N° d'identification de l'article : 00247298 / Dernière modification : 02/07/2020

Pourquoi ne puis-je pas utiliser le réseau 5G sur mon appareil Xperia 1 II double SIM ?

Pourquoi la notification « 5G Usage restriction » (Limitation de l'usage 5G) s'affiche-t-elle sur mon appareil Xperia 1 II double SIM ? / Le système double SIM ne fonctionne pas avec la 5G.

    Valable pour

    • Xperia 1 II

    Solution

    Vous pouvez utiliser le réseau 5G en désactivant la carte SIM secondaire. L'utilisation du réseau 5G est limitée lorsque deux cartes SIM sont activées sur l'appareil Xperia 1 II double SIM. 

    Désactiver la carte SIM secondaire

    1. Touchez Settings (Réglages) → Network & Internet (Réseau et Internet) → SIM cards (Cartes SIM) → Deactivate SIM 2 (Désactiver la carte SIM 2).

     Conseil : si vous souhaitez désactiver les « notifications d'utilisation 5G » (5G usage notifications) sur l'appareil, appuyez longuement sur la notification, puis sélectionnez « Turn off notifications » (Désactiver les notifications) ou 

    1. Touchez Settings (Réglages) → Apps & notifications (Applis et notifications) → Configure notifications (Configurer les notifications) → Phone Services (Services téléphoniques) → 5G usage notification (Notification d'utilisation 5G) → Disable (Désactiver).