Utiliser Amazon Alexa sur votre TV BRAVIA

Il existe deux types de skills dans Alexa. La skill que vous pouvez sélectionner dépend de l'application installée sur votre téléviseur :

• Pour les téléviseurs équipés de l'application Contrôle TV avec des enceintes intelligentes : Sélectionnez la Skill Sony's TV (TV Sony) et activez-la.
  
  
  
• Pour les téléviseurs équipés de l'application Configuration du contrôle TV avec Amazon Alexa : Sélectionnez la skill Sony's TV - Basic (TV Sony - Basique) et activez-la.
  
  
  

Les éléments suivants sont requis :

• Un appareil compatible Alexa (par exemple Amazon Echo, Amazon Echo Dot)
• Un appareil mobile avec l'application Alexa, tel qu'un téléphone ou une tablette dotés des caractéristiques suivantes :
  • Amazon Fire OS 3.0 ou version supérieure
  • Android™ 5.0 ou version supérieure
  • iOS 9.0 ou version supérieure
• Un compte Amazon.

Démarrez la configuration à partir de l'application Contrôle TV avec des enceintes intelligentes ou Configuration du contrôle TV avec Amazon Alexa sur votre téléviseur et suivez les instructions.

Remarques :

• L'application Alexa s'installe automatiquement et apparaît dans la section Applications sur les téléviseurs compatibles. Si vous ne voyez pas l'application dans la section Applications, votre téléviseur ne prend pas en charge cette fonction.
• Un compte Google est nécessaire pour utiliser l'application Configuration du contrôle TV avec Amazon Alexa. Utilisez le même compte pour votre téléviseur et votre téléphone portable.
• Un réseau à domicile doté de capacités Wi-Fi® est nécessaire. L'application ne permet pas de se connecter à des réseaux Wi-Fi ad hoc ou Peer-to-Peer.

FONCTIONS À DÉCOUVRIR...

• ALLUMER/ÉTEINDRE
  Remarque :le démarrage à distance doit être activé dans les paramètres de votre téléviseur pour que vous puissiez allumer et éteindre le téléviseur.
  • Énoncez l'une des commandes ci-dessous :
    • « Alexa, éteins la TV »
    • « Alexa, allume la TV »
• CHANGER DE CHAÎNE À L'AIDE DU NUMÉRO OU DU NOM DE LA CHAÎNE
  Remarque : pour pouvoir changer de chaîne et utiliser les commandes multimédias (lecture, pause, etc.), vous devez configurer votre télécommande de manière à ce qu'elle contrôle votre décodeur câble ou satellite. Pour configurer la télécommande via le téléviseur, accédez aux Paramètres → Visionnage de la télévision → Entrées externes → Configuration de votre récepteur câble/satellite et suivez les instructions.
  • Énoncez l'une des commandes ci-dessous :
    • « Alexa, next channel on TV » (Alexa, passe à la chaîne TV suivante)
    • « Alexa, mets la chaîne 5 sur la TV »
• CONTRÔLER LE VOLUME
  Remarque : le contrôle du volume par numéro n'est pas pris en charge par tous les systèmes audio externes. Les systèmes CEC ne prennent pas en charge le réglage direct du volume.
  • Essayez l'une des commandes ci-dessous :
    • « Alexa, règle le volume sur 15 sur le téléviseur »
    • « Alexa, baisse le volume de la télé »
• CHANGER L'ENTRÉE
  • Essayez la commande ci-dessous :
    • « Alexa, passe en HDMI 1 sur la TV »
• CONTRÔLER LA LECTURE DVR OU LA DIFFUSION DE CONTENUS
  • Essayez l'une des commandes ci-dessous :
    • « Alexa, démarre la lecture sur la télé »
    • « Alexa, mets la lecture sur pause sur la télé »
    • « Alexa, saute 10 secondes à la télé »
• LANCER LES APPLICATIONS ET LES MENUS TV
  Remarque : certaines applications et certains menus peuvent ne pas prendre en charge cette commande.
  • Essayez l'une des commandes ci-dessous :
    • « Alexa, lance Prime Video sur la télé »
    • « Alexa, reviens à l'accueil sur la télé »
• NAVIGUER DANS LES MENUS
  • Essayez l'une des commandes ci-dessous :
    • « Alexa, va à droite sur la télé »
    • « Alexa, va en bas sur la télé »
    • « Alexa, sélectionne ceci sur la télé »
• RECHERCHER ET LANCER LA LECTURE (certains modèles uniquement)
  • Essayez l'une des commandes ci-dessous :
    • « Alexa, lance une recherche de comédies »
    • « Alexa, sélectionne le numéro un »
    • « Alexa, lance la lecture de Spider-Man »
• MODIFIER LES RÉGLAGES (certains modèles uniquement)
  • Essayez l'une des commandes ci-dessous :
    • « Alexa, règle l'arrêt programmé de la télé sur 60 minutes »
    • « Alexa, règle la luminosité du téléviseur sur 50 »
    • « Alexa, règle les haut-parleurs de la télé sur Système audio »
• FONCTION SCÈNE (certains modèles uniquement)
  • Essayez la commande ci-dessous :
    • « Alexa, active la routine Bonne nuit »

