Assistance Sony

N° d'identification de l'article : 00147157 / Dernière modification : 18/05/2021Imprimer

Comment transférer des images ou des vidéos vers un ordinateur équipé de Windows 10 ?

    IMPORTANT :

    • Consultez le site Web du fabricant de chaque ordinateur pour vérifier si votre ordinateur est un modèle compatible avec la mise à niveau et la prise en charge Windows 10. Lorsque vous mettez à niveau un modèle non compatible avec la mise à niveau Windows 10, l'ordinateur risque de ne pas fonctionner normalement. Il est donc recommandé d'utiliser un ordinateur équipé du même système d'exploitation que celui que vous utilisez.
    • Si le périphérique USB n'est pas reconnu ou si vous voulez revenir au précédent système d'exploitation après la mise à niveau de l'ordinateur vers Windows 10, consultez le site d'assistance du fabricant de chaque ordinateur.
    1. Allumez l'ordinateur.
    2. Assurez-vous que le support d'enregistrement photo ou vidéo est bien inséré dans l'appareil photo.

      REMARQUE : Si vous essayez de copier des fichiers à partir d'un appareil photo doté d'une mémoire interne, vous devez retirer sa carte mémoire. L'ordinateur n'est pas en mesure de lire la mémoire interne de l'appareil photo en présence d'une carte mémoire.

    3. Connectez l'appareil photo à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni.

      REMARQUE : La connexion à l'aide d'un concentrateur USB ou autre périphérique USB (imprimante, clavier, etc.) n'est pas prise en charge et ne peut être garantie. Connectez l'appareil photo directement au port USB de l'ordinateur.

    4. Mettez l'appareil sous tension

      REMARQUE :

      • L'ordinateur détecte automatiquement la connexion USB de l'appareil photo et installe le pilote qui convient à partir du système d'exploitation Windows 10.

      • Une fenêtre AutoPlay (Exécution automatique) devrait apparaître sur l'écran de l'ordinateur.

    5. Transférez vos images ou vidéos vers l'ordinateur en appliquant l'une des méthodes suivantes :

    • Utilisez l'option Import pictures and videos (Importer des images et des vidéos).

      1. Une fois l'appareil photo connecté, une fenêtre de notification apparaît. Cliquez sur la notification et sélectionnez Import Pictures and Videos Using Windows (Importer des images et des vidéos sous Windows).
      2. Dans la fenêtre Import Pictures and Videos (Importer des images et des vidéos) qui s'affiche, cliquez Import Settings (Paramètres d'importation).
      3. Suivez les consignes indiquées dans la fenêtre Import Settings (Paramètres d'importation) afin d'importer vos photos et vidéos.

    • Copiez et collez les fichiers vidéo à partir de la fenêtre du Removable Disk (Disque amovible) qui correspond à votre appareil photo.

      1. Sur l'écran du bureau, cliquez sur l'icône Folder (Dossier) dans la barre des tâches, puis sur l'icône Computer (Ordinateur) dans la liste de gauche.
      2. Dans la fenêtre Computer (Ordinateur), cliquez sur l'icône qui correspond à votre appareil photo.
      3. Sélectionnez le dossier contenant les photos ou vidéos et faites-le glisser sur le bureau.

        REMARQUE : L'ensemble des contenus du dossier sera copié sur le disque dur de l'ordinateur.

    • Utilisez le logiciel PlayMemories Home.

      REMARQUE : consultez le site d'assistance de PlayMemories Home pour plus d'informations sur la manière d'importer vos photos et vidéos.

    Si vous ne pouvez pas importer les images sur votre ordinateur, reportez-vous à la FAQ suivante.
    L'ordinateur ne reconnaît pas la connexion USB depuis un appareil photo numérique Sony.
    L'ordinateur ne reconnaît pas la connexion USB depuis un caméscope Sony.

    Si vous ne pouvez pas importer d'images depuis votre appareil photo ou une carte mémoire avec PlayMemories Home, reportez-vous au site Web ci-dessous.
    https://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-home/en/qa/QA04.html