N° d'identification de l'article : 00302914 / Dernière modification : 11/03/2025Imprimer

J'ai des problèmes avec ma boussole Xperia 5 IV (par exemple, faible précision, étalonnage inefficace, échec de la mise à jour de la localisation dans Google Maps)

    IMPORTANT : Cet article ne s'applique qu'à des produits spécifiques. Veuillez vérifier les produits applicables en haut de cet article.

    Si votre boussole Xperia 5 IV (eCompass™) ne fonctionne pas correctement, vous risquez d'avoir des difficultés à utiliser les services de géolocalisation tels que Google Maps.

    La section ci-dessous présente certains des problèmes que vous pouvez rencontrer.


    Avez-vous déjà essayé d'activer les services de localisation et/ou d'effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine, une réparation logicielle ou une mise à jour logicielle, sans succès ?

    Nous sommes conscients de ces problèmes liés à la boussole du Xperia 5 IV et nous nous efforçons de les résoudre.

    Solution :

    Une révision des paramètres de correction de la boussole sera mise en œuvre dans Android 14 en plus d'une mise à jour du micrologiciel prévue pour le début de l'année 2024.