L’ordinateur se bloque et affiche un écran noir lors de la procédure d’arrêt
Lorsque vous rencontrez ce problème, vous pouvez y remédier en maintenant enfoncé le bouton d’alimentation pendant quelques instants. L’ordinateur va alors s’arrêter.
Mise à jour de McAfee nécessaire
Pour éviter que le problème ne se reproduise, une mise à jour de McAfee est nécessaire.
Une fois la connexion à Internet établie, la mise à jour est automatiquement diffusée vers votre ordinateur sous 4 heures. Le correctif est inclus dans toute version ultérieure ou égale à 12.8.856. Vous pouvez vérifier la version dans le menu VAIO, via Programmes et fonctionnalités.
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