N° d'identification de l'article : 00172804 / Dernière modification : 04/08/2017

Lorsqu'un système Home Cinema ou un amplificateur AV est connecté via HDMI, les images 4K, telles que celles fournies par la PlayStation 4, ne s'affichent pas.

Produits et catégories concernés par cet article

Pour les modèles : HT-NT5, HT-CT790, HT-ST5000, HT-CT800, STR-DN1070, STR-DH770, STR-ZA5000ES.

Certains signaux 4K sont pris en charge. Le format HDR n'est pas pris en charge. Vérifiez les points suivants.

Contrairement aux signaux HDR, les signaux ci-dessous sont pris en charge.

      
  Résolution  Taux de rafraîchissement Espace colorimétrique   Haute Définition 
 4K
4096 × 2160p
3840 × 2160p
 50/59,94/60 Hz  YCbCr 4:2:0  8 bits
 23,98/24/25/29,97/30 Hz   RVB 4:4:4
YCbCr 4:4:4
 8 bits
 YCbCr 4:2:2  8/10/12 bits

Si les images de format standard comme 4K/60p YCbCr 4:2:0 8 bits ne s'affichent pas, vérifiez les points suivants.

  1. Assurez-vous d'utiliser un câble HDMI haut débit avec Ethernet (ou un câble HDMI Premium haut débit avec Ethernet prenant en charge 18 Gbit/s) pour la connexion.
  2. Vérifiez que votre téléviseur prend en charge le format vidéo 4K haute définition.

    REMARQUE : vérifiez que le format du signal HDMI est défini sur « Format amélioré » pour votre téléviseur BRAVIA® 4K haute résolution.

    IMPORTANT : les signaux 4K sont susceptibles de ne pas être transférés en fonction des contenus ou des caractéristiques des périphériques de sortie vidéo, tels qu'une PlayStation 4 Pro. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions d'utilisation du périphérique de sortie.


Pour les modèles : HT-ST9/HT-RT5/HT-NT3/HT-CT780/HTSTR-DN1060/STR-DN860/STR-ZA3000ES/
STR-ZA2000ES/STR-ZA1000ES

Lorsque les signaux 4K sont lus à l'aide d'une technologie de protection contre la copie, vérifiez que le périphérique est connecté à une prise HDMI compatible avec le protocole HDCP 2.2.

  IMPORTANT : les systèmes Home Cinema ou amplificateurs A/V sortis en 2015 ne prennent pas en charge les formats améliorés, tels que la 4K/60p haute résolution YCbCr 4:4:4 8 bits ou les signaux HDR. Notez également les paramètres du périphérique de sortie.


Pour les modèles : HT-CT380/STR-DN2030/STR(TA)-DA5800ES/STR-DA2800ES

Comme le protocole HDCP 2.2 n'est pas pris en charge, les signaux 4K avec technologie de protection contre la copie ne s'affichent pas.

IMPORTANT : L'application de la version lancée en 2014 permettra aux modèles STR-DN840/STR-DN1040/TA-DA5800ES/STR-DN2030 de prendre en charge les formats 4K ci-dessous.

  Résolution  Taux de rafraîchissement Espace colorimétrique   Haute Définition 
 4K
4096 × 2160p
3840 × 2160p
 
 50/59,94/60 Hz  YCbCr 4:2:0  8 bits
 23,98/24/25/29,97/30 Hz   RVB 4:4:4
YCbCr 4:4:4
 8 bits
 YCbCr 4:2:2  8/10/12 bits