N° d'identification de l'article : 00257546 / Dernière modification : 23/04/2021

Lorsque j'utilise le câble pour casque audio avec le casque WH-1000XM4, aucun son, un son étouffé ou un bruit est émis

    Il est possible que vous n'entendiez aucun son, un son étouffé ou du bruit si la fiche du câble pour casque audio n'est pas complètement branchée dans la prise d'entrée du casque. Pour éviter ce problème, insérez fermement la fiche dans la prise d'entrée, comme indiqué dans les images ci-dessous.

    REMARQUES :

    • Veillez à brancher la fiche en forme de I dans le casque et la fiche en forme de L dans le périphérique connecté.
    • Ce problème peut également se produire lorsque la fiche en forme de L n'est pas correctement branchée. Débranchez la fiche en forme de L du périphérique connecté environ trois fois, puis rebranchez-la fermement.
    • Si la fiche n'est pas propre, il se peut que la qualité du son soit mauvaise. Nettoyez régulièrement la fiche du casque à l'aide d'un chiffon sec.