Le casque WF-1000X ne peut être connecté à un périphérique Bluetooth® via une connexion par simple contact (NFC).
Vérifiez les points suivants.
- Retirez le casque de son étui de chargement et assurez-vous que le casque est allumé.
REMARQUE : Il est impossible d'établir une connexion par simple contact (NFC) lorsque le casque est à l'intérieur de l'étui de charge, car le casque est alors éteint.
- Maintenez le smartphone près de l'étui de charge jusqu'à ce que le smartphone réagisse. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, déplacez lentement le smartphone sur le repère N de l'étui de charge.
- Vérifiez que la fonction NFC du smartphone est activée.
- Si le smartphone est dans un étui, sortez-le.
- La sensibilité de la réception NFC varie selon le périphérique. Si vous ne parvenez toujours pas à connecter le casque avec un smartphone par simple contact, connectez-le au casque en utilisant l'écran du smartphone.
Pour en savoir plus sur la manière de vous connecter avec la fonction NFC, consultez les Questions-réponses suivantes :
Comment utiliser la fonction NFC de mes écouteurs WF-1000X ?
Accédez à toutes les informations, gardez votre produit à jour et profitez d'offres exceptionnelles.
Visitez notre Communauté et partagez vos expériences et vos solutions avec d'autres clients Sony
Contactez votre équipe d'assistance Sony
Réparation, garantie et pièces de rechange
Réservez une réparation, suivez son évolution, voire même évitez-la
Support by Sony (application mobile)
Ne manquez plus jamais une mise à jour ! Trouvez des informations et recevez des notifications instantanées à propos de votre produit
