N° d'identification de l'article : 00254235 / Dernière modification : 30/11/2020

Le casque WH-1000XM4 ne se met pas en pause ou la fonction de détection du port du casque ne fonctionne pas

    Cela peut se produire lors d'un brusque changement de température (froid à chaud) ou lorsque l'utilisateur transpire en portant le casque.

    Si la partie du capteur de proximité située à l'intérieur du boîtier de l'unité gauche est embuée, ou si des gouttelettes d'eau s'y trouvent en raison de la condensation ou de l'humidité (causées par exemple par des changements de température ou par la présence de transpiration), la fonction de détection du port du casque peut ne pas fonctionner correctement. Dans ce cas, orientez la partie du capteur de proximité vers le haut jusqu'à ce que l'humidité disparaisse.

    IMPORTANT : pour éviter de rayer le capteur de proximité, il est important de ne pas le toucher ni de l'essuyer.