Les LinkBuds tombent ou sont inconfortables ou douloureux.

Avant de commencer

Si les écouteurs ne sont pas à la bonne taille ou ne sont pas correctement fixés, ils peuvent s'avérer inconfortables à porter. Consultez l'article Comment trouver les meilleurs supports de maintien et les remplacer si nécessaire afin de choisir les meilleurs supports de maintien pour vos oreilles.

Solution

1. Utilisez la fonction vidéo d'un smartphone pour filmer l'aspect des écouteurs LinkBuds dans vos oreilles :

   En enregistrant une vidéo, vous pouvez voir exactement la position des supports de maintien dans votre oreille pour déterminer s'ils sont correctement installés et comment les ajuster si nécessaire.
   

   Après avoir enregistré la vidéo, passez à l'étape 2.

2. Sélectionnez les détails de votre problème :

   Les écouteurs LinkBuds tombent.

   Passez à l'étape 3.

   Je ressens un inconfort ou de la douleur.

   Passez à l'étape 4.

3. Portez les écouteurs LinkBuds correctement :

   Point clé 1 : poussez le support de maintien dans le sillon de l'oreille.

   Si vous ne placez pas correctement les supports de maintien dans le sillon de l'oreille, les écouteurs LinkBuds peuvent facilement tomber.

   • 
     3-1
   • 3-2

   • 3-1 (Incorrect) : le support de maintien est hors du sillon de l'oreille et l'écouteur LinkBuds tombe
   • 3-2 (Correct) : le support de maintien est correctement inséré dans le sillon de l'oreille et l'écouteur LinkBuds est bien placé

   Suivez ces étapes pour fixer le support de maintien :

   1. Poussez le support de maintien dans le sillon de l'oreille pour aligner le support avec le sillon (A).
      
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   2. Vérifiez que l'écouteur LinkBuds ne tombe pas de l'oreille.

   Point clé 2 : Vérifiez à nouveau la position de l'écouteur pour vous assurer que la taille est adaptée à votre oreille.

   Si vous poussez trop fort, vous risquez de trop faire pivoter l'écouteur LinkBuds et de le dévier du sillon de l'oreille.

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     3-3
   • 
     3-4

   • 3-3 (Incorrect) : le support de maintien est hors de l'oreille
   • 3-4 (Correct) : le support de maintien est correctement placé dans l'oreille

   Si la taille du support de maintien n'est pas adaptée à l'oreille, le support risque de ne pas rester en place et de tomber. Dans ce cas, essayez un modèle plus grand.

   • 
     3-5
   • 
     3-6

   • 3-5 (Incorrect) : la taille n'est pas adaptée à l'oreille
   • 3-6 (Correct) : la taille est adaptée à l'oreille

   Point clé 3 : Lorsque vous portez les écouteurs LinkBuds, faites attention à leur position.

   Vous devez positionner correctement le diaphragme (B), le boîtier (C) et le support de maintien (D) des écouteurs LinkBuds. Assurez-vous que le diaphragme (B) se trouve dans la conque (G), que le boîtier (C) est dans le sillon de l'oreille (E) et que le support de maintien (D) est inséré sous le bord du sillon de l'oreille (E) :

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   • B : Diaphragme
   • C : Boîtier
   • D : Support de maintien

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   • E : Sillon de l'oreille
   • F : Ligne de positionnement dans l'oreille
   • G : Conque (orifice de l'oreille)

   1. Insérez le diaphragme (B) dans la partie inférieure de la conque (G).
   2. Alignez le boîtier (C) dans le sillon de l'oreille (F).
   3. Poussez le support de maintien (D) sous le bord du sillon de l'oreille (E).

4. Voir les solutions en fonction du problème :

   Inconfort dans la partie inférieure de la conque (orifice de l'oreille) (1)
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   • Le diaphragme est peut-être trop à l'étroit. Insérez davantage le diaphragme vers la partie inférieure de la conque (orifice de l'oreille).

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     4-1
   • 
     4-2

   • 4-1 (Incorrect) : le diaphragme (B) est trop à l'étroit
   • 4-2 (Correct) : le diaphragme (B) couvre la partie inférieure de la conque (orifice de l'oreille)
   Inconfort au niveau de la conque (orifice de l'oreille) (2)
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   • Le diaphragme est peut-être tourné trop vers le haut. Faites-le pivoter davantage vers le bas et placez-le dans la partie inférieure de la conque (orifice de l'oreille).

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     4-3
   • 
     4-4

   • 4-3 (Incorrect) : le diaphragme est trop tourné vers le haut
   • 4-4 (Correct) : le diaphragme est correctement installé dans la partie inférieure de la conque (orifice de l'oreille)
   Inconfort dans le sillon de l'oreille ou maintien insuffisant

   Si le support de maintien est trop petit pour l'oreille, vous pouvez ressentir de l'inconfort dans le sillon de l'oreille ou un manque de maintien. Essayez un support de maintien plus grand.

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     H : partie où vous ressentez de l'inconfort
   Inconfort ou douleur dans le sillon de l'oreille

   Si le support de maintien est trop grand pour l'oreille, vous pouvez ressentir de l'inconfort ou une douleur dans le sillon de l'oreille. Essayez un support de maintien plus petit.

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     4-5
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     4-6

   • 4-5 (Incorrect) : le diaphragme est si grand qu'il force sur le sillon de l'oreille
   • 4-6 (Correct) : le diaphragme est correctement positionné