N° d'identification de l'article : 00257536 / Dernière modification : 23/04/2021

Aucun son émis par le second périphérique sur le casque WH-1000XM4 lors de l'utilisation d'une connexion multipoint

    IMPORTANT : Cet article ne s'applique qu'à des produits spécifiques. Veuillez vérifier les produits applicables en haut de cet article.

    Si vous utilisez une connexion multipoint (connexion simultanée de votre casque à deux périphériques) et que vous ne pouvez pas entendre le son du second périphérique connecté, procédez comme suit :

    1. Ouvrez l'application Sony | Headphones Connect, sélectionnez l'onglet System (Système) et assurez-vous que l'option Connect to 2 devices simultaneously (Connexion simultanée à deux périphériques) est définie sur ON (Activée).
    2. Arrêtez la lecture sur le premier périphérique connecté.
    3. Fermez l'application audio (musique) sur le premier périphérique connecté.

    REMARQUE : selon le périphérique, la diffusion en mode silencieux peut continuer sur le premier périphérique lorsque le second périphérique est connecté au casque via Bluetooth. Si c'est le cas, le casque reste connecté au premier périphérique et l'audio ne bascule pas sur le second périphérique.