Une application a disparu de l'écran Application, comment la retrouver ? (Android 9 ou version ultérieure)

Réorganiser les applications sur l'écran d'application pour trouver les applications manquantes
Sur l'écran Application, recherchez et appuyez sur l'icône → Sort apps (Trier les applications) → By name (Par nom) ou Own order (Par ordre personnalisé).

Vérifiez quelles applications sont installées

1. Recherchez et appuyez sur Play Store.
2. En haut à droite, appuyez sur votre photo de profil/initiale.
3. Appuyez sur Manage apps & device (Gérer les applications et l'appareil) → Manage (Gérer).
4. Appuyez sur l'onglet Installed (Installées).
   

S'il vous manque une application tierce, vous pouvez la télécharger et la réinstaller à partir de Google Play™.

Les applications Sony telles que Musique, Album, Alarme et Message disposent d'une option Désactiver/Activer.
Certaines applications Google™, comme Chrome, peuvent également comporter une option Désactiver/Activer. Toutes les autres applications tierces peuvent être désinstallées.

Pour activer une application désactivée

1. Recherchez et appuyez sur Settings (Réglages)→ Apps (Applications) → See all (0) apps (Voir les (nombre) applications).
2. Sélectionnez l'application que vous souhaitez activer, puis appuyez sur ENABLE (ACTIVER).
   

Réinitialiser les préférences de l'application

Cette action réinitialise toutes les applications désactivées, les notifications d'applications désactivées, les applications par défaut pour certaines actions et les restrictions de données en arrière-plan pour les applications.

1. Recherchez et appuyez sur Settings (Réglages) → Apps (Applications) → See all (0) apps (Voir les (nombre) applications).
2. Appuyez sur l'icône → Reset app preferences (Réinitialiser les préférences de l'application)
3. Appuyez sur RESET APPS (RÉINITIALISER LES APPLICATIONS) dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche à l'écran.

Occasionnellement, un bogue du système d'exploitation peut se produire. Essayez de redémarrer votre téléphone pour résoudre le problème.

Pour redémarrer votre appareil

1. Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et sur le bouton d'alimentation.
2. Dans le menu qui s'ouvre, appuyez sur Redémarrer.

Vérifiez si vous pouvez trouver les applications manquantes ou si les applications sont installées sur votre appareil

Réorganiser les applications sur l'écran d'application pour trouver les applications manquantes
Sur l'écran Application, recherchez et appuyez sur l'icône → Sort apps (Trier les applications) → By name (Par nom) ou Own order (Par ordre personnalisé).

Vérifiez quelles applications sont installées

1. Recherchez et appuyez sur Play Store.
2. En haut à droite, appuyez sur votre photo de profil/initiale.
3. Appuyez sur Manage apps & device (Gérer les applications et l'appareil) (My apps & games (Mes applications et jeux sur Android 11) → Manage (Gérer).
4. Appuyez sur l'onglet Installed (Installées).

S'il vous manque une application tierce, vous pouvez la télécharger et la réinstaller à partir de Google Play™.

Activer l'application dans les Réglages

Les applications Sony telles que Musique, Album, Alarme et Message disposent d'une option Désactiver/Activer.
Certaines applications Google™, comme Chrome, peuvent également comporter une option Désactiver/Activer. Toutes les autres applications tierces peuvent être désinstallées.

Pour activer une application désactivée

1. Recherchez et appuyez sur Settings (Réglages) → Apps & notifications (Applications et notifications) → See all (0) apps ((Voir les (nombre) applications).
2. Sélectionnez l'application que vous souhaitez activer, puis appuyez sur ENABLE (ACTIVER).

Réinitialiser les préférences de l'application

Cette action réinitialise toutes les applications désactivées, les notifications d'applications désactivées, les applications par défaut pour certaines actions et les restrictions de données en arrière-plan pour les applications.

1. Recherchez et appuyez sur Settings (Réglages) → Apps & notifications (Applications et notifications) → See all (no of) apps [Voir les (nombre) applications].
2. Appuyez sur l'icône → Reset app preferences (Réinitialiser les préférences de l'application)
3. Appuyez sur RESET APPS (RÉINITIALISER LES APPLICATIONS) dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche à l'écran.

Redémarrer votre appareil

Occasionnellement, un bogue du système d'exploitation peut se produire. Essayez de redémarrer votre téléphone pour résoudre le problème.

Pour redémarrer votre appareil

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation.
2. Dans le menu qui s'ouvre, (appuyez sur Power (Allumer) sur Android 11) appuyez sur Restart (Redémarrer).