Mon téléviseur ne se connecte pas au réseau sans fil une fois allumé ou la liste des réseaux (SSID) ne s'affiche pas
IMPORTANT : Cet article ne s'applique qu'à des produits spécifiques. Veuillez vérifier les produits applicables en haut de cet article.
Une mise à jour logicielle est disponible pour résoudre ce problème. Veuillez vous assurer que vous disposez de la dernière mise à jour pour votre téléviseur. Si vous n'arrivez pas à mettre à jour le logiciel, réinitialisez l'alimentation du téléviseur, puis essayez à nouveau de mettre à jour.
Le problème peut survenir à nouveau si le téléviseur est éteint et perd la connexion Internet. Dans ce cas :
- Désactivez la fonction d'économie d'énergie de votre routeur. Cette fonction arrête périodiquement le signal Wi-Fi.
- Évitez de désactiver manuellement le routeur. Nous vous conseillons de laisser le routeur sous tension.