Consultez la liste Voir toutes les commandes vocales dans l'application TV pour connaître les commandes disponibles.

Reportez-vous à l'article ci-dessous pour plus de précisions : Connecter votre téléviseur à l'application Amazon Alexa.

Oui, si vous avez configuré la télécommande TV pour contrôler votre décodeur câble/satellite. Pour plus de précisions, reportez-vous à l'article suivant : Comment configurer le contrôle du décodeur ou de l'IR Blaster pour commander le téléviseur et le décodeur.

Les scènes permettent de modifier plusieurs paramètres (par exemple, régler l'entrée du téléviseur, régler le volume sur 15) à l'aide d'une seule commande vocale. Vous pouvez modifier vos préférences de scène dans les réglages de l'application Contrôle TV avec des enceintes intelligentes.

Remarque : Cette fonction ne peut être utilisée qu'avec l'application Contrôle TV avec des enceintes intelligentes.

La réponse est oui, à condition que les deux téléviseurs aient été configurés à l'aide de l'application Contrôle TV avec des enceintes intelligentes ou Configuration du contrôle TV avec Amazon Alexa. Si les applications sur les téléviseurs sont différentes, certaines commandes peuvent ne pas être disponibles.

Choisissez un nom unique pour chaque téléviseur que vous configurez, de préférence facile à prononcer et à mémoriser.

Si vous associez votre téléviseur à un appareil Echo dans la même pièce, vous pourrez contrôler directement votre téléviseur sans prononcer son nom.
Par exemple, vous pouvez dire « Alexa, mets la chaîne 7 » au lieu de « Alexa, mets la chaîne 7 sur la TV du salon ».

Remarques :

• Une seule skill intelligente TV et vidéo peut être associée à chaque appareil Alexa.
• Votre téléviseur doit être associé à votre appareil Alexa via la section des réglages TV et vidéo de l'application mobile Alexa.

Non, les skills vidéo utilisent les mêmes commandes. Votre décodeur satellite/câble peut également disposer d'une skill vidéo qui n'est pas compatible avec la skill Sony's TV (TV Sony).

Remarque : Une seule skill vidéo peut être associée à chaque appareil Alexa.

L'association de la télécommande permet au téléviseur de contrôler le décodeur câble/satellite et de télécharger les données du guide TV.

Si la télécommande n'est pas associée au décodeur, reportez-vous à cet article pour obtenir des instructions : Comment configurer le contrôle du décodeur ou de l'IR Blaster pour commander le téléviseur et le décodeur.

Non, nous recommandons un appareil Alexa sans écran pour permettre la lecture de contenu sur le téléviseur. Alexa Show ou les autres appareils Alexa dotés d'un écran afficheront le contenu sur leur propre écran plutôt que sur le téléviseur.

