N° d'identification de l'article : 00369723 / Dernière modification : 14/04/2026Imprimer

La qualité audio est faible, du bruit survient ou le son saute (INZONE H6 Air / INZONE E9)

    Si la qualité audio est faible

    • Si le volume de l'appareil de lecture (par exemple, PC, PlayStation®5) est trop fort, baissez-le.

    Si du bruit survient ou si le son saute

    • Si vos écouteurs sont connectés à un ordinateur, vérifiez que le boîtier audio USB Type-C® est correctement branché au port USB Type-C de l'ordinateur.
    • Si vos écouteurs sont connectés à une PS5™, vérifiez que la minifiche est correctement connectée à la miniprise du boîtier audio USB Type-C ou à la manette PS5.

    Remarques :

    • Si vous laissez tomber l'ordinateur alors que le boîtier audio USB Type-C est connecté, ou si vous exercez une pression excessive sur le boîtier audio USB Type-C, vous risquez d'endommager ou de déformer le port USB. Dans ce cas, vous devrez peut-être payer les réparations, même pendant la période de garantie.
    • Si vous connectez vos écouteurs à l'ordinateur lorsque l'utilisation du système est élevée, du bruit ou des interruptions sonores peuvent survenir. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement. La fermeture des applications ou des onglets inutiles peut atténuer le problème.