N° d'identification de l'article : 00119027 / Dernière modification : 30/06/2015

Quelles informations dois-je indiquer lorsque j'envoie une question par courrier électronique ?

Produits et catégories concernés par cet article

Lorsque vous envoyez des questions à propos du Tennis Sensor par courrier électronique, il est préférable d'indiquer les informations suivantes :

  • Version de l'application Smart Tennis Sensor
  • Modèle et version du système d'exploitation de l'appareil sur lequel l'application est installée
  • Numéro de série du capteur.

Utilisez les informations suivantes comme référence pour les indications détaillées.

Pour les appareils Android :

  • Nom de modèle (numéro du modèle) :
  • Version d'Android (numéro de build) :
  • Version de l'application "Smart Tennis Sensor" :
  • Numéro de série à 7 chiffres du Smart Tennis Sensor :

Pour les appareils iOS :

  • Nom de modèle (numéro du modèle) :
  • Version d'iOS :
  • Version de l'application "Smart Tennis Sensor" :
  • Numéro de série à 7 chiffres du Smart Tennis Sensor :

REMARQUE : vous trouverez le numéro de série au dos du capteur, comme illustré ci-dessous.

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