Si le téléviseur ne peut pas être mis en marche à l'aide d'un appareil compatible Amazon Alexa, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'écran Réglages. Comment accéder aux Réglages
   • Si la télécommande est équipée d'un bouton Quick Settings (Paramètres rapides) ( ou ), appuyez sur le bouton Quick Settings (Paramètres rapides) et sélectionnez Réglages.
   • Si la télécommande n'est pas équipée d'un bouton Paramètres rapides ( ou ), appuyez sur le bouton HOME (Accueil) et sélectionnez (Paramètres).
2. Sélectionnez Réseau ou Réseau et Internet.
3. Sélectionnez Démarrage à distance, puis ACTIVÉ ou Oui (activation par les applications).
4. Assurez-vous que vous utilisez le même compte sur l'appareil compatible Amazon Alexa et sur le téléviseur.
   Remarque : Utilisez un compte Sony ou Google selon le modèle.
5. Assurez-vous que le réglage Date et heure est défini automatiquement. Pour plus de précisions, reportez-vous à l'article suivant : Comment régler la date et l'heure.
6. Si le problème persiste, essayez les points suivants :
   • Allumez le téléviseur à l'aide d'une télécommande.
   • Redémarrez le téléviseur.
   • Si un appareil autre que le téléviseur et l'enceinte compatible avec Amazon Alexa est connecté au même routeur, déconnectez cet appareil pour réduire le nombre d'appareils connectés.
   • Il arrive qu'un appareil Alexa ne parvienne pas à effectuer le démarrage à distance si le téléviseur a été éteint pendant une période prolongée.
   • Si vous utilisez le pare-feu du routeur, vérifiez que les ports 5228, 5229 et 5230 sont ouverts.

Selon les caractéristiques du routeur (y compris la limite du nombre d'appareils connectés) ou les réglages, il est possible que la mise en marche du téléviseur à l'aide d'un appareil compatible Amazon Alexa ne soit pas prise en charge. Pour plus de détails, consultez le manuel ou le site d'assistance du routeur.

Il est possible que votre téléviseur ne réponde pas aux commandes Amazon Alexa si vous rencontrez des problèmes de réseau chez vous. Pour résoudre ce problème :

• Utilisez un autre routeur sans fil.
• Limitez le nombre d'appareils connectés au même routeur.

Vous pouvez également vous référer à cet article pour plus de précisions : La commande vocale du téléviseur avec les appareils compatibles Amazon Alexa cesse soudainement de fonctionner.

Vérifier les éléments suivants :

1. Connectez votre téléviseur à l'application Amazon Alexa. Pour connaître la procédure, consultez cet article : Connecter votre téléviseur à l'application Amazon Alexa.

2. Vérifiez que vous pouvez utiliser le téléviseur avec l'appareil compatible avec Amazon Alexa. Par exemple, placez-vous face à l'appareil et dites « Alexa, éteins (nom du téléviseur que vous configurez) ».

Vérifiez les points suivants si l'appareil compatible Amazon Alexa ne parvient pas à détecter le téléviseur.

1. Vérifiez que la Skill Sony's TV (TV Sony) ou Sony's TV - Basic (TV Sony - Bases) est activée dans l'application Amazon Alexa.
   Remarques :
   • Si vous utilisez l'application Contrôle TV avec des enceintes intelligentes sur le téléviseur : Recherchez la skill Sony's TV
   • Si vous utilisez l'application Configuration du contrôle TV avec Amazon Alexa sur le téléviseur : Recherchez la skill Sony's TV - Basic (TV Sony - Basique)
2. Vérifiez que le même compte est utilisé pour se connecter à l'application Contrôle TV avec des enceintes intelligentes ou l'application Configuration du contrôle TV avec Amazon Alexa et l'application Amazon Alexa après avoir activé la skill Sony's TV ou la skill Sony's TV - Basic.

Après avoir désenregistré et réinstallé l'application TV, et avoir activé la skill dans l'application Amazon Alexa, il se peut que deux noms apparaissent pour le même téléviseur : l'ancien et le nouveau nom.

Pour vous assurer que seul le nouveau nom apparaît, suivez ces étapes dans l'application Amazon Alexa.

1. Désactivez la skill.
2. Supprimez toutes les entrées TV multiples dans l'application Amazon Alexa.
3. Réactivez la skill.