez automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le téléchargement terminé.
  8. Lorsque le transfert sera lancé, vous serez automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le processus terminé. L'opération dure environ une minute.
    REMARQUE :
    Ne pas charger la batterie ni éteindre le casque/les écouteurs lors du téléchargement de la mise à jour, du transfert de données ou de la mise à jour, sinon le casque/les écouteurs pourrai(en)t devenir inutilisable(s).
    Si un message de déconnexion s'affiche, patientez jusqu'à ce que votre appareil se reconnecte automatiquement.
  9. Lorsque la mise à jour logicielle est terminée, appuyez sur « OK ».
    Si l'écran ne s'affiche pas, vérifiez que la version est bien mise à jour lors de l'étape suivante.

Étape 2 : Vérifiez que la mise à jour s'est déroulée correctement

Après la mise à jour, rangez les écouteurs dans le chargeur de batterie, puis retirez-les du chargeur de batterie et confirmez que la nouvelle version a bien été installée en suivant les étapes de la section [Check the firmware version] ([Vérifier la version du microprogramme]).

Si la version du microprogramme indiquée est « 4.5.2 », cela signifie que la mise à niveau s'est déroulée avec succès.

Questions et Réponses

Un message d'erreur de mise à jour s'affiche.

  1. Appuyez sur « OK ».
  2. Redémarrez (éteignez puis rallumez) votre casque WF-1000X / WF-SP700N.
  3. Ensuite, redémarrez l'application « Sony | Headphones Connect » et réalisez à nouveau la mise à jour

Même si la mise à jour a échoué lors du processus, vérifiez la version du microprogramme. Si la version indiquée est 4.5.2, la mise à jour du microprogramme a réussi. Si ce n'est pas le cas, effectuez à nouveau la mise à jour du microprogramme. Vous pouvez vérifier la version dans les paramètres de l'application « Sony | Headphones Connect ». Pour savoir comment vérifier la version, allez à la rubrique « Check the firmware version » (Vérifier la version du microprogramme) sur cette page.

Vous trouverez peut-être certaines informations à ce sujet sur la page suivante.
Sound cuts out in the right unit of the WF-1000X earphones