N° d'identification de l'article : 00092104 / Dernière modification : 30/11/2017

Le son diffusé par le téléviseur est faible, voire inexistant, via le caisson de basses sans fil.

Produits et catégories concernés par cet article

IMPORTANT : cette solution s’applique uniquement si vous utilisez le caisson de basses sans fil SWF-BR100 et un téléviseur Sony® compatible.

Chaque étape décrite ci-dessous peut constituer une solution à ce problème. Veuillez donc vous assurer qu’aucun son n’est émis par le caisson de basses avant de passer à l’étape suivante.

REMARQUE : avant d’effectuer ces étapes, assurez-vous que la mise à jour la plus récente du logiciel système est installée sur le téléviseur. Vous pouvez effectuer la mise à jour directement via Internet ou manuellement si votre téléviseur n’est pas connecté à Internet.

  1. Assurez-vous que le câble audio est connecté à l’émetteur-récepteur sans fil et que le téléviseur est correctement connecté.
    Connexion du câble audio
  2. Assurez-vous que le paramètre de sortie audio du téléviseur est défini sur Subwoofer.
    1. Appuyez sur la touche HOME de la télécommande fournie avec le téléviseur.
    2. Sélectionnez Settings [Paramètres].
    3. Sélectionnez Sound [Son].
    4. Sélectionnez Headphone/Audio Out [Sortie audio/Casque]
    5. Sélectionnez Subwoofer.
  3. Assurez-vous que le volume du téléviseur est réglé sur un niveau audible.
  4. Réglez le paramètre Subwoofer Level [Niveau du caisson de basses] ou Cut Off Frequency [Fréquence de coupure].
    1. Appuyez sur la touche HOME de la télécommande fournie avec le téléviseur.
    2. Sélectionnez Settings [Paramètres].
    3. Sélectionnez Sound [Son].
    4. Sélectionnez Wireless Subwoofer [Caisson de basses sans fil]
    5. Sélectionnez Subwoofer level [Niveau du caisson de basses] ou Cut Off Frequency [Fréquence de coupure] et réglez le paramètre suivant vos besoins.
  5. Réglez le paramètre Sound Booster [Amplificateur de son] sur ON [Activé].
    1. Appuyez sur la touche HOME de la télécommande fournie avec le téléviseur.
    2. Sélectionnez Settings [Paramètres].
    3. Sélectionnez Sound [Son].
    4. Sélectionnez Sound Booster [Amplificateur de son].
    5. Sélectionnez On [Activé].
  6. Vérifiez l’état du voyant d’alimentation du caisson de basses
    Voyant
     
    • Si le voyant est éteint :
      1. Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement branché.
      2. Éteignez le caisson de basses en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt.
    • Si le voyant est allumé (en rouge) :
      1. Rapprochez le caisson de basses du téléviseur.
      2. Assurez-vous que le caisson de basses ne se trouve pas dans un boîtier métallique ou à proximité d’un élément susceptible de provoquer des interférences.
      3. Assurez-vous que l’émetteur-récepteur sans fil est correctement connecté.
      4. Assurez-vous que le paramètre d’alimentation du caisson de basses sans fil est défini sur [On] (Activé) à partir du menu du téléviseur.
    • Si le voyant clignote en vert, en orange ou passe lentement au rouge :
      1. Configurez le paramètre Secure Link [Liaison sécurisée].
        REMARQUE : la procédure ci-dessous doit être exécutée sous deux minutes.
        1. Appuyez sur le bouton SECURE de l’émetteur-récepteur sans fil. Le voyant clignote en orange.
          Bouton SECURE
        2. Appuyez sur le boutonSECURE situé à l’arrière du caisson de basses Le voyant clignote en orange.
        3. Les deux voyants restent allumés et un son grave est émis pour confirmer l’établissement de la liaison sécurisée.
      2. Si aucun son n’est audible, rapprochez le caisson de basses du téléviseur jusqu’à ce que le voyant reste allumé (en vert ou en orange).
    • Si le voyant clignote en rouge :
      1. Mettez le caisson de basses hors tension et assurez-vous que rien ne bloque les fentes de ventilation.
        Fentes de ventilation
      2. Le voyant rouge clignotant peut indiquer que le volume est trop élevé. Dans ce cas, diminuez le volume du téléviseur.