Le logiciel Music Center for PC ne reconnaît pas mon lecteur Walkman.
IMPORTANT : Cet article ne s'applique qu'à des produits spécifiques. Veuillez vérifier les produits applicables en haut de cet article.
Procédez comme suit pour résoudre ce problème :
- Mettez à jour Music Center for PC et le lecteur Walkman vers la version la plus récente :
- Mise à jour du logiciel Music Center for PC
- Pour mettre à jour votre Walkman, rendez-vous sur le site Web d'assistance Sony, recherchez votre lecteur Walkman en saisissant la référence du modèle, puis accédez à la section Téléchargements.
Important : les versions antérieures de Music Center for PC (2.1.0 et précédentes) ne savent pas reconnaître les lecteurs Walkman des séries NW-A100 ou NW-ZX500.
- Connectez le lecteur Walkman à votre ordinateur.
- Assurez-vous que vous utilisez le câble USB Type-C (fourni avec le lecteur) pour vous connecter à l'ordinateur.
- Dans le menu [Use USB for] ([Utiliser USB pour]), sélectionnez File Transfer (Transfert de fichiers) et appuyez sur OK.